[實(shí)用新型]軟電話裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201720710293.1
• 申請(qǐng)日: 2017-06-19
• 公開（公告）號(hào): CN206807569U
• 公開（公告）日: 2017-12-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 郁亮
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海漢傲電信科技有限公司
• 主分類號(hào): H04M7/00
• 分類號(hào): H04M7/00;H04L29/08;H04M3/50
• 代理公司: 上海統(tǒng)攝知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)31303
• 代理人: 閻曉輝

1.一種軟電話裝置，其特征是：主要由語(yǔ)音采集設(shè)備、客戶機(jī)、多個(gè)服務(wù)器和交換機(jī)組成，多個(gè)服務(wù)器包括SIP軟交換服務(wù)器，客戶機(jī)是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，語(yǔ)音采集設(shè)備與客戶機(jī)的聲卡進(jìn)行連接，客戶機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器平臺(tái)進(jìn)行連接，多個(gè)服務(wù)器在平臺(tái)側(cè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，SIP軟交換服務(wù)器與交換機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，交換機(jī)連接運(yùn)營(yíng)商PSTN網(wǎng)絡(luò)；

所述多個(gè)服務(wù)器為：

SignalR服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)各個(gè)服務(wù)器與瀏覽器工具條模塊和SIP客戶端模塊進(jìn)行協(xié)調(diào)通信；

狀態(tài)服務(wù)器，管理客戶端分機(jī)的狀態(tài)；

CTI服務(wù)器，接收來(lái)自交換機(jī)的呼叫信息，通過(guò)計(jì)算機(jī)有效地控制交換機(jī)的呼叫處理；

業(yè)務(wù)服務(wù)器，為用戶提供業(yè)務(wù)邏輯功能，通過(guò)瀏覽器為用戶展示各種業(yè)務(wù)應(yīng)用；

SIP軟交換服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交換，與其他語(yǔ)音客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音交互；

客戶機(jī)內(nèi)部署有SIP客戶端模塊，完成各種話務(wù)操作；

客戶機(jī)的瀏覽器中嵌有瀏覽器工具條模塊，提供用戶UI接口，將話務(wù)控制指令通過(guò)SignalR服務(wù)器傳送至對(duì)應(yīng)的客戶端駐留程序；

所述SignalR服務(wù)器分別與狀態(tài)服務(wù)器、CTI服務(wù)器、瀏覽器工具條模塊和SIP客戶端模塊雙向通信，瀏覽器工具條模塊與業(yè)務(wù)服務(wù)器雙向通信，SIP客戶端模塊與SIP軟交換服務(wù)器雙向通信，SIP軟交換服器模塊與CTI服務(wù)器雙向通信。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟電話裝置，其特征在于，所述語(yǔ)音采集設(shè)備為耳麥。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟電話裝置，其特征在于，所述瀏覽器工具條模塊通過(guò)JSON與業(yè)務(wù)服務(wù)器雙向通信。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟電話裝置，其特征在于，所述SIP客戶端模塊通過(guò)SIP與SIP軟交換服務(wù)器雙向通信。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟電話裝置，其特征在于，所述SignalR服務(wù)器與瀏覽器工具條模塊和SIP客戶端模塊雙向通信是通過(guò)實(shí)時(shí)WebSocket技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。