[發明專利]一種商場導購機器人的導購方法和系統及其購物車

在審

• 申請號: 201810913479.6
• 申請日: 2018-08-13
• 公開（公告）號: CN109165976A
• 公開（公告）日: 2019-01-08
• 發明（設計）人: 徐平;謝騫;王昆侖;楊龍鳳;余姍姍
• 申請（專利權）人: 安徽愛依特科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 昆明合眾智信知識產權事務所 53113
• 代理人: 張璽

本發明公開了一種商場導購機器人的導購方法和系統及其購物車，所述導購方法為：進入移動終端的界面瀏覽并選擇欲購商品；了解欲購商品詳細信息并確定是否購買；確定是否通過導航功能尋找欲購商品；服務器在移動終端和欲購商品之間進行路徑規劃，并向移動終端發送最優路徑圖；根據最優路徑圖找到并取下商品。實現該導購方法的系統包括移動終端、服務器和實現兩者之間信息交互的通訊模塊，移動終端便于客戶操作，服務器存儲有商品信息、商場地圖以及商品位置地圖等相關數據，便于顧客查詢使用。而該導購購物車由所述的移動終端通過可調節式支撐桿固定在普通購物車上，實現商場購物車的導購功能。其結構簡單，導購功能好。

技術領域

本發明涉及信息交互以及定位導航技術領域，具體為一種商場導購機器人的導購方法和系統及其購物車。

背景技術

商場商品琳瑯滿目，品種多，樣式多，顧客購物時很難做出選擇，并且對于欲購商品的位置確定也很難，而有時導購員不在附近，顧客想要找到心儀的商品更加困難。隨著科學技術的發展，信息交互、機器人以及定位導航技術慢慢運用到生活中的方方面面，人門也急需一種易于操作和使用的商場購物車，引導顧客購物。

現有技術如公開號為CN106774326A的發明提供了一種導購機器人及其導購方法，通過攝像頭采集物品的位置及物品的圖像建立物品地圖，工作過程中通過語音識別物品并在物品地圖中找到對應的售貨架區，建立運動路徑，再根據運動路徑導航到目的售貨架區后，通過攝像頭拍攝對應的物品并識別其文字即商標，找到對應的物品的位置，減少人們在商場選購物品的時間，實現導航導購的準確性。該發明可實現導購唯一化、準確及時等目的，減少人們在購物商城由于尋找物品而消耗的時間和體力，提高購物效率，但其實現功能的結構繁瑣，且客戶在購物時會失去自主性，機械化地跟隨機器人進行購物，購物體驗感不強。

發明內容

本發明的目的在于提供一種商場導購機器人的導購方法和系統及其購物車，以解決上述背景技術中提出的現有導購機器人存在實現導購功能時，結構繁瑣，且客戶在購物時喪失自主性，機械化跟隨機器人進行購物，造成購物體驗感不強的問題。

為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：

一種商場導購機器人的導購方法，其包括以下步驟：

S1、進入移動終端的界面；

S2、瀏覽移動終端的界面并選擇欲購商品；

S3、了解欲購商品詳細信息并確定是否購買；若否，返回S1；

S4、確定是否通過導航功能尋找欲購商品；

S5、服務器在移動終端和欲購商品之間進行路徑規劃，并向移動終端發送規劃好的最優路徑圖；

S6、根據最優路徑圖找到并取下商品；

S7、結束或返回S1。

優選的，所述S1中，移動終端的界面包括商品分區界面、促銷商品界面和導航界面，點擊所述商品分區界面可查看對應分區內的商品；點擊所述促銷商品界面可查看促銷打折的商品；點擊所述導航界面可實現商品位置導航功能，引導顧客購物。

優選的，所述S5中，服務器提前存儲有商場地圖、商品位置分布圖，通過在地圖上確定移動終端當前所處位置和欲購商品所處位置，計算規劃兩者之間的路線并確定最優路徑。

優選的，所述S6中，顧客按照移動終端顯示的最優路徑圖的指示找到并取下商品。

優選的，所述S7中，如果購物結束，點擊可選擇結束本次購物導航，或返回S1重新選擇下一個欲購商品。

一種商場導購機器人的系統，其包括：

移動終端，用于方便客戶了解信息并通過點擊方式實現商品選擇和導購功能；