[發明專利]一種基于用戶興趣的智能購物交互方法及系統

在審

• 申請號: 201810065157.0
• 申請日: 2018-01-23
• 公開（公告）號: CN107993134A
• 公開（公告）日: 2018-05-04
• 發明（設計）人: 張騫
• 申請（專利權）人: 北京知行信科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06F17/30;G10L15/26
• 代理公司: 成都頂峰專利事務所(普通合伙)51224
• 代理人: 李永生

1.一種基于用戶興趣的智能購物交互方法，其特征在于，包括：

S1，將接收到的語音請求轉化為文本信息；

S2，根據歷史興趣庫，對所述文本信息進行興趣度匹配，計算獲得所述文本信息與歷史興趣庫的相似興趣模型；

S3，根據相似興趣模型，進行語義分析獲得物品關鍵信息；

S4，根據所述關鍵信息詞在商品系統中進行匹配查詢處理，獲取查詢處理結果；

S5，將查詢處理的結果展示給用戶。

2.根據權利要求1所述的基于用戶興趣的智能購物交互方法，其特征在于，所述語音請求包括查詢請求和購買請求。

3.根據權利要求1所述的基于用戶興趣的智能購物交互方法，其特征在于，S2，根據歷史興趣庫，對所述文本信息進行興趣度匹配，計算獲得所述文本信息與歷史興趣庫的相似興趣模型，包括：

S21，將所述文本信息進行編輯，獲得第一興趣模型，存儲至歷史興趣庫；

S22，根據第一興趣模型，在歷史興趣庫中進行興趣度匹配，獲得多個相似興趣模型，并進行相似度排名；

S23，選取相似度排名靠前的一定數量的相似興趣模型。

4.根據權利要求1所述的基于用戶興趣的智能購物交互方法，其特征在于，S3，根據相似興趣模型，進行語義分析獲得物品關鍵信息，包括：

將相似興趣模型進行語義分析，并根據語義及詞性結合分析，獲取關鍵信息詞。

5.根據權利要求1所述的基于用戶興趣的智能購物交互方法，其特征在于，所述查詢處理的結果包括：商品的信息、確認是否購買的信息或者確認是否切換的信息；其中，

所述商品的信息包括商品的狀態信息，所述狀態信息至少包括以下一項：運送方式、付款方式、收獲地址、是否有貨和優惠策略。

6.一種基于用戶興趣的智能購物交互系統，其特征在于，包括：

接收模塊，用于將接收到的語音請求轉化為文本信息；

興趣匹配模塊，用于根據歷史興趣庫，對所述文本信息進行興趣度匹配，計算獲得所述文本信息與歷史興趣庫的相似興趣模型；

分析模塊，用于根據相似興趣模型，進行語義分析獲得物品關鍵信息；

查詢模塊，用于根據所述關鍵信息詞在商品系統中進行匹配查詢處理，獲取查詢處理結果；

展示模塊，用于將查詢處理的結果展示給用戶。

7.根據權利要求6所述的基于用戶興趣的智能購物交互系統，其特征在于，所述語音請求包括查詢請求和購買請求。

8.根據權利要求6所述的基于用戶興趣的智能購物交互系統，其特征在于，所述興趣匹配模塊包括：

編輯單元，用于將所述文本信息進行編輯，獲得第一興趣模型，存儲至歷史興趣庫；

匹配單元，用于根據第一興趣模型，在歷史興趣庫中進行興趣度匹配，獲得多個相似興趣模型，并進行相似度排名；

選取單元，用于選取相似度排名靠前的一定數量的相似興趣模型。

9.根據權利要求6所述的基于用戶興趣的智能購物交互系統，其特征在于，所述分析模塊，還用于將相似興趣模型進行語義分析，并根據語義及詞性結合分析，獲取關鍵信息詞。

10.根據權利要求6所述的基于用戶興趣的智能購物交互系統，其特征在于，所述查詢處理的結果包括：商品的信息、確認是否購買的信息或者確認是否切換的信息；其中，

所述商品的信息包括商品的狀態信息，所述狀態信息至少包括以下一項：運送方式、付款方式、收獲地址、是否有貨和優惠策略。