[發明專利]號線端口狀態數據的稽核方法、裝置、終端及存儲介質

在審

• 申請號: 201810548628.3
• 申請日: 2018-05-31
• 公開（公告）號: CN108804286A
• 公開（公告）日: 2018-11-13
• 發明（設計）人: 童貞理;張育紅;龍永明;霍明德
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 楊澤;劉芳

本發明實施例提供了一種號線端口狀態數據的稽核方法、裝置、終端及存儲介質，方法包括：獲取交換機系統中設備的第一狀態信息以及號線系統中設備的第二狀態信息；根據第一狀態信息和第二狀態信息對設備的號線端口狀態進行稽核處理。本發明提供的技術方案，通過獲取交換機系統中設備的第一狀態信息以及號線系統中設備的第二狀態信息，而后對第一狀態信息和第二狀態信息進行分析處理，從而實現了通過自動比對數據，即能夠快速對號線端口狀態進行稽核處理，不依賴人工，不必使得業務員到現場進行核實，并且不論該號線系統中的錯誤數據是如何形成的，均能夠準確迅速地進行稽核分析，為修正號線數據資源，提高設備端口利用率提供了信息支撐手段。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種號線端口狀態數據的稽核方法、裝置、終端及存儲介質。

背景技術

對于運營商而言，數固專業設備的資源數據管理都是通過號線系統進行的，正常業務處理過程中，號線系統數據是通過和交換機數據、營帳系統數據、前臺開通系統進行數據更新。而對于平時的故障處理、投訴處理等情況，號線系統的數據更新是通過企業維護及運行管理系統EMOS的工單來進行數據更新的。在平時運營過程中，由于各種因素導致交換機修改了用戶數據，相關人員未派發EMOS工單進行號線系統數據更新，或者派發了EMOS工單卻無人處理或遺漏處理，會導致號線系統未更新數據，最終造成交換機數據和號線系統數據不一致的數量越來越多。

除以上客觀因素，還有一些人為因素，如部分分公司號線管理員的積極性、責任心等，導致號線數據和交換機數據不一致的數據量越來越大。交換機數據和號線系統數據的不一致，將會出現以下兩種情況：

1、某個端口已經被用戶占用，在交換機中該端口處于已經占用狀態；但由于號線和交換機數據不一致，在號線系統中數據未得到更新；所以，在號線系統里面，該端口處于空閑狀態。前臺營帳系統辦理業務時候，調用號線系統數據，該端口是處于空閑可用狀態，于是給用戶使用，結果該端口在安裝時將會報錯，端口不可用，耽誤用戶的安裝時間，影響用戶感知。

2、某個端口空閑可用，但由于號線和交換機數據不一致，號線系統中顯示該端口不可用。前臺營帳系統辦理業務時候，將不能夠調用該端口。如這種類似錯誤數據過多，在某些端口資源緊張的小區，將導致用戶不能夠辦理業務，直接影響公司入。

從這兩種情況來看，號線和交換機數據不一致，將會導致嚴重影響用戶業務的辦理，造成公司設備端口資源的浪費。目前，處理此類問題幾乎都是通過發現一個號線端口存在的數據問題，通過現場核查的工方式進行修改，然而，由于號線系統往往涉及到所有區域，數據量巨大，人工手動方式往往費時、費力，而且準確性不高，時間跨度大，并且核對起來效率低。

發明內容

本發明實施例提供了一種號線端口狀態數據的稽核方法、裝置、終端及存儲介質，用以解決現有技術中在人工手動方式處理號線端口數據問題時，存在費時、費力，而且準確性不高，時間跨度大，并且核對起來效率低的問題。

本發明實施例第一方面提供了一種號線端口狀態數據的稽核方法，包括：

獲取交換機系統中設備的第一狀態信息以及號線系統中設備的第二狀態信息；

根據所述第一狀態信息和所述第二狀態信息對設備的號線端口狀態進行稽核處理。

如上所述的方法，所述第一狀態信息包括第一端口狀態信息，所述第二狀態信息包括第二端口狀態信息；根據所述第一狀態信息和所述第二狀態信息對設備的號線端口進行稽核處理，包括：

若所述第一端口狀態信息與所述第二端口狀態信息一致，則確認所述交換機系統中設備的狀態信息與所述號線系統中的設備的狀態信息相一致；或者，

若所述第一端口狀態信息與所述第二端口狀態信息不一致，則將所述第二端口狀態信息修改為第一端口狀態信息。