[發(fā)明專利]基于云計(jì)算的指紋識(shí)別人社自助終端、系統(tǒng)、方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201810266632.0
• 申請(qǐng)日: 2018-03-28
• 公開（公告）號(hào): CN108319936A
• 公開（公告）日: 2018-07-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 畢彥斌;王陽(yáng);石立公
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 鄭州安元開泰電子商務(wù)有限公司
• 主分類號(hào): G06K9/00
• 分類號(hào): G06K9/00;G06Q50/26;G07F19/00
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

1.一種基于云計(jì)算的指紋識(shí)別人社自助系統(tǒng)，其特征在于：包括人社指紋認(rèn)證遠(yuǎn)端客服協(xié)助裝置(簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)端客服裝置)、人社指紋識(shí)別終端裝置(簡(jiǎn)稱人社識(shí)別裝置)、通信網(wǎng)絡(luò)；其中，

所述遠(yuǎn)端客服裝置，包括遠(yuǎn)端客服主機(jī)、遠(yuǎn)端客服終端；所述遠(yuǎn)端客服主機(jī)為基于云計(jì)算和/或分布式計(jì)算的主機(jī)；所述遠(yuǎn)端客服終端為計(jì)算機(jī)終端裝置；所述遠(yuǎn)端客服終端與所述遠(yuǎn)端客服主機(jī)通過數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)連接；

所述遠(yuǎn)端客服主機(jī)通過通信網(wǎng)絡(luò)連接所述人社識(shí)別裝置；

所述人社識(shí)別裝置，為計(jì)算機(jī)裝置，包括指紋識(shí)別模塊和識(shí)別終端通信模塊；指紋識(shí)別模塊用來(lái)識(shí)別指紋；識(shí)別終端通信模塊為網(wǎng)絡(luò)通信模塊；所述人社識(shí)別裝置，根據(jù)指紋識(shí)別的結(jié)果，確定用戶身份信息，選擇是否給予人社服務(wù)；

所述通信網(wǎng)絡(luò)為數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)，包括有線數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)及其結(jié)合；

所述識(shí)別終端通信模塊通過所述通信網(wǎng)絡(luò)，連接遠(yuǎn)端客服主機(jī)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的指紋識(shí)別裝置，其特征在于：至少還包括下述特征之一：

1)所述遠(yuǎn)端客服終端包括固定終端和/或移動(dòng)終端；

2)所述人社識(shí)別裝置，還包括指紋識(shí)別判定模塊、遠(yuǎn)端指紋識(shí)別模塊(指紋識(shí)別判定模塊、遠(yuǎn)端指紋識(shí)別模塊分別與人社識(shí)別裝置的控制模塊配合連接)；所述指紋識(shí)別判定模塊，用于在同一人連續(xù)M次識(shí)別失敗，或者，連續(xù)識(shí)別N秒后仍然識(shí)別失敗時(shí)，做出指紋識(shí)別失敗的判斷，并把該判斷結(jié)論發(fā)送給人社識(shí)別裝置的控制模塊和/或遠(yuǎn)端指紋識(shí)別模塊；遠(yuǎn)端指紋識(shí)別模塊，用于把識(shí)別失敗的指紋照片發(fā)送給遠(yuǎn)端客服裝置，并接收遠(yuǎn)端客服裝置返回的識(shí)別結(jié)果；

3)所述人社識(shí)別裝置，還包括人臉識(shí)別模塊；所述人臉識(shí)別模塊，用于識(shí)別人的頭像；把人臉識(shí)別的結(jié)果與指紋識(shí)別結(jié)果互相驗(yàn)證；其驗(yàn)證方法為：如果，指紋識(shí)別結(jié)果與人臉識(shí)別結(jié)果為同一個(gè)人，則驗(yàn)證成功；如果，不是同一個(gè)人，驗(yàn)證失敗；

4)所述人社識(shí)別裝置，還包括身份證識(shí)別模塊；所述身份證識(shí)別模塊，用于識(shí)讀身份證；把身份證識(shí)別的結(jié)果與指紋識(shí)別結(jié)果互相驗(yàn)證；其驗(yàn)證方法為：如果，指紋識(shí)別結(jié)果與身份證識(shí)讀結(jié)果為同一個(gè)人，則驗(yàn)證成功；如果，不是同一個(gè)人，驗(yàn)證失敗；

5)所述人社識(shí)別裝置，還包括活體識(shí)別模塊；所述活體識(shí)別模塊，用于識(shí)別是否是活體；如果，識(shí)別結(jié)果是活體，進(jìn)一步識(shí)別，如果識(shí)別結(jié)果不是活體，識(shí)別失敗；

6)所述遠(yuǎn)端客服裝置與人社識(shí)別裝置，設(shè)置在同一個(gè)地點(diǎn)，或同一個(gè)房間。

3.人社指紋識(shí)別終端裝置，其特征在于：為計(jì)算機(jī)裝置，包括指紋識(shí)別模塊和識(shí)別終端通信模塊；指紋識(shí)別模塊用來(lái)識(shí)別指紋；識(shí)別終端通信模塊為網(wǎng)絡(luò)通信模塊；所述人社識(shí)別裝置，根據(jù)指紋識(shí)別的結(jié)果，確定用戶身份信息，選擇是否給予人社服務(wù)。

4.一種基于云計(jì)算的指紋識(shí)別人社自助終端，其特征在于：包括權(quán)利要求3所述的人社識(shí)別裝置。

5.一種基于云計(jì)算的人社指紋識(shí)別方法，其特征在于：包括下述處理步驟：

S1)指紋識(shí)別失敗判定：連續(xù)M次識(shí)別失敗，或者，連續(xù)識(shí)別N秒后仍然識(shí)別失敗時(shí)，做出指紋識(shí)別失敗的判斷；

S2)指紋識(shí)別信息發(fā)送給遠(yuǎn)端主機(jī)：把本地識(shí)別失敗的指紋的相關(guān)信息，加密后發(fā)送給遠(yuǎn)端主機(jī)；指紋識(shí)別信息包括：待識(shí)別指紋照片、待識(shí)別人的唯一識(shí)別碼；

S3)指紋識(shí)別信息發(fā)送給遠(yuǎn)端客服終端：遠(yuǎn)端主機(jī)把接收的指紋識(shí)別信息解密后，和預(yù)留指紋信息(根據(jù)待識(shí)別人的唯一識(shí)別碼獲得)，一起發(fā)送給遠(yuǎn)端客服終端；

S4)遠(yuǎn)端人工識(shí)別：在遠(yuǎn)端客服終端的屏幕上，對(duì)比顯示預(yù)留指紋、待識(shí)別指紋照片；人工對(duì)比指紋是否一致，并在屏幕上輸入人工對(duì)比的結(jié)果，把人工對(duì)比的結(jié)果發(fā)送給遠(yuǎn)端主機(jī)；

S5)終端處理人工識(shí)別結(jié)果：遠(yuǎn)端主機(jī)把人工識(shí)別結(jié)果發(fā)送給人社識(shí)別裝置；人社識(shí)別裝置接收到人工識(shí)別結(jié)果后，提醒識(shí)別結(jié)果，根據(jù)指紋識(shí)別的結(jié)果，確定用戶身份信息，選擇是否給予服務(wù)；其提醒方式至少包括下述之一：圖像、文字、聲音、語(yǔ)音。