[發明專利]計算機可讀記錄介質及計算機設備

有效

• 申請號: 201810677005.6
• 申請日: 2014-03-26
• 公開（公告）號: CN108984650B
• 公開（公告）日: 2020-10-16
• 發明（設計）人: 朱頻頻
• 申請（專利權）人: 上海智臻智能網絡科技股份有限公司
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06F16/335;G06F16/36;G06F40/30
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種計算機可讀記錄介質，其上存儲有軟件程序，其特征在于，該程序被處理器執行時實現獲得答案信息的方法，所述方法包括以下步驟：

a獲取來自用戶設備的待處理的文本序列；

b對所述文本序列進行分詞，并獲得其至少一個分詞的語義信息；

c根據所述語義信息，在預定知識庫中進行匹配查詢，確定所述語義信息對應的初始答案信息；

其中，該方法還包括以下步驟：

d當判斷所述初始答案信息不能被直接提供給所述用戶設備時，根據在所述初始答案信息中所規定的其缺省項的相關信息，從所述語義信息中獲得參數信息，其中，所述初始答案信息不能被直接提供給所述用戶設備，是指所述初始答案信息是不完整的、需要進一步補充后才能呈現給用戶或經所述用戶設備運行后呈現給用戶的，其中，所述參數信息能夠對所述初始答案信息進行補充；

e根據所述參數信息，對所述初始答案信息進行處理，獲得用于提供給所述用戶設備的最終答案信息，其中，判斷所述初始答案信息是否能夠被直接提供給所述用戶設備的實現方式包括以下至少一項：

-根據所述初始答案信息對應的標識來判斷所述初始答案信息是否能夠被直接提供給所述用戶設備；

-通過判斷所述初始答案信息對應的匹配信息的類別是否屬于預定類別，或直接判斷所述初始答案信息是否屬于預定類別，來判斷所述初始答案信息是否能夠被直接提供給所述用戶設備；

-通過解析所述初始答案信息，并判斷其是否具有缺省項，來判斷所述初始答案信息是否能夠被直接提供給所述用戶設備。

2.根據權利要求1所述的計算機可讀記錄介質，其中，所述步驟c包括以下步驟：

-將所述語義信息與所述預定知識庫中的多組語義匹配信息進行匹配查詢，并將匹配得到的一組語義匹配信息對應的初始答案信息，作為所述語義信息對應的初始答案信息，其中，每組語義匹配信息包括一個或多個語義匹配結構。

3.根據權利要求2所述的計算機可讀記錄介質，其中，所述語義匹配結構包括以下至少一項：

-多個詞匯以及該多個詞匯中至少一個詞匯的語義信息；

-所述多個詞匯之間的邏輯關系。

4.根據權利要求2或3所述的計算機可讀記錄介質，其中，一組語義匹配信息對應的初始答案信息具有多個，該方法在所述步驟c 之后還包括以下步驟：

-根據所述用戶設備的設備信息和/或發送所述文本序列的應用的應用信息，從所述多個初始答案信息中選擇初始答案信息；

其中，所述步驟d包括以下步驟：

-當判斷所選擇的初始答案信息不能被直接提供給所述用戶設備時，從所述語義信息中獲得參數信息。

5.根據權利要求2或3所述的計算機可讀記錄介質，其中，所述預定知識庫包括本體實例，所述本體實例的至少一個屬性中的每個包括一組語義匹配信息和與該語義匹配信息對應的初始答案信息，該方法還包括以下步驟：

x獲取一個本體的實例項，其中，所述本體的至少一個屬性中的每個包括本體答案信息以及具有缺省項的一組語義匹配信息；

y根據所述實例項，對所述本體的屬性中的缺省項進行處理，獲得繼承所述本體的全部屬性的本體實例。

6.根據權利要求1所述的計算機可讀記錄介質，其中，所述步驟c包括以下步驟：

c1當所述文本序列符合預定觸發條件時，獲取所述用戶設備的歷史查詢信息；

c2結合所述歷史查詢信息以及所述語義信息，在預定知識庫中進行匹配查詢，確定所述初始答案信息。

7.根據權利要求6所述的計算機可讀記錄介質，其中，所述歷史查詢信息包括來自所述用戶設備的文本序列的歷史語義信息，所述步驟c2包括以下步驟：

-根據所述歷史語義信息，對所述語義信息進行語義補充；

-根據語義補充后的語義信息，在預定知識庫中進行匹配查詢，確定所述初始答案信息。

8.根據權利要求1至3中任一項所述的計算機可讀記錄介質 ，其中，該方法還包括以下步驟：

-當判斷所述初始答案信息能夠被直接提供給所述用戶設備時，將所述初始答案信息發送給所述用戶設備。