[發明專利]一種智能終端信息管理云平臺

有效

• 申請號: 201710542779.3
• 申請日: 2017-07-05
• 公開（公告）號: CN107341914B
• 公開（公告）日: 2020-11-06
• 發明（設計）人: 陳明中
• 申請（專利權）人: 無錫動力立方科技有限公司
• 主分類號: G07F11/00
• 分類號: G07F11/00;G07F11/62;G07F17/12;G07F9/00;G06Q20/18
• 代理公司: 北京酷愛智慧知識產權代理有限公司 11514
• 代理人: 李洪寶

1.一種智能終端信息管理云平臺，其特征在于，包括安裝于酒店的智能售貨終端、管理終端、移動終端，以及與所述智能售貨終端、所述管理終端和所述移動終端進行通信的管理系統；

所述管理系統包括：

地址設置單元，用于設置每個智能售貨終端的每個儲物格地址，所述儲物格地址包括城市名、區名、酒店名、房間號以及儲物格編碼；

權限設置單元，用于對酒店工作人員、平臺工作員工進行分級管理和權限管理；所述酒店工作人員包括酒店補貨人員、酒店采購人員和酒店經理；

消息推送單元，用于商品出售時，發送出售信息給具有相應權限的酒店工作人員的移動終端，所述出售信息包括出售的商品信息、儲物格地址和出售時間；

統計單元，用于統計商品總庫存量、每個酒店里商品的酒店庫存量、商品總銷售量、每個酒店里商品的銷售量和每個智能售貨機里商品的銷售情況，并根據每個智能售貨機里商品的銷售情況生成呆滯售貨機分析報告；

補貨采購單元，用于根據所述酒店庫存量發送采購信息給所述酒店采購人員的移動終端，根據所述銷售情況發送補貨信息給所述酒店補貨人員的移動終端，根據所述呆滯售貨機分析報告發送給具有相應權限的平臺工作人員的移動終端；

對接單元，用于與供應商的供貨系統對接，根據所述總庫存量發送采購信息給所述供貨系統；

還包括缺貨申請單元，用于計算一周內酒店出售的商品的平均銷量；根據所述平均銷量計算所述酒店庫存量是否滿足最近M天的需求；若不滿足需求則出具酒店缺貨準申請單；接收具有相應權限的酒店工作人員對所述酒店缺貨準申請單的修改確認后，生成酒店缺貨申請單，并發送給平臺管理終端；

還包括酒店提成單元，接收酒店管理終端提交的結賬清單，根據酒店名稱、商品單價、結算時間段、商品總價和提成比例，計算應支付的提成總額，并與所述結賬清單里的提成總額進行比較，若比較后總額有誤，則發送有誤信息給酒店管理終端，若比較后總額無誤，則接收所述平臺管理終端的確認信息后，發送支付信息給平臺財務人員；還包括人員管理單元：用于對本平臺的注冊用戶進行管理，根據所述注冊用戶的登錄情況生成呆滯注冊用戶分析報告，并將所述呆滯注冊用戶的信息轉移到歷史用戶群，所述注冊用戶包括消費者、酒店工作人員和平臺工作人員；

還包括售貨機管理單元，用于對每個智能售貨機的運行狀態進行監測，并對異常情況進行報警；

所述智能售貨機，包括售貨機主體，所述售貨機主體包括一個智能儲物格和多個標準儲物格，所述智能儲物格和所述標準儲物格隨意組合且可拆卸連接；所述智能儲物格和每個所述標準儲物格均設有智能電控鎖；所述智能儲物格內設有PCBA板；所述智能控制鎖與所述PCBA板電連接；

所述智能儲物格和每個所述標準儲物格均包括兩端敞口的箱體，所述箱體的一端設有門板、另一端設有底板，所述門板的一側活動連接在所述箱體的左側，所述門板的另一側通過所述智能電控鎖鎖扣于所述箱體的右側；

所述箱體包括四個門板，四個所述門板上均設置有連接孔，相鄰的所述箱體可通過所述連接孔卡扣連接；將卡扣和卡扣帽穿設在所述連接孔中，以將相鄰箱體連接在一起，所述智能售貨機還包括插接件，所述插接件將相鄰兩個箱體的門板連接在一起，在將相鄰的箱體采用卡扣、卡扣帽和連接件連接在一起之后，將相鄰箱體的接觸但未連接固定的側壁采用插接件固定連接，連接之后的插接件位于箱體的末端；

所述智能儲物格的底板包括PCBA安裝底板和PCBA安裝頂板，所述PCBA安裝底板和PCBA安裝頂板之間設置有所述PCBA板；

所述箱體內設置有隔板，所述隔板將所述箱體的內部空間分隔為儲物區和接線區。

2.根據權利要求1所述的一種智能終端信息管理云平臺，其特征在于，還包括購買故障處理單元，用于根據消費者移動終端的掃碼購買信息發送開箱指令給智能售貨終端；若發送N次指令后，均未收到所述智能售貨終端開箱成功的反饋信息，則發送請等待的信息給所述消費者的移動終端；若延長時間T₁后，仍未收到智能售貨終端開箱成功的反饋信息，則發送請撥打客服電話的信息給所述消費者的移動終端；若延長時間T₂后，仍未收到智能售貨終端開箱成功的反饋信息，則發送開箱失敗信息和開箱失敗處理方式信息給所述消費者的移動終端。

3.根據權利要求2所述的一種智能終端信息管理云平臺，其特征在于，所述開箱失敗處理方式包括：申請退款；撥打平臺客服電話，尋求幫助；撥打酒店前臺電話，尋求幫助。