[發明專利]一種電子商務系統及電子商務方法

在審

• 申請號: 201711232576.0
• 申請日: 2017-11-30
• 公開（公告）號: CN107862582A
• 公開（公告）日: 2018-03-30
• 發明（設計）人: 趙維;李靜
• 申請（專利權）人: 渭南師范學院
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q50/02
• 代理公司: 西安銘澤知識產權代理事務所(普通合伙)61223
• 代理人: 韓曉娟

技術領域

本發明涉及電子商務技術領域，特別涉及一種電子商務系統及電子商務方法。

背景技術

隨著互聯網的普及,電子商務日益成為當下最流行的交易模式。電子商務這一新型的交易方式,正以其高效率、低支付、高收益和全球性的特點,受到企業和政府的重視,并日益成為國民經濟活動中的一個亮點。

然而現有的電子商務平臺系統賣家培訓需要收費，操作過程比較繁瑣，而且需要先支付一定的費用，對于大部分農戶，對電子商務平臺比較陌生，不知道如何通過電子商務平臺發布自己的產品，而且前期經濟緊張，拿不出支付費用，且不知道產品是否能賣出去，因此拒絕了網絡銷售渠道，喪失了最好銷售的時機，導致很多農產品滯銷，給農戶帶來了極大的經濟損失。

如何改進現有電子商務平臺增加農戶的銷售渠道，避免農產品滯銷，是農戶的潛在期望。

發明內容

本發明提供一種電子商務系統及電子商務方法，可以解決現有技術中的上述問題。

本發明提供了一種電子商務系統，包括電子商務平臺，電子商務平臺上設有包括用于管理賣家的賣家管理單元，賣家管理單元包括依次連接的賣家培訓單元，加入賣家單元、賣家審核單元、產品發布單元、產品銷售單元、銷售統計分析單元和費用核算單元；

所述賣家培訓單元用于對賣家提供免費的操作培訓，賣家培訓單元包括用于學習如何注冊成為賣家的賣家注冊學習單元、用于發布產品信息的產品信息發布學習單元、用于進行產品信息溝通的產品信息溝通學習單元、用于對賣家行為進行行為制約的賣家行為準則單元和賣家行為處罰條例單元，所述賣家行為處罰條例單元與加入賣家單元連接；

所述加入賣家單元用于注冊身份信息成為賣家，所述加入賣家單元包括用于識別賣家身份的指紋識別單元，指紋識別單元與賣家審核單元連接；

所述賣家審核單元用于對賣家的注冊信息進行審核，賣家審核單元包括公安審核單元和銀行審核單元，公安審核單元用于審核賣家是否有違法違紀行為，銀行審核單元用于審核賣家是否有不良信用問題，公安審核單元和銀行審核單元連接，銀行審核單元連接產品發布單元；

所述產品發布單元用于通過銀行審核單元審核通過的賣家進行產品信息發布；

所述產品銷售單元用于通過產品發布單元發布產品信息后對收到的訂單進行訂單處理，訂單處理包括銷售服務和售后服務；

所述銷售統計分析單元用于對產品銷售單元的銷售狀況進行統計分析；

所述費用核算單元用于根據銷售統計分析單元的統計分析數據進行費用核算。

較佳地，還包括行為監控單元、賣家評優單元、處罰單元和獎勵單元，

所述行為監控單元用于監控賣家的銷售服務及售后服務是否存在違反賣家行為準則單元的規定；

所述賣家評優單元用于根據銷售統計分析單元的統計分析數據對賣家進行評分評優；

所述處罰單元用于根據行為監控單元監控的賣家行為及賣家行為處罰條例單元的規定對賣家進行處罰；

所述獎勵單元用于根據行為監控單元和賣家評優單元對賣家進行獎勵。

較佳地，還包括用于提供產品宣傳的產品宣傳服務單元，產品宣傳服務單元與產品發布單元連接。

較佳地，還包括用于提供物流服務的物流服務單元，產品銷售單元與物流服務單元連接，物流服務單元與費用核算單元連接。

一種電子商務系統的電子商務方法，包括以下步驟：

S1、潛在賣家通過免費賣家培訓單元學習如何成為賣家，其中，通過賣家注冊單元學習如何注冊，通過產品信息發布學習單元了解如何發布產品信息，通過產品信息溝通學習單元了解如何和客戶溝通產品信息，通過賣家行為準則單元了解賣家的行為規范，通過賣家行為處罰條例單元了解賣家違反規定的處罰條例；

S2、通過學習了解了成為賣家的知識后，通過加入賣家單元注冊成為真正賣家，注冊信息包括：身份證信息、錄入指紋以及簽訂平臺供應商的合同，指紋錄入后指紋識別單元對錄入的指紋進行識別；

S3、加入賣家單元注冊完成后，賣家審核單元接收到賣家注冊申請后公安審核單元通過鏈接公安系統對賣家的違法違紀行為進行審核，銀行審核單元通過鏈接銀行系統對賣家的信用進行審核；

S4、經過銀行審核單元審核通過后，賣家通過產品發布單元進行產品信息發布，產品信息包括：產品名稱、規格、價格、圖片和特點介紹；

S5、賣家通過產品銷售單元查看訂單并進行訂單處理，訂單處理包括：銷售服務和售后服務；

S6、賣家通過銷售統計分析單元獲取訂單量、訂單分析圖及銷售額；

S7、賣家通過費用核算單元獲得應交平臺供應商的費用。