[發明專利]被遺忘的附件的檢測方法及裝置

有效

• 申請號: 201710894676.3
• 申請日: 2013-07-03
• 公開（公告）號: CN107657029B
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發明（設計）人: N·V·卡爾德維爾;D·克勞克斯;B·E·查爾茲;S·阿扎姆;F·卡拉貝
• 申請（專利權）人: 微軟技術許可有限責任公司
• 主分類號: G06F16/33
• 分類號: G06F16/33;G06Q10/10;H04L12/58
• 代理公司: 永新專利商標代理有限公司 72002
• 代理人: 張立達;王英

用戶正在撰寫電子郵件或其它消息。文本處理層準備消息以供分析，并且執行某種初始分析和準備，例如句子分隔符、“詞例化器”、“唯一正文”標識和/或可能的其它過濾或分析例程。分析層使用“正則表達式”分析、統計自然語言處理分析和/或模板匹配分析來分析該消息。如果附件被指示，向用戶提供添加附件的建議。當用戶開始創建消息時，指示該消息應該被發送時，或在它們之間的某個點處時，所述分析可以開始。用戶可以提供接受建議或拒絕建議的反饋。

本申請是申請日為2013/07/03、申請號為201380035862.1、發明名稱為“被遺忘的附件的檢測方法及裝置”的中國專利申請的分案申請。

背景技術

電子郵件已經成為個人和商業設置兩者中常用的通信模式。在許多情況下，用戶想要將某些東西附加到電子郵件中，例如文本文檔、圖片、電影、聲音剪輯、演示、掃描等。不幸的是，用戶可能太過匆忙或可能太過分心，或可能太過專注于消息，使得用戶遺忘了該附件并僅僅點擊了“發送”。有時，用戶立刻注意到該差錯，并重新發送具有附件的電子郵件。其它時候，用戶從一個或多個接收者處獲得沒有附件的通知，并且用戶隨后重新發送具有附件的電子郵件。原始消息的這種雙重發送(一次沒有附件，而一次具有附件)以及來自接收者的沒有附件的通知浪費了用戶和接收者的時間，并且浪費了被用于發送該電子郵件的通信介質上的帶寬。

發明內容

當用戶開始創建消息，指示應當發送消息，或者在這兩者之間的某一點時，檢查消息(例如但不局限于電子郵件消息)以確定該消息是否應該很可能包括附件，例如文字處理文檔、電子表格、照片、掃描、音樂文件、視頻文件等。如果該消息已經具有附件，那么可以在沒有進一步檢查的情況下發送該消息。如果該消息不具有附件，那么檢查該消息的主題行和/或消息的正文以確定消息應該具有附件的可能性。

如果主題行具有至少一個預定關鍵字，那么將該消息可能需要附件的一條建議呈現給該用戶。如果該用戶肯定地回復，那么消息不被發送，并且該用戶被允許添加附件和/或編輯該消息。如果該用戶否定地回復，則該消息按該用戶最初撰寫地那樣被發送。即使該用戶沒有響應所述建議，也可以發送該消息。如果建議先前已經被發送給該用戶，則在沒有用戶響應的情況下還是可以發送消息。

如果主題行不具有任何預定的關鍵字，那么，通過解析消息以標識該消息內的至少一個句子來檢查該消息的正文。隨后對每個句子檢查以查找至少一個預定單詞、至少一個統計上顯著的短語或至少一個模板匹配。基于這種檢查，生成指示該消息應該具有附件的可能性的分數。

如果分數大于某個預定值，則將該消息可能需要附件的一條建議呈現給該用戶。如果該用戶肯定地回復，那么消息不被發送，并且該用戶被允許添加附件和/或編輯該消息。如果該用戶否定地回復，則該消息按該用戶最初撰寫地那樣被發送。

包含預定關鍵字、預定短語和模板的列表的數據庫可以被用于標識消息中指示消息應該具有附件的單詞。每次發送消息時，可以更新該數據庫以添加、移除、修改或改變關鍵字、短語和模板的分數。

在此所述的主題可被實現為計算機控制裝置、計算機進程、計算系統或諸如計算機可讀存儲介質之類的制品。通過閱讀下面的詳細描述并審閱相關聯的附圖，這些及各種其他特征將變得顯而易見。

本發明內容是對以下詳細描述中描述的一些概念的簡要和/或簡化的介紹。本發明內容并不旨在標識所要求保護的主題的關鍵特征或必要特征，也不旨在將本發明內容用來限制所要求保護的主題的范圍。此外，所要求保護的主題不限于解決在本公開的任一部分中所提及的任何或所有缺點的實現。

附圖說明

圖1示出了在其中通過網絡服務器、因特網服務供應商(ISP)和通信介質中的一個或多個連接多個通信設備的示例性環境。

圖2A示出了訂閱者通信設備的示例性配置。

圖2B示出了網絡服務器或ISP的示例性配置。