[實用新型]一種基于射頻無線技術的多冗余呼叫系統

有效

• 申請號: 201721470780.1
• 申請日: 2017-11-07
• 公開（公告）號: CN207884718U
• 公開（公告）日: 2018-09-18
• 發明（設計）人: 黃紅照
• 申請（專利權）人: 上海萬灃信息技術有限公司
• 主分類號: H04M11/02
• 分類號: H04M11/02;H04B7/155;H04B1/74;H04L29/08
• 代理公司: 上海容慧專利代理事務所(普通合伙) 31287
• 代理人: 于曉菁

本實用新型公開了一種基于射頻無線技術的多冗余呼叫系統，包括呼叫器、接收設備、第一中繼網關、第二中繼網關和配置系統，第一中繼網關和第二中繼網關被動接收呼叫器發射的信號，當第一中繼網關功能正常時，第一中繼網關將信號傳輸至接收設備，并且，第二中繼網關刪除從呼叫器接收到的信號；當第一中繼網關功能故障時，配置系統調控第二中繼網關將從呼叫器接收到的信號傳輸至接收設備；本實用新型提供了一種耗電量小、呼叫成功率高的呼叫系統。

技術領域

本實用新型涉及無線通信領域，尤其涉及一種基于射頻無線技術的多冗余呼叫系統。

背景技術

隨著電子技術的飛速發展，服務行業越來越多引入一些系統，減輕工作人員的負擔，也提高工作效率及降低服務行業的運營成本。其中呼叫系統是一個非常重要的手段，過去的呼叫系統常采用有線的方式部署，但是，這種方式面臨著要規劃網絡，而且要對墻體和房間的布局進行調整，成本很高。隨著無線技術的發展，無線呼叫系統越來越多的占領市場，現有技術存在的無線通信技術主要為：廣播式無線通信技術和Wifi技術。

廣播式無線通信技術，包括呼叫器和接收終端。比如每個客戶、病人或老人(以下簡稱客人)的身邊配置一個呼叫器，呼叫器上設置有相應按鍵，客人點擊相應按鍵，就能將呼叫請求通過射頻(如紅外遙控信號，433信號，Zigbee等)發送到接收終端，使服務人員看到或聽到，并進行相應的處理，比如回話或者親自到病房查看具體情況。但是這種技術存在以下問題：1、無線射頻的覆蓋范圍短，通常都是單向呼叫，客人不知道是否已經通知到服務人員。而且大多數呼叫都沒有記錄，管理人員無法對呼叫進行回溯及對服務人員考核；2、無線射頻的接收端通常不能同時接收多個發送端的呼叫。如果接收端周圍的發送端太多，信號沖突的概率會增大，那么有的呼叫會被錯過。

Wifi技術，即利用Wifi網絡接入呼叫器的設計，呼叫器會通過Wifi接入點接到服務器，然后服務器轉到接收終端(在此，接收終端一般為手機，電腦等具備較強大的計算能力的設備)，服務器記錄下呼叫行為。但這種方式存在以下問題：1、呼叫器與Wifi接入點若一直保持連接，呼叫器的電量消耗較大，如果設計成一直不連接的話，每當客人按下呼叫按鈕，呼叫器必須先和Wifi接入點進行連接，呼叫就會不及時；2、呼叫器一般設計得比較簡單，沒有太多復雜的按鍵，在部署的時候，由工作人員進行網絡規劃，且用特殊手段對呼叫器進行配置才能使呼叫系統正常工作。若是Wifi接入點斷電或者重新分配了IP網段，那么呼叫器的信號無法傳輸至服務器，并且重新配置IP網段的工作量較大；3、接收終端大部分非常簡單，比如液晶顯示燈或電子喇叭鈴鐺等設備，不具備強大的計算能力和聯網能力，不一定能處理服務器的呼叫通知報文，但在很多成本比較敏感的機構，只需要這種簡單設備，于是，利用Wifi技術搭建整個呼叫系統并不現實。

總之，現有的無線呼叫技術存在呼叫成功率低、耗電量大的技術問題。

實用新型內容

為解決上述技術問題，本實用新型提供了一種耗電量小、呼叫成功率高的呼叫系統。

一種基于射頻無線技術的多冗余呼叫系統，包括呼叫器、接收設備、第一中繼網關、第二中繼網關和配置系統；所述第一中繼網關和所述第二中繼網關被動接收所述呼叫器發射的信號，當所述第一中繼網關功能正常時，所述第一中繼網關將所述信號傳輸至所述接收設備，并且，所述第二中繼網關刪除從所述呼叫器接收到的所述信號；當所述第一中繼網關功能故障時，所述配置系統調控所述第二中繼網關將從所述呼叫器接收到的所述信號傳輸至所述接收設備。

作為優選的技術方案，所述的接收設備包括第一接收設備，所述第一接收設備包括Wifi接入點、服務器和第一接收終端；所述第一中繼網關或所述第二中繼網關被動接收所述呼叫器發射的信號并將所述信號轉換成Wifi信號，然后將所述Wifi信號經過所述Wifi接入點傳輸至所述服務器，所述服務器將所述Wifi信號存儲并傳輸至所述第一接收終端。