[發(fā)明專利]一種基于用戶偏好的跨境貿(mào)易BPO服務推薦系統(tǒng)在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201810684698.1 | 申請日： | 2018-06-27 |
| 公開（公告）號： | CN110648188A | 公開（公告）日： | 2020-01-03 |
| 發(fā)明（設計）人： | 張茂華;沈逸林 | 申請（專利權）人： | 江蘇特易信息科技有限公司 |
| 主分類號： | G06Q30/06 | 分類號： | G06Q30/06;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 32249 南京瑞弘專利商標事務所(普通合伙) | 代理人： | 陳建和 |
| 地址： | 214000 江蘇省無錫市南長*** | 國省代碼： | 江蘇;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 匹配結果 生成模塊 服務資源 推薦信息 客戶端 處理器 用戶信息數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫服務器 用戶信息 服務資源信息 存儲模塊 定期更新 輔助服務 匹配算法 推薦系統(tǒng) 用戶偏好 注冊信息 大數(shù)據(jù) 二維碼 供應商 客戶 跨境 上傳 推送 存儲 搜索 記錄 購買 貿(mào)易 分析 網(wǎng)絡 服務 | ||
本發(fā)明公開了一種基于用戶偏好的跨境貿(mào)易BPO服務推薦系統(tǒng)，包括：客戶端、BPO服務資源數(shù)據(jù)庫服務器、處理器、用戶信息數(shù)據(jù)庫、匹配結果生成模塊、匹配結果存儲模塊和推薦信息生成模塊；BPO服務資源數(shù)據(jù)庫服務器根據(jù)所存儲的BPO服務資源信息定期更新BPO服務資源列表，并下發(fā)至處理器；客戶端通過網(wǎng)絡向用戶信息數(shù)據(jù)庫上傳用戶信息，包括注冊信息和購買記錄；處理器將用戶信息和BPO服務資源列表發(fā)送給匹配結果生成模塊；匹配結果生成模塊采用匹配算法生成匹配結果，推薦信息生成模塊將匹配結果生成二維碼形式的推薦信息發(fā)送給客戶端。本發(fā)明基于大數(shù)據(jù)分析進行供應商和相關產(chǎn)品的推送，為客戶提供選擇上的輔助服務，節(jié)省客戶的搜索時間。
技術領域
本發(fā)明涉及電子商務技術領域，尤其是一種基于用戶偏好的跨境貿(mào)易BPO服務推薦系統(tǒng)。
背景技術
BPO(BusinessProcessOutsourcing，BPO)即商務流程外包，就是企業(yè)將一些重復性的非核心或核心業(yè)務流程外包給供應商，以降低企業(yè)運營成本。基于BPO的特定，客戶同時亦可作為供應商，且供應商和供應商所提供的服務更新較快，因此客戶想選擇合適的供應商，需要花費大量的搜索和比對的時間。
因此，本領域技術人員致力于開發(fā)一種結構簡單、使用方便、操作便捷的基于用戶偏好的跨境貿(mào)易BPO服務推薦系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術，進行供應商和相關產(chǎn)品的推送，為客戶提供選擇上的輔助服務，節(jié)省客戶的搜索時間。
發(fā)明內(nèi)容
發(fā)明目的：為了克服現(xiàn)有技術中存在的不足，本發(fā)明提供基于用戶偏好的跨境貿(mào)易BPO服務推薦系統(tǒng)。
技術方案：本發(fā)明采用的技術方案為：
一種基于用戶偏好的跨境貿(mào)易BPO服務推薦系統(tǒng)，包括：客戶端、BPO服務資源數(shù)據(jù)庫服務器、處理器、云訪問接口、用戶信息數(shù)據(jù)庫、匹配結果生成模塊、匹配結果存儲模塊和推薦信息生成模塊；其中，
處理器分別與匹配結果生成模塊和用戶數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)庫交互，以及通過云訪問接口與BPO服務資源數(shù)據(jù)庫服務器交互；
BPO服務資源數(shù)據(jù)庫服務器用于存儲服務供應商提供的BPO服務資源信息，以及根據(jù)所存儲的BPO服務資源信息定期更新BPO服務資源列表，并下發(fā)至處理器；BPO服務資源信息包括商家提供的商品種類、價格、商家信息；
客戶端通過網(wǎng)絡向用戶信息數(shù)據(jù)庫上傳用戶信息，包括注冊信息和購買記錄；
處理器從用戶信息數(shù)據(jù)庫中提取用戶信息，并將用戶信息和從BPO服務資源數(shù)據(jù)庫服務器獲取的BPO服務資源列表一并發(fā)送給匹配結果生成模塊；
匹配結果生成模塊采用匹配算法根據(jù)用戶信息和BPO服務資源列表生成匹配結果，并將匹配結果下發(fā)至匹配結果存儲模塊；
匹配結果存儲模塊將匹配結果逐一發(fā)送給推薦信息生成模塊，推薦信息生成模塊將匹配結果生成二維碼形式的推薦信息，再通過網(wǎng)絡發(fā)送給客戶端；所述二維碼鏈接至相應商家的商品的購買界面。
進一步的，所述BPO服務資源列表包括商家信息、商家所提供的服務信息、產(chǎn)品價格。
進一步的，所述匹配結果生成模塊進行匹配結果生成時，執(zhí)行以下步驟：
(1)為每個用戶生成用戶偏好信息表，用戶偏好信息表以用戶名命名，表中每一條數(shù)據(jù)的格式為：商品-商家-價格；
(2)根據(jù)用戶信息，對每個用戶i，采集時間段T內(nèi)的購買記錄，計算i在T內(nèi)購買產(chǎn)品m的頻次Tim，以及i在時間段T內(nèi)從商家j購買產(chǎn)品m的頻次Di-jm，將Tim/Di-jm的值作為用戶i在商家j購買產(chǎn)品m的偏好系數(shù)；
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