[發明專利]業務流程管理系統

在審

• 申請號: 201710645772.4
• 申請日: 2017-08-01
• 公開（公告）號: CN107392490A
• 公開（公告）日: 2017-11-24
• 發明（設計）人: 范其康
• 申請（專利權）人: 太倉市智聯信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 北京瑞思知識產權代理事務所(普通合伙)11341
• 代理人: 王衛婷

1.一種業務流程管理系統，其特征在于：所述業務流程管理系統包括

系統管理模塊：實現公司組織機構、用戶、權限及系統基礎詞典的維護功能；客戶、產品管理模塊：實現對客戶基本信息、聯系人的維護；及其所賣產品的信息維護；銷售管理模塊：對銷售日常的溝通及拜訪進行記錄；項目管理模塊：對項目從立項到驗收及售后服務進行管理；財務管理模塊：對費用申請、報銷、收付款進行管理；知識庫模塊：記錄項目實施及售后服務過程中有價值的經驗教訓，為以后的工作提供幫助；統計分析模塊：對銷售人員、客戶、項目、費用等進行分析； 各模塊相互連接并相互通訊。

2.根據權利要求1所述的業務流程管理系統，其特征在于：所述的統計分析模塊采用OSGI框架技術，系統每個監控采集代理都是一個獨立的模塊。

3.根據權利要求1所述的業務流程管理系統，其特征在于：所述系統管理模塊還包括展現模塊和采集模塊。