[實用新型]基于智能顯示物品的實時服務系統

有效

• 申請號: 201720981679.6
• 申請日: 2017-08-08
• 公開（公告）號: CN207166534U
• 公開（公告）日: 2018-03-30
• 發明（設計）人: 洪子倫
• 申請（專利權）人: 洪子倫
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;G06K7/10;G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 上海申蒙商標專利代理有限公司31214
• 代理人: 徐小蓉,黃明凱

技術領域

本實用新型涉及物聯網技術領域，具體涉及一種基于智能顯示物品的實時服務系統。

背景技術

目前的商品續購、回購服務的機制，是基于采用銷售記錄和客戶反饋的歷史收集的信息，再透過各媒體管道如電視，廣播，報刊，雜志，郵件，網絡，與客服專線來進行有效誘引客戶購買的行為；但此方式推廣與服務的接受群眾系以不特定的大眾為主，并無法有效的集中分眾，造成了高成本與低效率的結果。

當用戶消費行為隨著科技進步而改變，各品牌商也更是將用戶所使用移動式的電子裝置，當作是與用戶溝通的主要橋梁；近年來品牌商都積極投入電子裝置上的開發，期望以電子裝置的便利性與互動性得以提升客戶服務；但受眾始終以不特定的大眾為主，而客戶在得取商品的相關服務程序也并非實時直接，并需耗費執行多個步驟后，才能找到適當的服務。

發明內容

本實用新型的目的是根據上述現有技術的不足之處，提供一種基于智能顯示物品的實時服務系統，該實時服務系統通過在物體上設置識別芯片并經接合結構層接合貼置在室內的載體表面，從而使用戶能夠通過智能移動終端快速掃描讀取到，從遠程即時服務器獲取到相應的實時服務或其它互動功能。

本實用新型目的實現由以下技術方案完成：

一種基于智能顯示物品的實時服務系統，其特征在于所述實時服務系統包括智能顯示物品、智能移動終端以及遠程即時服務器，所述智能顯示物品由物體以及連結于所述物體上的識別芯片所組成，所述智能移動終端與所述智能顯示物品上的所述識別芯片構成近場通訊，所述智能移動終端與所述遠程即時服務器經網絡構成通訊連接。

所述物體的接合面上布置有接合結構層，用于接合貼置于各類載體表面。

所述接合結構層為黏性硅膠層、軟磁層、吸盤結構、膠粘劑層中的一種。

所述智能移動終端包括輸入模塊、NFC讀取模塊、通訊模塊、數據庫存儲模塊、定位模塊。

所述NFC讀取模塊與所述智能顯示物品中的所述識別芯片構成近場通訊，所述識別芯片為NFC識別芯片；所述通訊模塊經網絡與所述遠程即時服務器構成通訊連接。

本實用新型的優點是：系統結構組成簡單，將品牌商與用戶上的溝通效率有效提升，以非觸犯式的方式，被動的待用戶將智能移動終端讀取掃瞄智能顯示物品時，才會啟動遠程即時服務器中的實時服務；將智能顯示物品植入用戶的室內環境，并利用用戶的智能移動終端，透過實時直接的服務系統，提供用戶再次購買的方便性以及相應的在線實時服務。

附圖說明

圖1為本實用新型中基于智能顯示物品的實時服務系統的組成框圖；

圖2為本實用新型中智能顯示物品的結構組成框圖；

圖3為本實用新型中智能移動終端的結構組成框圖；

圖4為本實用新型中遠程即時服務器內軟體結構的組成框圖；

圖5為本實用新型中實時服務系統的工作流程示意圖。

具體實施方式

以下結合附圖通過實施例對本實用新型的特征及其它相關特征作進一步詳細說明，以便于同行業技術人員的理解：

如圖1-5，圖中標記1-33分別為：

智能顯示物品1、識別芯片11、物體12、接合結構層13；

智能移動終端2、輸入模塊21、NFC讀取模塊22、定位模塊23、數據庫存儲模塊24、通訊模塊25；

遠程即時服務器3、網絡服務模組31、客戶管理模組32、互動模組33。

實施例：如圖1所示，本實施例具體涉及一種基于智能顯示物品的實時服務系統，該實時服務系統具體是由智能顯示物品1、智能移動終端2以及遠程即時服務器3組成的，其中，智能移動終端2與智能顯示物品1之間為近場通訊連接，而智能移動終端2與遠程即時服務器3之間則為網絡通訊連接。