[發明專利]報警信息的推送方法、裝置及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201811024526.8
• 申請日: 2018-09-04
• 公開（公告）號: CN110875841A
• 公開（公告）日: 2020-03-10
• 發明（設計）人: 李景成;施妍如
• 申請（專利權）人: 廣東神馬搜索科技有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/08
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 張子青;劉芳

本發明提供的報警信息的推送方法、裝置及可讀存儲介質，通過根據接收的報警數據確定當前事件；確定所述當前事件的事件級別和所述當前事件的事件出現頻率；根據所述當前事件的事件級別和事件出現頻率，確定報警信息的推送方式并推送所述報警信息。從而使得可根據待推送報警信息中的當前事件的事件級別和事件出現頻率，確定與之相應的報警信息的推送方式，并進行推送，有效提高了推送的效率和推送準確度，解決了運維人員容易遺漏重要的報警信息的問題。

技術領域

本發明涉及計算機技術，尤其涉及一種報警信息的推送方法、裝置及可讀存儲介質。

背景技術

隨著計算機技術的快速發展，出現了大量的可為用戶提供的服務的網絡系統，這些網絡系統分布在各個服務器中。而隨著服務器的數量的激增，對其進行運行狀態的監控成為必不可缺的環節。

一般來說，當監控到服務器出現問題時，會向運維系統發送報警信息，以供運維人員獲取并及時處理。但是，隨著服務器的數量的增多，報警信息也將成倍增長，而向運維系統推送的報警信息也將成倍增長。

因此，如何使運維人員在不遺漏重要的報警信息的情況下，提高報警信息的推送準確度和推送效率成為難題。

發明內容

針對上述提及的現有的報警信息的推送方法容易使運維人員遺漏重要的報警信息，其報警信息的推送準確度和推送效率均不高的技術問題，本發明提供了一種報警信息的推送方法、裝置及可讀存儲介質。

一方面，本發明提供了一種報警信息的推送方法，包括：

根據接收的報警數據確定當前事件；

確定所述當前事件的事件級別和所述當前事件的事件出現頻率；

根據所述當前事件的事件級別和事件出現頻率，確定報警信息的推送方式并推送所述報警信息。

在其中一種可選的實施方式中，確定所述當前事件的事件出現頻率，包括：

根據歷史事件記錄確定所述當前時間在預設時間段內的事件出現次數，以獲得所述事件出現頻率。

在其中一種可選的實施方式中，所述根據所述當前事件的事件級別和事件出現頻率，確定報警信息的推送方式并推送所述報警信息，包括：

確定與所述事件級別相應的多個候選推送方式，其中每個候選推送方式具有不同推送優先級；

根據所述事件出現頻率確定當前事件的當前推送優先級，并將與所述當前推送優先級相應的候選推送方式作為推送當前事件的報警信息的推送方式；

采用所述推送方式推送所述報警信息。

在其中一種可選的實施方式中，確定所述當前事件的事件級別，包括：

根據預存的事件層級結構，確定所述當前事件的事件級別；

其中，所述事件層級結構是由若干事件組成的，事件之間采用樹狀結構連接。

在其中一種可選的實施方式中，所述確定所述當前事件的事件級別和所述當前事件的事件出現頻率之后，還包括：

根據預存的事件層級結構確定所述當前事件的事件級別所在的事件業務線；

在所述事件業務線上確定所述當前事件的上游事件，判斷與所述上游事件關聯的處于所述當前事件的事件級別的全部其他事件的事件出現頻率是否滿足預設頻率條件；

若是，則將所述當前事件在所述事件業務線上的上游事件作為新的當前事件，并執行確定所述新的當前事件的事件級別和所述當前事件的事件出現頻率的步驟；其中所述上游事件的事件級別高于所述當前事件的事件級別；