[發明專利]一種用戶現場展示的方法、相關裝置及系統有效

申請號：	201810303791.3	申請日：	2018-04-03
公開（公告）號：	CN110213312B	公開（公告）日：	2021-10-29
發明（設計）人：	黃友昆;崔進;黃俊濤	申請（專利權）人：	騰訊科技（深圳）有限公司
主分類號：	H04L29/08	分類號：	H04L29/08
代理公司：	深圳市深佳知識產權代理事務所(普通合伙) 44285	代理人：	王仲凱
地址：	518057 廣東省深圳***	國省代碼：	廣東;44
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摘要：
搜索關鍵詞：	一種用戶現場展示方法相關裝置系統
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【說明書】：

本發明實施例公開了一種用戶現場展示的方法，包括：接收用戶現場展示指令，用戶現場展示指令中攜帶目標用戶的目標用戶特征信息；根據用戶現場展示指令中攜帶的目標用戶特征信息，獲取目標用戶的目標用戶現場，其中，目標用戶現場包含目標用戶已經觸發過的請求和響應；將目標用戶現場發送至客戶端，并根據用戶現場展示指令在客戶端展示目標用戶現場。本發明實施例還公開了一種服務器、客戶端和用戶現場展示系統。本發明實施例無需從大量的日志文件中查詢目標用戶的用戶現場，可以基于用戶特征信息快速地定位到目標用戶的用戶現場，再對用戶現場進行還原，一方面有利于提升用戶現場還原的實時性，另一方面降低了用戶現場還原操作的難度。

技術領域

本發明涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種用戶現場展示的方法、相關裝置及系統。

背景技術

用戶現場是指用戶與服務器之間的超文本傳輸協議(hypertext transferprotocol，HTTP)請求和HTTP響應的聚合。當對某個用戶的行為進行分析的時候，通常需要能夠還原出完整的用戶現場。

目前，在還原用戶現場的方法通常是，先將用戶的HTTP請求和HTTP響應作為日志文件輸出，然后將日志文件存儲于服務器的硬盤上，再通過運行批量腳本的方式對用戶HTTP請求和HTTP響應所對應的日志文件進行查看。

然而，采用上述方式還原用戶現場，還存在如下問題：由于日志文件通常較大且內容較多，如果要定位到某個用戶的用戶現場，則需花費較多的時間和精力從日志文件中查找該用戶的用戶現場，從而導致用戶現場還原的實時性較差，且不易操作。

發明內容

本發明實施例提供了一種用戶現場展示的方法、相關裝置及系統，無需從大量的日志文件中查詢目標用戶的用戶現場，可以基于用戶特征信息快速地定位到目標用戶的用戶現場，再對用戶現場進行還原，一方面有利于提升用戶現場還原的實時性，另一方面降低了用戶現場還原操作的難度。

本發明的第一方面提供了一種用戶現場展示的方法，包括：

接收用戶現場展示指令，其中，所述用戶現場展示指令中攜帶目標用戶的目標用戶特征信息；

根據所述用戶現場展示指令中攜帶的所述目標用戶特征信息，獲取所述目標用戶的目標用戶現場，其中，所述目標用戶現場包含所述目標用戶已經觸發過的請求和響應；

將所述目標用戶現場發送至客戶端，并根據用戶現場展示指令在所述客戶端展示所述目標用戶現場。