[發(fā)明專利]一種任務(wù)分配方法、裝置及終端設(shè)備

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710622772.2
• 申請(qǐng)日: 2017-07-27
• 公開（公告）號(hào): CN107516158A
• 公開（公告）日: 2017-12-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 段彬;吳潤(rùn)龍
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市佰仟金融服務(wù)有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 深圳中一專利商標(biāo)事務(wù)所44237
• 代理人: 官建紅

1.一種任務(wù)分配方法，其特征在于，所述任務(wù)分配方法包括：

接收待處理任務(wù)，調(diào)用所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)，其中，所述待處理任務(wù)至少包括一項(xiàng)；

獲取用戶的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息確定需要接收所述待處理任務(wù)的用戶；

根據(jù)所述當(dāng)前處理狀態(tài)，分配所述待處理任務(wù)到所述需要接收所述待處理任務(wù)的用戶。

2.如權(quán)利要求1所述的任務(wù)分配方法，其特征在于，所述接收待處理任務(wù)，調(diào)用所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)，包括：

確定用于接收待處理任務(wù)的時(shí)間段；

在所述時(shí)間段內(nèi)接收所述待處理任務(wù)，并調(diào)用所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)。

3.如權(quán)利要求1所述的任務(wù)分配方法，其特征在于，所述根據(jù)所述當(dāng)前處理狀態(tài)，分配所述待處理任務(wù)到所述需要接收所述待處理任務(wù)的用戶，包括：

調(diào)用與所述當(dāng)前處理狀態(tài)對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)時(shí)間間隔；

根據(jù)當(dāng)前時(shí)間及所述預(yù)設(shè)時(shí)間間隔計(jì)算所述待處理任務(wù)需要被再次處理的時(shí)間點(diǎn)；

根據(jù)所述時(shí)間點(diǎn)發(fā)送所述待處理任務(wù)到所述需要接收所述待處理任務(wù)的用戶。

4.如權(quán)利要求1或3所述的任務(wù)分配方法，其特征在于，在所述接收待處理任務(wù)，調(diào)用所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)之前，包括：

設(shè)置至少一種的所述待處理任務(wù)的處理狀態(tài)；

根據(jù)所述處理狀態(tài)設(shè)置與之對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)時(shí)間間隔。

5.如權(quán)利要求1所述的任務(wù)分配方法，其特征在于，在根據(jù)所述當(dāng)前處理狀態(tài)，分配所述待處理任務(wù)到所述用戶之后，包括：

記錄所述待處理任務(wù)被處理的次數(shù)，根據(jù)當(dāng)前處理結(jié)果更新所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)；

計(jì)算從首次處理所述待處理任務(wù)到更新后的所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)之間的時(shí)間間隔，在所述時(shí)間間隔大于預(yù)設(shè)值時(shí)，結(jié)束所述待處理任務(wù)。

6.一種任務(wù)分配裝置，其特征在于，所述任務(wù)分配裝置包括：

接收單元，用于接收待處理任務(wù)，調(diào)用所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)，其中，所述待處理任務(wù)至少包括一項(xiàng)；

獲取單元，用于獲取用戶的相關(guān)信息，根據(jù)所述相關(guān)信息確定需要接收所述待處理任務(wù)的用戶；

分配單元，用于根據(jù)所述當(dāng)前處理狀態(tài)，分配所述待處理任務(wù)到所述需要接收所述待處理任務(wù)的用戶。

7.如權(quán)利要求6所述的任務(wù)分配裝置，其特征在于，所述接收單元，包括：

時(shí)間段確定模塊，用于確定用于接收待處理任務(wù)的時(shí)間段；

處理狀態(tài)調(diào)用模塊，用于在所述時(shí)間段內(nèi)接收所述待處理任務(wù)，并調(diào)用所述待處理任務(wù)的當(dāng)前處理狀態(tài)。

8.如權(quán)利要求6所述的任務(wù)分配裝置，其特征在于，所述分配單元，包括：

調(diào)用模塊，用于調(diào)用與所述當(dāng)前處理狀態(tài)對(duì)應(yīng)的預(yù)設(shè)時(shí)間間隔；

時(shí)間點(diǎn)計(jì)算模塊，用于根據(jù)當(dāng)前時(shí)間及所述預(yù)設(shè)時(shí)間間隔計(jì)算所述待處理任務(wù)需要被再次處理的時(shí)間點(diǎn)；

發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述時(shí)間點(diǎn)發(fā)送所述待處理任務(wù)到所述需要接收所述待處理任務(wù)的用戶。

9.一種終端設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器以及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器中并可在所述處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至5任一項(xiàng)所述方法的步驟。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至5任一項(xiàng)所述方法的步驟。