[發(fā)明專利]調(diào)查問卷測評處理方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810090165.0
• 申請日: 2018-01-30
• 公開（公告）號: CN108197305A
• 公開（公告）日: 2018-06-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 錢紅
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q10/06;G06Q40/06
• 代理公司: 廣州華進聯(lián)合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 王寧

本申請涉及一種調(diào)查問卷測評處理方法、系統(tǒng)、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)。所述方法包括：接收終端發(fā)送的測評請求，所述測評請求中攜帶了用戶標識與理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)；對所述理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行解析，得到對應(yīng)的輸入?yún)?shù)；根據(jù)所述輸入?yún)?shù)調(diào)用多個題目，利用多個題目生成與所述測評請求對應(yīng)的調(diào)查問卷，將所述調(diào)查問卷對應(yīng)的問卷頁面返回至終端；接收所述終端上傳的答復(fù)數(shù)據(jù)，所述答復(fù)數(shù)據(jù)與所述問卷頁面中的多個題目相對應(yīng)；利用所述答復(fù)數(shù)據(jù)進行風險承受能力的測評，得到所述用戶標識對應(yīng)的測評結(jié)果，將所述測評結(jié)果返回至終端。采用本方法能夠?qū)τ脩舻娘L險承受能力進行準確測評。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及計算機技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種調(diào)查問卷測評處理方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，用戶可以通過多家銀行在線購買多種理財產(chǎn)品。按照監(jiān)管部門的要求，在用戶第一次購買理財產(chǎn)品之前，通常需要進行風險承受能力的測評。測評可以通過調(diào)查問卷的形式來進行。在傳統(tǒng)的方式中，理財產(chǎn)品提供方向各家銀行提供的調(diào)查問卷通常是統(tǒng)一的，所有的用戶采用相同的調(diào)查問卷進行測評。但是隨著理財產(chǎn)品的多樣化發(fā)展，統(tǒng)一的調(diào)查問卷無法準確測評到用戶的風險承受能力。因此，如何對用戶的風險承受能力進行準確測評成為目前需要解決的一個技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容

基于此，有必要針對上述技術(shù)問題，提供一種能夠?qū)τ脩舻娘L險承受能力進行準確測評的調(diào)查問卷測評處理方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)。

一種調(diào)查問卷測評處理方法，所述方法包括：

接收終端發(fā)送的測評請求，所述測評請求中攜帶了用戶標識與理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)；

對所述理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行解析，得到對應(yīng)的輸入?yún)?shù)；

根據(jù)所述輸入?yún)?shù)調(diào)用多個題目，利用多個題目生成與所述測評請求對應(yīng)的調(diào)查問卷，將所述調(diào)查問卷對應(yīng)的問卷頁面返回至終端；

接收所述終端上傳的答復(fù)數(shù)據(jù)，所述答復(fù)數(shù)據(jù)與所述問卷頁面中的多個題目相對應(yīng)；

利用所述答復(fù)數(shù)據(jù)進行風險承受能力的測評，得到所述用戶標識對應(yīng)的測評結(jié)果，將所述測評結(jié)果返回至終端。

在其中一個實施例中，所述根據(jù)所述輸入?yún)?shù)調(diào)用多個題目的步驟包括：

獲取問卷配置文件，所述問卷配置文件中記錄了調(diào)查問卷對應(yīng)的關(guān)聯(lián)維度和題目編號；

當解析得到的輸入?yún)?shù)的數(shù)量大于所述關(guān)聯(lián)維度的數(shù)量時，獲取多個輸入?yún)?shù)組合對應(yīng)的優(yōu)先級；

根據(jù)優(yōu)先級最高的輸入?yún)?shù)組合選擇對應(yīng)的關(guān)聯(lián)維度；

利用選定的關(guān)聯(lián)維度所對應(yīng)的題目編號調(diào)用多個題目。

在其中一個實施例中，所述測評結(jié)果包括用戶標識對應(yīng)的投資類型；所述方法還包括：

獲取風險配置文件，所述風險配置文件中記錄了投資類型與理財產(chǎn)品風險等級之間的映射關(guān)系；

接收終端發(fā)送的理財產(chǎn)品的購買請求，所述購買請求中攜帶了理財產(chǎn)品標識；

根據(jù)所述理財產(chǎn)品標識獲取對應(yīng)的理財產(chǎn)品風險等級；

當所述用戶標識對應(yīng)的投資類型與所述理財產(chǎn)品風險等級相對應(yīng)時，執(zhí)行所述理財產(chǎn)品對應(yīng)的購買操作；

當所述用戶標識對應(yīng)的投資類型與所述理財產(chǎn)品風險等級不匹配時，拒絕所述理財產(chǎn)品對應(yīng)的購買操作，向終端返回對應(yīng)的拒絕提示信息。

在其中一個實施例中，所述方法還包括：

調(diào)用大數(shù)據(jù)平臺，在所述大數(shù)據(jù)平臺中獲取與所述用戶標識對應(yīng)的用戶信息；

根據(jù)所述用戶信息在所述調(diào)查問卷中生成部分題目對應(yīng)的答復(fù)數(shù)據(jù)；