[實用新型]一種語音互動的零售終端

有效

• 申請號: 201721467194.1
• 申請日: 2017-11-07
• 公開（公告）號: CN207601920U
• 公開（公告）日: 2018-07-10
• 發明（設計）人: 金煒鋼
• 申請（專利權）人: 杭州盟山網絡科技有限公司
• 主分類號: G07F11/00
• 分類號: G07F11/00;G10L15/22
• 代理公司: 杭州九洲專利事務所有限公司 33101
• 代理人: 沈敏強

本實用新型涉及一種自助終端設備，尤其是一種語音互動的零售終端。本實用新型的目的是提供一種操作簡單、方便的語音互動的零售終端。本實用新型的技術方案是：一種語音互動的零售終端，其特征在于具有：觸屏顯示模塊、語音采集模塊、語音識別模塊、存儲模塊、語義識別模塊、控制模塊和通信模塊。

技術領域

本實用新型涉及一種自助終端設備，尤其是一種語音互動的零售終端。

背景技術

隨著全球一體化的強化和我國信息化建設腳步的加快，各個行業的生產和服務效率需求不斷提高，自助服務終端開始從銀行業向其他領域快速擴張，應用范圍擴張到電信、電力、醫療、航空、零售等多個行業和領域，現在的商場、辦公樓、住宅小區、餐飲場所、學校、休閑場所等人流較多的地方大多擺放有自助服務終端設備。

目前的終端設備慢慢演變成了具有感應、網絡通訊及支付功能的生活信息自助服務終端，通過這些自助服務終端用戶可以了解各種商品的價格信息，獲取商戶提供的優惠券，同時還能進行網上充值和網上支付。但是，還沒有出現能夠方便民眾在短時間內進行網上購物的自助服務設備。

網上購物對比較時尚的年輕人來說，比較容易接收，然而一些年齡較大的消費者不怎么會運用電腦、手機等，進行網絡購物就比較困難。

發明內容

本實用新型要解決的技術問題是：針對上述存在的問題，提供一種操作簡單、方便的語音互動的零售終端。

本實用新型所采用的技術方案是：一種語音互動的零售終端，其特征在于具有：

觸屏顯示模塊；

語音采集模塊，用于采集用戶發出的語音；

語音識別模塊，識別語音采集模塊采集的語音信息并將其轉換為文字信息輸出；

存儲模塊，存儲有該終端上所銷售商品的名稱文字數據和該終端操作指令的指令文字數據；

語義識別模塊，獲取語音識別模塊輸出的文字信息并與存儲模塊中的名稱文字數據和指令文字數據進行匹配，識別文字信息中包含的操作指令、商品名稱；

控制模塊，獲取語義識別模塊識別出的操作指令、商品名稱，根據操作指令進行相應操作控制；根據商品名稱在觸屏顯示模塊上顯示商品名稱對應商品信息；

通信模塊，與控制模塊相連，用于與云端服務器通信。

所述控制模塊電路連接有用于播放語音提示的語音播放模塊。

該零售終端正前方設有識別范圍區，所述控制模塊上電路連接有用于判斷識別范圍區內是否有人員的感應裝置。

所述感應裝置為設置于識別范圍區內的電子秤。

所述控制模塊上電路連接有支付裝置。

支付裝置包括POS刷卡器和掃碼器。

所述通信模塊為4G通信單元、WIFI通信單元或有線通信單元。

本實用新型的有益效果是：本實用新型通過獲取客戶發出的語音信息，識別其中包含的商品名稱、操作指令，控制模塊根據操作指令進行相應操作控制；根據商品名稱在觸屏顯示模塊上顯示商品名稱對應商品信息，實現語音購物，操作簡單方便。本實用新型在零售終端正前方設有識別范圍區，并在識別范圍區內設置感應裝置，當感應到識別范圍區有人時，語音采集模塊才開始采集語音，避免采集不必要的語音信息。

附圖說明

圖1為實施例的電路框圖。

具體實施方式