[發明專利]多類旅行產品推送方法、裝置、電子設備、存儲介質

有效

• 申請號: 201711014339.7
• 申請日: 2017-10-25
• 公開（公告）號: CN107832365B
• 公開（公告）日: 2020-06-30
• 發明（設計）人: 潘小燕;汪奇;蔡毅
• 申請（專利權）人: 攜程旅游信息技術（上海）有限公司
• 主分類號: G06F16/9535
• 分類號: G06F16/9535;G06F16/9537;G06F16/957;G06Q30/06;G06Q50/14
• 代理公司: 上海隆天律師事務所 31282
• 代理人: 臧云霄;潘一諾

本發明提供一種多類旅行產品推送方法、裝置、電子設備、存儲介質。方法包括：根據用戶賬號的一個或多個訂單監控出行時間和/或下單時間與當前時間的時間間隔；當時間間隔與觸發場景集合中的觸發場景匹配，觸發多類旅行產品的推送；對每個目的地：至少根據用戶賬號的歷史訂單、用戶賬號的歷史瀏覽記錄、歷史用戶反饋數據對每類旅行產品的多個推送內容進行優先級排序；根據推送內容的優先級排序，確定每類旅行產品中所要推送的推送內容；至少根據當前訂單的旅行產品類型、場景號、每類旅行產品中所要推送的推送內容被下單后的利潤對多類旅行產品進行優先級排序；生成多類旅行產品的推送頁面。本發明提供的方法及裝置實現多類旅行產品的整合推送。

技術領域

本發明涉及計算機應用技術領域，尤其涉及一種多類旅行產品推送方法、裝置、電子設備、存儲介質。

背景技術

隨著OTA(Online Travel Agent，在線旅行社)的發展，旅游電子商務越來越普及，用戶對不同服務的需求越來越多。

OTA平臺通常對于近期在平臺上有訪問和交易行為的用戶，推送推薦旅行產品的消息以促使用戶進行下單。消息渠道是旅行產品推送的一種主要觸達方式。鑒于過多推送消息會降低用戶耐受度，造成干擾，因此在機制上會對推送消息的發送頻次做控制。但在此管控基礎上，又引發了另外問題，如何在有限消息觸達用戶中，給合適的用戶發送適合的內容，產出利益最大化。

現有推送消息發送方式為：

1)基于用戶的瀏覽、訂單等行為，不同類型的旅行產品(例如機票、火車、酒店等)按照其自定義的推送方式推送其具體產品。

2)不同類型旅行產品推送時，采用用戶先觸發哪一類型的旅行產品就推送哪一類型的旅行產品。

這樣的方式會存在以下弊端無法整合多類旅行產品進行推送，也難以統一獲取用戶對推送消息的操作以進行后續算法的更新的優化。

發明內容

本發明為了克服上述現有技術存在的缺陷，提供一種多類旅行產品推送方法、裝置、電子設備、存儲介質，以實現多類旅行產品的整合推送。

根據本發明的一個方面，提供一種多類旅行產品推送方法，包括：根據用戶賬號的一個或多個訂單監控該一個或多個訂單的出行時間和/或下單時間與當前時間的時間間隔；當所監控的時間間隔與觸發場景集合中的觸發場景匹配，按所匹配的觸發場景確定場景號，并觸發多類旅行產品的推送；對該一個或多個訂單的每個目的地：自每類所述旅行產品各自的數據庫獲取每類所述旅行產品的多個推送內容；至少根據所述用戶賬號的歷史數據對每類旅行產品的多個推送內容進行優先級排序；根據所述推送內容的優先級排序，確定每類旅行產品中所要推送的推送內容；至少根據所述場景號對多類旅行產品進行優先級排序；生成多類旅行產品的推送頁面，所述推送頁面包括目的地窗口及對應所述目的地窗口的多類產品推送窗口，所述目的地窗口用于顯示目的地信息，所述多類產品推送窗口用于顯示按所述旅行產品的優先級排序顯示多類旅行產品的推送內容。

可選地，當用戶賬號僅具有一個訂單，所述觸發場景集合包括：若該訂單的下單時間B與出行時間D為同一天，則當用戶下單成功，實時觸發多類旅行產品的推送；若該訂單的下單時間B與出行時間D的間隔小于等于10天，則所述多類旅行產品的推送的觸發時間為B+1天；若該訂單的下單時間B與出行時間D的間隔大于10且小于等于45天，則所述多類旅行產品的推送的觸發時間為B+1天及D-5天；若該訂單的下單時間B與出行時間D的間隔大于45天，則所述多類旅行產品的推送的觸發時間為B+1天、(D-B)/2天及D-5天。