[發明專利]一種用于客單價和復購率的提升方法及裝置

有效

• 申請號: 201711273258.9
• 申請日: 2017-12-06
• 公開（公告）號: CN108171530B
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 樊翀
• 申請（專利權）人: 口碑(上海)信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京清源匯知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 馮德魁;竇曉慧

本申請公開了一種用于客單價和復購率的提升方法，包括：選取目標門店的歷史營銷數據，獲得歷史營銷活動效果，根據所述歷史營銷數據以及歷史營銷活動效果，得到該目標門店的營銷活動效果預估初值；根據各個門店的歷史營銷活動滿足門檻訂單數和滿足客單價訂單數的比例構建門檻調節因子，使用所述門檻調節因子對所述目標門店的營銷活動效果預估初值進行校準，獲得所述目標門店的營銷活動效果預估值，從而解決現有的推廣活動效果評價技術中無法根據門檻的改變而更準確地預估營銷活動效果的問題。

技術領域

本申請涉及互聯網技術領域，具體涉及一種用于客單價和復購率的提升方法。本申請同時涉及一種用于客單價和復購率的提升裝置，以及一種用于實現用于客單價和復購率的提升方法的電子設備。本申請還涉及一種用于對不特定用戶群體利益刺激活動的效果評價方法。

背景技術

當前互聯網已經逐漸改變人們的生活習慣，并且對人們的生活領域產生了顯著影響，例如餐飲業、健身、影院等行業，互聯網線上營銷與線下消費結合的O2O模式很適合到店消費的餐飲行業。O2O餐飲行業商家的推廣活動層出不窮，商家在創建一個營銷活動或者選擇上線促銷活動的門店時，需要事前預測該活動能給門店給商家帶來的利潤，可靠的活動效果預測能讓商家做到心中有數，有計劃地按部就班進行營銷活動，并且在活動中期或者活動結束后評價營銷活動時，通過與真實的營銷效果情況進行對比分析，指導門店或商家的經營。

目前，對于營銷活動效果的預估，通常做法是參考該門店的歷史的類似營銷活動效果數據，即以前的效果和現在創建的活動效果應該也類似，以歷史數據為基礎預測未來活動帶來的銷售數據的提升。

現有的營銷活動預測技術中，并未將門檻作為關鍵因素定量預估活動帶來的效果，因而存在無法根據門檻的改變而更準確地預估營銷活動效果的問題。事實上，門檻對于很多活動效果的BI指標(Business Indicators，或業務指標)影響很大，因為門檻決定了消費的群體及群體規模，比如門檻為0，則使用人群規模應該為100％；如果門檻非常高，則無人使用；另外，門檻設置的高低影響著營銷效果，例如門檻過低，則客單價無法提高，門檻過高，則無法吸引用戶導致活動落地困難，因而也無法獲得滿意的營銷效果。

發明內容

本申請提供一種用于客單價和復購率的提升方法，以解決現有的推廣活動效果評價技術中無法根據門檻的改變而更準確地預估營銷活動效果的問題。

本申請另外提供一種用于客單價和復購率的提升裝置。

本申請還提供一種實現用于客單價和復購率的提升方法的電子設備。

本申請還提供一種用于對不特定用戶群體利益刺激活動的效果評價方法。

本申請提供一種用于客單價和復購率的提升方法，包括：

選取目標門店的歷史營銷數據，獲得歷史營銷活動效果，根據所述歷史營銷數據以及歷史營銷活動效果，得到該目標門店的營銷活動效果預估初值；

根據各個門店的歷史營銷活動滿足門檻訂單數和滿足客單價訂單數的比例構建門檻調節因子，使用所述門檻調節因子對所述目標門店的營銷活動效果預估初值進行校準，獲得所述目標門店的營銷活動效果預估值。

可選的，所述營銷活動效果，是門店在營銷活動前后的業務指標提升值，至少包括下述任一指標：客單價提升百分點和復購率提升百分點。

可選的，所述根據各個門店歷史營銷活動滿足門檻訂單數和滿足客單價訂單數的比例構建門檻調節因子，包括下述處理：

計算歷史滿足門檻的訂單數除以歷史滿足客單價的訂單數的值，該比例即為歷史門檻滿足率；

基于所述目標門店營銷活動設定門檻所對應的歷史門檻滿足率，獲取對應的歷史活動效果數據，和門檻滿足率為1所對應的歷史活動效果數據，取二者比值作為門檻調節因子。