[發明專利]一種基于互聯網的旅游便利服務平臺

在審

• 申請號: 201710668841.3
• 申請日: 2017-07-31
• 公開（公告）號: CN107507108A
• 公開（公告）日: 2017-12-22
• 發明（設計）人: 程占紅
• 申請（專利權）人: 山西財經大學
• 主分類號: G06Q50/14
• 分類號: G06Q50/14;G06Q10/02;G06Q30/00;G06F17/30;G06F3/01
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，包括：綜合管理服務器、游客管理系統、游客位置定位系統、導游管理系統、景區服務系統、管理員管理模塊；

所述綜合管理服務器用于存儲旅游線路信息以及景區信息；

所述游客管理系統用于管理游客注冊信息、登錄信息以及游客投訴信息；

所述游客位置定位系統用于獲取游客旅游中的地理位置信息，并將該地理位置信息發送給所述綜合管理服務器；

所述導游管理系統用于導游對綜合管理服務器中所存儲的旅游線路信息以及景區信息進行更新和維護，還用于從綜合管理服務器中獲取所述游客旅游中的地理位置信息；

所述景區服務系統用于游客從所述綜合管理服務器中獲取旅游線路信息以及景區信息；

所述管理員管理模塊用于系統維護人員維護整個基于互聯網的旅游便利服務平臺的運作，及對各系統應用權限的設置。

2.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，還包括云平臺，所述云平臺與所述綜合管理服務器實時地進行所述旅游線路信息、景區信息的交互、游客旅游中的地理位置信息。

3.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述游客位置定位系統包括用于獲取游客旅游中的地理位置信息的帶GPS定位系統的便攜式無線通信裝置，所述便攜式無線通信裝置將所述地理位置信息發送給所述綜合管理服務器。

4.如權利要求3所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述便攜式無線通信裝置是帶GPS定位功能的手機、平板電腦以及筆記本電腦。

5.如權利要求4所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述景區服務系統還包括景區VR體驗模塊，所述景區VR體驗模塊用于游客通過VR眼鏡并配合手機，通過互聯網從所述綜合管理服務器中體驗存儲在其中的景區VR視頻。

6.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述游客管理系統還包括游客投訴模塊，用于游客對景區旅游中服務不周到的地方進行評論并通過互聯網連接客戶投訴熱線。

7.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述景區服務系統還包括語音解說模塊，所述語音解說模塊用于向游客解說所述景區信息。

8.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述景區服務系統還包括票務服務模塊，用于向游客提供網上預訂酒店住宿、火車飛機票和景區門票。

9.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述景區服務系統還包括氣象監測模塊，用于向游客提供所要旅游景區天氣的空氣質量、氣溫值、雨雪狀況以及風力/風向狀況。

10.如權利要求1所述的一種基于互聯網的旅游便利服務平臺，其特征在于，所述游客管理系統還包括旅游體驗分享模塊，用于游客分享所旅游景區的體驗信息，所述體驗信息包括酒店體驗信息、旅游中遇到的有趣事件以及旅行經歷。