[發(fā)明專利]記錄用戶行為軌跡的方法及裝置有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201711348139.5 | 申請日： | 2017-12-15 |
| 公開（公告）號： | CN108304301B | 公開（公告）日： | 2021-03-19 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 陳戈;沈凌楠;齊杰;靳慧峰;顧春雷 | 申請（專利權(quán)）人： | 創(chuàng)新先進技術(shù)有限公司 |
| 主分類號： | G06F11/34 | 分類號： | G06F11/34;G06F11/30 |
| 代理公司： | 北京億騰知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11309 | 代理人： | 陳霽;周良玉 |
| 地址： | 開曼群島大開曼島*** | 國省代碼： | 暫無信息 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 記錄 用戶 行為 軌跡 方法 裝置 | ||
1.一種記錄用戶行為軌跡的方法，包括：
捕獲用戶在終端進行的用戶操作和相關(guān)頁面；
將所述用戶操作和相關(guān)頁面與所述終端中存儲的操作模式進行比較，所述操作模式包括預(yù)先定義的、以頁面為節(jié)點，以頁面間的操作為連接路徑的序列；
響應(yīng)于所述用戶操作和相關(guān)頁面符合特定操作模式的部分匹配條件，在所述終端的緩存中記錄所述用戶操作和相關(guān)頁面，并記錄所述特定操作模式；
響應(yīng)于所述用戶操作和相關(guān)頁面進一步符合已記錄的所述特定操作模式的結(jié)束條件，向服務(wù)端發(fā)送緩存中記錄的與該特定操作模式對應(yīng)的用戶操作序列的描述信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述用戶操作和相關(guān)頁面符合特定操作模式的部分匹配條件包括：所述用戶操作和相關(guān)頁面符合所述特定操作模式的起始條件；
所述在所述終端的緩存中記錄所述用戶操作和相關(guān)頁面包括：
在所述特定操作模式對應(yīng)的棧中記錄所述用戶操作和相關(guān)頁面。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中所述記錄所述特定操作模式包括：將所述特定操作模式的起始節(jié)點之后的下一節(jié)點位置記錄為待匹配位置。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述用戶操作和相關(guān)頁面符合特定操作模式的部分匹配條件包括：所述用戶操作和相關(guān)頁面與已記錄的特定操作模式的待匹配位置下的操作和頁面相一致；
所述在所述終端的緩存中記錄所述用戶操作和相關(guān)頁面包括：
在所述特定操作模式對應(yīng)的棧中記錄所述用戶操作和相關(guān)頁面；
所述記錄所述特定操作模式包括：
更新所述特定操作模式的待匹配位置。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中所述更新所述特定操作模式的待匹配位置包括：在所述特定操作模式對應(yīng)的序列中向后移動一個節(jié)點，作為待匹配位置。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，還包括，響應(yīng)于所述用戶操作和相關(guān)頁面與所述已記錄的特定操作模式的待匹配位置下的操作和頁面不一致，清除該特定操作模式的記錄。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,所述相關(guān)頁面包括執(zhí)行所述用戶操作后的結(jié)果頁面，所述用戶操作和相關(guān)頁面符合已記錄的特定操作模式的結(jié)束條件包括：所述特定操作模式的待匹配位置為其序列中最后一個節(jié)點對應(yīng)的結(jié)束頁面，并且所述結(jié)果頁面符合所述特定操作模式的結(jié)束頁面。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述用戶操作序列的描述信息包括所述特定操作模式的模式ID。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其中所述用戶操作序列的描述信息包括以下中的至少一項：
所述終端的終端ID，所述用戶的用戶ID，所述用戶操作序列中包含的各項用戶操作的操作時間。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括：響應(yīng)于所述用戶操作和相關(guān)頁面進一步符合已記錄的所述特定操作模式的結(jié)束條件，將所述特定操作模式對應(yīng)的計數(shù)器加1。
11.一種記錄用戶行為軌跡的裝置，包括：
捕獲單元，配置為捕獲用戶在終端進行的用戶操作和相關(guān)頁面；
比較單元，配置為將所述用戶操作和相關(guān)頁面與所述終端中存儲的操作模式進行比較，所述操作模式包括預(yù)先定義的、以頁面為節(jié)點，以頁面間的操作為連接路徑的序列；
記錄單元，配置為響應(yīng)于所述用戶操作和相關(guān)頁面符合特定操作模式的部分匹配條件，在所述終端的緩存中記錄所述用戶操作和相關(guān)頁面，并記錄所述特定操作模式；
發(fā)送單元，配置為響應(yīng)于所述用戶操作和相關(guān)頁面進一步符合已記錄的所述特定操作模式的結(jié)束條件，向服務(wù)端發(fā)送緩存中記錄的與該特定操作模式對應(yīng)的用戶操作序列的描述信息。
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