[發明專利]一種VoIP語音的IVR自動化測試方法

在審

• 申請號: 201711492302.5
• 申請日: 2017-12-30
• 公開（公告）號: CN108055416A
• 公開（公告）日: 2018-05-18
• 發明（設計）人: 單春芳;趙建華;徐曉峰;李夏賓
• 申請（專利權）人: 深圳市潮流網絡技術有限公司;潮流網絡有限公司
• 主分類號: H04M7/00
• 分類號: H04M7/00;H04M3/22
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明涉及主要披露了一種VoIP語音的IVR自動化測試方法，主要包括以下操作：步驟a：對所需測試的第一音頻文件進行編碼格式轉換，生成第二音頻文件；步驟b：用自動化語言編寫腳本，生成自動化腳本，將第二音頻文件放到自動化腳本所在的測試機上；步驟c：對每個版本迭代后執行自動化腳本，匹配確定出第二音頻文件中是否包含有SIP服務器下發RTP包中的payload。本發明通過腳本模擬終端，接收VoIP服務器下發的IVR RTP，將接收到的內容與轉換編碼后的語音IVR文件的內容進行比對，達到自動校驗服務器下發的語音IVR是否正確的目的，從而可以節省測試人力，提高測試精度。

技術領域

本發明屬于通訊技術領域，尤其涉及VoIP語音通訊的測試技術。

背景技術

隨著互聯網的發展，全球進入到了工業4.0時代。基于網絡以及IP的相關應用和技術已經越來越普遍，并已慢慢深入到人們的工作和生活，VoIP網絡電話是一種利用Internet技術或網絡進行語音通信的新業務，它可以通過互聯網免費或是資費很低地傳送語音、傳真、視頻和數據等業務，因此VoIP網絡電話的應用在多個行業日益盛行。

當前VoIP網絡電話的IVR測試一般分為三個層次：性能壓力測試、語音匹配測試、語音質量測試。其中，語音質量測試過程是靠人工聽取各個場景下的IVR放音，場景比較多，且每個迭代都要人工測試一下。該測試方法需要人工高度配合，測試過程也相對比較繁瑣，嚴重耗費人力，測試效率不高。

為了提高目前IVR測試效率，本發明公開了一種VoIP語音的IVR自動化測試方法，通過模擬客戶端，建立通話，接收服務器下發的語音IVR，與語言源文件進行內容比對，校驗語音IVR是否正確；版本每次迭代都可由自動化代替人工進行IVR校驗。

發明內容

本發明目的在于提供一種VoIP語音的IVR自動化測試方法，本發明通過腳本模擬終端，接收VoIP服務器下發的IVR RTP，將接收到的內容與轉換編碼后的語音IVR文件的內容進行比對，達到自動校驗服務器下發的語音IVR是否正確的目的。

為了實現上述發明目的，本發明公開的一種VoIP語音的IVR自動化測試方法，主要包括以下操作：步驟a：對所需測試的第一音頻文件進行編碼格式轉換，生成第二音頻文件；步驟b：用自動化語言編寫腳本，生成自動化腳本，將第二音頻文件放到自動化腳本所在的測試機上；步驟c：對每個版本迭代后執行自動化腳本，匹配確定出第二音頻文件中是否包含有SIP服務器下發RTP包中的payload。

優選的，上述自動化腳本邏輯主要包括如下操作：建立通話連接、RTP解析、音頻查找、音頻匹配。

優選的，上述建立通話連接是指：測試機模擬終端進行SIP呼叫，與SIP服務器建立通話連接。

優選的，上述RTP解析是指：測試機接收SIP服務器下發的RTP包，解析出RTP包的payload。

優選的，上述音頻查找是指：讀取第二音頻文件，查找是否含有RTP包的payload，找到則記錄下payload所在的末尾位置index，查找失敗則繼續建立通話連接、RTP解析，直到查找成功。

優選的，上述音頻匹配是指：從第二音頻文件的index位置匹配payload。

優選的，第一音頻文件通過服務器的asterisk的file convert接口轉換成G722編碼的GetConfPin.g722文件。

優選的，上述步驟a包括用python腳本模擬客戶端加入帶密碼的會議。

優選的，上述自動化腳本接收RTP包后，解析出該RTP包的payload，長度記為L。

優選的，上述GetConfPin.g722文件拷貝至所述測試機上進行自動化測試。