[發(fā)明專利]自助存取款機(jī)的通知方法、服務(wù)器及計算機(jī)存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710680023.5
• 申請日: 2017-08-10
• 公開（公告）號: CN107610309A
• 公開（公告）日: 2018-01-19
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 魏曉潔
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳益創(chuàng)信息科技有限公司
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00;G07F19/00
• 代理公司: 深圳益強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司44447
• 代理人: 肖婉萍

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種自助存取款機(jī)的通知方法、服務(wù)器及計算機(jī)存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

自助存取款機(jī)作為一種為銀行用戶提供自助服務(wù)的電子設(shè)備，極大地方便了用戶存款或取款處理需求，節(jié)省了用戶時間，也在一定程度上節(jié)省了銀行的人力資源，提高了銀行的工作效率。常用的自助存取款機(jī)包括CRS(Cash Recycling System，自動循環(huán)存取款機(jī))，ATM(Automated Teller Machine，自動柜員機(jī))，CDM(Cash Deposit Machine，自動存款機(jī))。

由于用戶存取款需求的不確定性，會導(dǎo)致某些自助存取款機(jī)在某些時候沒有用戶使用，但是在某些時候卻又有很多用戶排隊使用，在由大量用戶排隊使用自助存取款機(jī)時，用戶不得不花費較多時間在排隊等候上，浪費了用戶的時間。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供一種自助存取款機(jī)的通知方法、服務(wù)器及計算機(jī)存儲介質(zhì)，可進(jìn)行排隊通知使得排隊用戶能夠合理安排排隊時間。

第一方面，本發(fā)明實施例提供了一種關(guān)于自助存取款機(jī)的通知方法，包括：

服務(wù)器在接收到用戶終端對目標(biāo)自助存取款機(jī)的取款排隊請求時，為所述用戶終端分配唯一的用戶編號，并將該用戶編號發(fā)送給所述用戶終端，所述用戶編號是根據(jù)當(dāng)前排隊取款的用戶進(jìn)行順序編號后得到；

服務(wù)器接收并記錄所述用戶終端發(fā)送的取款額度值，并接收所述目標(biāo)自助存取款機(jī)發(fā)送剩余額度值；

服務(wù)器在檢測到所述剩余額度值小于所述取款額度值、且當(dāng)前合法取款用戶編號的順序在所述用戶終端的用戶編號的順序之前時，發(fā)送通知消息給所述用戶終端，所述通知消息用于通知所述用戶終端無法正常取款；

服務(wù)器在當(dāng)前合法用戶編號與所述用戶終端用戶編號一致時，向所述用戶終端發(fā)送驗證碼，并在接收到所述用戶終端返回的正確的驗證碼時，開啟所述目標(biāo)自助存取款機(jī)的存取款功能。

其中可選地，所述方法還可以包括：

服務(wù)器記錄有所述用戶終端的通訊號碼，所述服務(wù)器是基于記錄的通訊號碼與所述用戶終端通訊的；

服務(wù)器在接收到所述目標(biāo)自助存取款機(jī)返回的所述用戶終端取款完成的通知消息時，注銷所述用戶終端的用戶編號，并刪除所述用戶終端的通訊號碼。

其中可選地，所述通訊號碼是攜帶在所述取款排隊請求中的，所述取款額度值是攜帶在所述取款排隊請求中的。

其中可選地，所述方法還可以包括：

如果接收到所述用戶終端返回的驗證碼異常，則觸發(fā)所述目標(biāo)自助存取款機(jī)發(fā)出用戶通知消息；

所述用戶通知消息包括語音通信消息和/或視頻通知消息，所述用戶通知消息用于通知所述用戶終端的在規(guī)定時間內(nèi)到本目標(biāo)取款機(jī)進(jìn)行取款操作。

其中可選地，所述驗證碼異常包括：接收到的用戶終端返回的驗證碼與發(fā)送的驗證碼不一致；所述目標(biāo)取款機(jī)設(shè)置有設(shè)備標(biāo)識，所述用戶通知消息通過語音通知的方式通知到設(shè)備標(biāo)識所對應(yīng)的取款機(jī)進(jìn)行取款操作。

第二方面，本發(fā)明實施例還提供了一種服務(wù)器，包括：存儲器和處理器；

所述存儲器，存儲有程序指令；

所述處理器，調(diào)用所述存儲器存儲的程序指令，用于

在接收到用戶終端對目標(biāo)自助存取款機(jī)的取款排隊請求時，為所述用戶終端分配唯一的用戶編號，并將該用戶編號發(fā)送給所述用戶終端，所述用戶編號是根據(jù)當(dāng)前排隊取款的用戶進(jìn)行順序編號后得到；

接收并記錄所述用戶終端發(fā)送的取款額度值，并接收所述目標(biāo)自助存取款機(jī)發(fā)送剩余額度值；

在檢測到所述剩余額度值小于所述取款額度值、且當(dāng)前合法取款用戶編號的順序在所述用戶終端的用戶編號的順序之前時，發(fā)送通知消息給所述用戶終端，所述通知消息用于通知所述用戶終端無法正常取款；

在當(dāng)前合法用戶編號與所述用戶終端用戶編號一致時，向所述用戶終端發(fā)送驗證碼，并在接收到所述用戶終端返回的正確的驗證碼時，開啟所述目標(biāo)自助存取款機(jī)的存取款功能。

其中可選地，在存儲器中記錄有所述用戶終端的通訊號碼，所述處理器是基于記錄的通訊號碼與所述用戶終端通訊的；

所述處理器，還用于

在接收到所述目標(biāo)自助存取款機(jī)返回的所述用戶終端取款完成的通知消息時，注銷所述用戶終端的用戶編號，并刪除所述用戶終端的通訊號碼。

其中可選地，所述通訊號碼是攜帶在所述取款排隊請求中的，所述取款額度值是攜帶在所述取款排隊請求中的。

其中可選地，所述處理器，還用于