[發明專利]多院區門診醫生排班方法及系統

有效

• 申請號: 201811014666.7
• 申請日: 2018-08-31
• 公開（公告）號: CN109065138B
• 公開（公告）日: 2021-04-16
• 發明（設計）人: 范雯娟;蘭紹雯;裴軍;劉同柱;丁帥;楊善林
• 申請（專利權）人: 合肥工業大學
• 主分類號: G16H40/20
• 分類號: G16H40/20
• 代理公司: 北京旭路知識產權代理有限公司 11567
• 代理人: 董媛;王瑩

本發明提供一種多院區門診醫生排班方法及系統，本發明實施例根據每個醫生對每個院區的不滿意度、每個醫生對每個班次的不滿意度以及每個醫生在每個院區值班的成本指數確定每個醫生對每個院區的每個班次的值班指數，結合每個醫生的不可用班次和人員數量配置表，通過利用匈牙利算法為每個院區的每個班次安排值班醫生。上述技術方案充分考慮醫生的偏好、醫生的負荷、醫生的工作成本、醫院的資源限制、多院區之間的公平性以及醫生之間的公平性等重要因素，能夠合理的安排門診醫生排班，不僅節省了醫生、醫院等資源，并且能為患者提供更加優質的服務。

技術領域

本發明涉及醫療以及數字處理領域，具體涉及一種多院區門診醫生排班方法及系統。

背景技術

門診醫生調度問題一直是醫院管理中一項需要重點攻克的問題。門診醫生調度門診中醫生排班的問題是門診醫生調度的關鍵問題。門診醫生排班的方案直接影響著醫院門診部門的工作質量、可接納患者容量、醫生的工作效率等。合理的門診醫生排班方案可以幫助醫院有效地解決患者的需求，合理地利用醫院的資源，能夠提升醫生的工作效率，從而達到節約醫院成本、提升醫院服務質量和醫院管理水平的良好效果。

目前，門診醫生排班研究僅考慮了單個醫院門診范圍內的醫生排班情況，無法合理安排大型醫院多院區范圍內的門診醫生排班。具體表現為，目前的醫生排班只考慮可醫生的偏好以及醫生的工作負荷，沒有充分考慮醫生的偏好、醫生的負荷、醫生的工作成本、醫院的資源限制、多院區之間的公平性以及醫生之間的公平性等重要因素，這就造成了門診醫生排班嚴重不合理，不僅浪費醫生、醫院等資源，并且不能為患者提供優質的服務。

發明內容

(一)解決的技術問題

針對現有技術的不足，本發明提供了一種多院區門診醫生排班方法及系統，解決了現有技術中無法為多院區的門診安排合理的醫生值班的技術問題。

(二)技術方案

為實現以上目的，本發明通過以下技術方案予以實現：

第一方面，本發明實施例提供了一種多院區門診醫生排班方法，所述方法包括：

獲取每個醫生對每個院區的不滿意指數、每個醫生對每個班次的不滿意指數、每個生在每個院區值班的成本指數；

根據每個醫生對每個院區的不滿意指數、每個醫生對每個班次的不滿意指數以及每個醫生在每個院區值班的成本指數，確定每個醫生對每個院區的每個班次的值班指數；

獲取每個醫生的不可用班次；

獲取人員數量配置表，其中所述人員數量配置表包括每個班次中每個院區需要分配的醫生的數量；

根據人員數量配置表，按照預定的順序，選取班次，得到待處理班次；

根據每個醫生的不可用班次，確定所述待處理班次的可用醫生；

根據所述可用醫生、所述待處理班次中每個院區需要分配的醫生的數量以及每個醫生對應的值班指數建立平衡矩陣；

利用第一預定方法，根據所述平衡矩陣確定所述待處理班次中每個院區值班的醫生；

根據所述預定的順序，選取下一個班次，得到新的待處理班次，根據已經處理的班次計算每位醫生已被安排的班次次數，剔除排班次數超過預定上限的醫生，返回所述根據每個醫生的不可用班次，確定所述待處理班次的可用醫生的步驟，為每個班次確定每個院區值班的醫生，得到排班方案。

結合第一方面，在第一種可能的實施方式中，所述方法還包括如下步驟：

在獲取的所述人員數量配置表為多個的情況下，利用每個所述人員數量配置表確定一個排班方案；其中每個所述排班方案均包括每個班次中每個院區值班的醫生；

根據每個醫生對每個院區的每個班次的值班指數，確定每個排班方案的不合理度指數；