[發明專利]基于標準問題庫的人工智能法律咨詢系統

在審

• 申請號: 201710748072.8
• 申請日: 2017-08-28
• 公開（公告）號: CN107515932A
• 公開（公告）日: 2017-12-26
• 發明（設計）人: 王玉兵
• 申請（專利權）人: 北京智誠律法科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q50/18
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種基于標準問題庫(4)的人工智能法律咨詢系統，該系統由以下部分組成：

用戶(1)；

信息交流平臺(2)：作為用戶(1)與系統的信息交流媒介；

標準問題庫(4)：用于儲存大量預設定的標準問題、關鍵詞及所對應的答案，

并且與信息匹配分析模塊(3)相關聯；

信息匹配分析模塊(3)：基于倒數文字或倒數詞組匹配標準問題庫(4)的方法，并根據預設要求分析匹配結果。

所述信息匹配分析模塊(3)，由以下部分組成：

第一處理模塊(31)，通過咨詢問題的倒數文字匹配標準問題，得到匹配結果；

第二處理模塊(32)，通過咨詢問題的倒數文字不按序匹配關鍵詞，得到匹配結果；

第三處理模塊(33)，通過咨詢問題的倒數文字按序匹配關鍵詞，得到匹配結果；

第一確認模塊(34)分析第一處理模塊(31)、第二處理模塊(32)和第三處理模塊(33)的匹配結果，判斷其是否符合預設要求，若匹配結果符合預設要求則發送對應答案，否則進入下一步驟；

第四處理模塊(35)，通過咨詢問題正序匹配標準問題，得到匹配結果；

第五處理模塊(36)，通過咨詢問題正序匹配關鍵詞，得到匹配結果；

第二確認模塊(37)，分析第一處理模塊(31)、第二處理模塊(32)、第三處理模塊(33)、第四處理模塊(35)和第五處理模塊(36)的匹配結果，判斷其是否符合預設要求，若匹配結果符合預設要求則發送對應答案，否則發送最后的匹配結果。

2.如權利要求1所述的一種基于標準問題庫(4)的人工智能法律咨詢系統，其特征在于，運行步驟如下：

步驟S0，用戶(1)提出咨詢問題；

步驟S1：

步驟S101，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數10個字，檢索標準問題，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果進行下一步驟；

步驟S102，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數20個字，檢索標準問題，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果進行下一步驟；

步驟S103，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數38個字，檢索標準問題，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果將空值信息發送到第一確認模塊(34)。

步驟S2：

步驟S201，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數10個字，無需按關鍵詞順序檢索關鍵詞，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果進行下一步驟；

步驟S202，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數20個字，無需按關鍵詞順序檢索關鍵詞，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果進行下一步驟；

步驟S203，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數38個字，無需按關鍵詞順序檢索關鍵詞，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果將空值信息發送到第一確認模塊(34)。

步驟S3：

步驟S301，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數10個字，按關鍵詞順序檢索關鍵詞，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果進行下一步驟；

步驟S302，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數20個字，按關鍵詞順序檢索關鍵詞，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果進行下一步驟；

步驟S303，將用戶(1)咨詢問題從后往前倒數38個字，按關鍵詞順序檢索關鍵詞，確定匹配結果，并將對應答案信息發送到第一確認模塊(34)，沒有匹配結果將空值信息發送到第一確認模塊(34)。

步驟S4，對步驟S1、步驟S2和步驟S3的匹配結果進行分析，若上述三個步驟的匹配結果有兩組以上(包含兩組)相同且不為空值，則將該組相同匹配結果對應的答案作為最終答案發送到信息交流平臺(2)，否則將步驟S1、步驟S2和步驟S3的匹配結果發送到第二確認模塊(37)，并進入下一步驟。

步驟S5，對用戶(1)咨詢問題進行標準問題檢索，以字數最多的一組標準問題作為匹配結果，將其對應答案信息發送到第二確認模塊(37)，并進入下一步驟。

步驟S6，對用戶(1)咨詢問題進行關鍵詞檢索，以詞組數量最多的一組關鍵詞作為匹配結果，將其對應答案信息發送到第二確認模塊(37)。

步驟S7，對步驟S1、步驟S2、步驟S3、步驟S5和步驟S6的匹配結果進行分析，若上述五個步驟的匹配結果有三組以上(包含三組)相同且不為空值，則將該組相同匹配結果對應的答案作為最終答案發送到信息交流平臺(2)，否則將步驟S6的匹配結果所對應的答案作為最終答案發送到信息交流平臺(2)。

3.如權利要求1所述的一種基于標準問題庫(4)的人工智能法律咨詢系統，其特征在于，信息交流平臺(2)為pc端或移動終端。