[發明專利]信息處理方法和系統

在審

• 申請號: 201810271430.5
• 申請日: 2018-03-29
• 公開（公告）號: CN108519869A
• 公開（公告）日: 2018-09-11
• 發明（設計）人: 張泰
• 申請（專利權）人: 聯想（北京）有限公司
• 主分類號: G06F3/16
• 分類號: G06F3/16;G06F9/48;G10L15/22;H04M1/725
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 呂雁葭

本公開提供了一種信息處理方法，包括：獲取終端設備上的至少一個應用程序在被使用中的參考數據，其中，參考數據包括應用程序在被使用中的操作數據和/或運行數據；基于參考數據，確定應用程序所對應的功能；以及在存在用于指示終端設備實現指定功能的語音輸入指令的情況下，從至少一個應用程序中確定能夠實現指定功能的目標應用程序。本公開還提供了一種信息處理系統。

技術領域

本公開涉及一種信息處理方法和系統。

背景技術

為了實現語音控制，目前一般會在終端設備上安裝智能語音助手。使用時，智能語音助手可以基于語音指令調用終端設備上安裝的其他應用程序來為用戶提供對應的服務。

比如，一種現有技術是用戶必須對著智能語音助手錄入語音“打開XX應用程序”，該智能語音助手才可以響應該語音，但是，這種現有技術非常低級。即便有一些場合用戶說出自己的需求，智能語音助手可以找到滿足用戶需求的應用程序。但是，這種在尋找滿足用戶需求的應用程序時必須依靠手動記錄的白名單，即依靠以人工方式預先存儲在終端設備上的應用程序的名稱與功能的對應關系或者后續手動添加的對應關系。這種缺陷是對應關系固定，即便在終端設備中添加了新的應用程序或者刪除了應用程序，也必須依靠手動修改對應關系，并且在尋找應用程序時費時費力、不夠智能、且不一定尋找得到。

針對上述問題，目前尚未給出有效的解決方案。

發明內容

本公開的一個方面提供了一種信息處理方法，包括：獲取終端設備上的至少一個應用程序在被使用中的參考數據，其中，上述參考數據包括上述應用程序在被使用中的操作數據和/或運行數據；基于上述參考數據，確定上述應用程序所對應的功能；以及在存在用于指示上述終端設備實現指定功能的語音輸入指令的情況下，從至少一個應用程序中確定能夠實現上述指定功能的目標應用程序。

可選地，上述操作數據包括操作事件的數據，上述操作事件包括：操作觸發事件；與調用上述終端設備的硬件和/或模塊相關的事件；以及與觸發連接接口相關的事件；上述運行數據包括：上述應用程序相關聯的調用的系統服務數據。

可選地，上述操作觸發事件包括：觸屏事件和/或按鍵事件。

可選地，上述硬件包括以下至少之一：傳感器、調制解調器、無線收發器。

可選地，上述傳感器包括：攝像頭和/或麥克風。

可選地，與調用上述終端設備的硬件相關的事件包括：調用調制解調器和無線收發器并通過網絡發送和/或接收短消息。

可選地，上述模塊包括無線接口層模塊。

可選地，與調用上述終端設備的模塊相關的事件包括：調用無線接口層模塊并通過網絡發送和/或接收短消息。

可選地，確定上述應用程序所對應的功能包括：利用一可更新的對應關系確定上述應用程序所對應的功能，其中，上述對應關系是通過多次獲取參考數據與功能之間的映射得到的。

可選地，在存在用于指示上述終端設備實現指定功能的語音輸入指令的情況下，從至少一個應用程序中確定能夠實現上述指定功能的目標應用程序包括：由至少一個應用程序中具有相似功能的應用程序構成一應用程序組；確定能夠實現上述指定功能的目標應用程序組；以及從上述目標應用程序組中確定上述目標應用程序。

可選地，從上述目標應用程序組中確定上述目標應用程序包括：確定上述目標應用程序組中各應用程序的優先級；以及將上述目標應用程序組中優先級最高的應用程序確定為上述目標應用程序。

可選地，確定上述目標應用程序組中各應用程序的優先級包括：基于上述目標應用程序組中各應用程序的操作數據確定用戶的操作習慣；以及基于上述操作習慣確定出上述目標應用程序組中各應用程序的優先級。