[發明專利]一種監控告警的方法及裝置

在審

• 申請號: 201811054102.6
• 申請日: 2018-09-11
• 公開（公告）號: CN110888785A
• 公開（公告）日: 2020-03-17
• 發明（設計）人: 劉德建;姚煌杰;黃雪華;林琛
• 申請（專利權）人: 福建天晴數碼有限公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32
• 代理公司: 福州市博深專利事務所(普通合伙) 35214
• 代理人: 林志崢

1.一種監控告警的方法，其特征在于，包括步驟：

S1、對不同類型服務的監控過程進行拆分，得到通用流程；

S2、提取不同類型服務的配置信息，得到配置文件；

S3、根據所述通用流程和所述配置文件進行監控告警。

2.根據權利要求1所述的監控告警的方法，其特征在于，所述通用流程具體包括：

S11、監控流程，用于采集服務的監控數據，并根據所述監控數據判斷所述服務是否正常，若否，則執行步驟S12；

S12、異常處理流程，用于對所述服務進行異常處理，并根據異常處理結果判斷是否為誤報，若否，則判斷是否滿足預設條件，若是，執行步驟S13；

S13、推送流程，用于發送監控告警信息。

3.根據權利要求2所述的監控告警的方法，其特征在于，所述配置信息包括服務ID、錯誤時間、服務類型、錯誤通知條件、連續出錯次數異常處理配置和錯誤等級計算方式。

4.根據權利要求3所述的監控告警的方法，其特征在于，步驟S3具體包括：

S31、讀取第一服務的第一配置信息，并根據所述第一配置信息中第一服務ID啟動監控流程判斷所述第一服務是否正常，若否，則執行步驟S32；

S32、根據所述第一服務ID和第一服務類型執行相應的異常處理流程，若不是誤報且滿足第一錯誤通知條件，則執行步驟S33；

S33、根據所述第一服務類型、第一錯誤時間、第一連續出錯次數和錯誤等級計算方式計算得到當前錯誤等級，并根據與所述當前錯誤等級執行相應的推送流程。

5.根據權利要求2所述的監控告警的方法，其特征在于，步驟S12中所述的對所述服務進行異常處理，并根據異常處理結果判斷是否為誤報具體為：

獲取所述服務對應的異常處理配置，得到與所述服務關聯的第二服務；

根據所述第二服務進行二次驗證，并根據二次驗證的結果判斷是否為誤報。

6.一種監控告警的裝置，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述程序時實現以下步驟：

S1、對不同類型服務的監控過程進行拆分，得到通用流程；

S2、提取不同類型服務的配置信息，得到配置文件；

S3、根據所述通用流程和所述配置文件進行監控告警。

7.根據權利要求6所述的監控告警的裝置，其特征在于，所述通用流程具體包括：

S11、監控流程，用于采集服務的監控數據，并根據所述監控數據判斷所述服務是否正常，若否，則執行步驟S12；

S12、異常處理流程，用于對所述服務進行異常處理，并根據異常處理結果判斷是否為誤報，若否，則判斷是否滿足預設條件，若是，執行步驟S13；

S13、推送流程，用于發送監控告警信息。

8.根據權利要求7所述的監控告警的裝置，其特征在于，所述配置信息包括服務ID、錯誤時間、服務類型、錯誤通知條件、連續出錯次數異常處理配置和錯誤等級計算方式。

9.根據權利要求8所述的監控告警的裝置，其特征在于，步驟S3具體包括：

S31、讀取第一服務的第一配置信息，并根據所述第一配置信息中第一服務ID啟動監控流程判斷所述第一服務是否正常，若否，則執行步驟S32；

S32、根據所述第一服務ID和第一服務類型執行相應的異常處理流程，若不是誤報且滿足第一錯誤通知條件，則執行步驟S33；

S33、根據所述第一服務類型、第一錯誤時間、第一連續出錯次數和錯誤等級計算方式計算得到當前錯誤等級，并根據與所述當前錯誤等級執行相應的推送流程。

10.根據權利要求7所述的監控告警的裝置，其特征在于，步驟S12中所述的對所述服務進行異常處理，并根據異常處理結果判斷是否為誤報具體為：

獲取所述服務對應的異常處理配置，得到與所述服務關聯的第二服務；

根據所述第二服務進行二次驗證，并根據二次驗證的結果判斷是否為誤報。