[發明專利]一種基于調控非典型數據的語音和文字交互系統

在審

• 申請號: 201710499493.1
• 申請日: 2017-06-27
• 公開（公告）號: CN107301234A
• 公開（公告）日: 2017-10-27
• 發明（設計）人: 龔向陽;王威;項中明;張鋒;邱云;葉夏明;朱航;鄭南;周盛;李丹;莫建國;蔡振華;謝宇哲;王曉;陳武軍;陳明強
• 申請（專利權）人: 國網浙江省電力公司寧波供電公司;寧波天靈信息科技有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q10/06;G06Q50/06;G10L15/22;G10L25/72
• 代理公司: 北京市領專知識產權代理有限公司11590
• 代理人: 林輝輪,張玲

技術領域

本發明涉及智能電網領域，具體涉及一種基于調控非典型數據的語音和文字交互系統。

背景技術

近幾年來，我國電力事業處于蓬勃發展時期，取得了舉世矚目的成就。為了促進電網的可持續發展，電網調度自動化領域正面臨技術革新，而智能調度成為其發展的新方向。調控指令是電網調度日常生產的重要工作，同時也是發電廠、變電站等運行部門重要的工作內容，調控指令的正確與否直接關系著操作的正確與否，關系到設備、人身和電網安全。電氣誤操作可能造成設備損壞、人身傷亡，甚至引起電網振蕩瓦解，導致大面積停電等嚴重后果。

不斷擴大的電力系統需要更多的監控信息,電網調度人員的日常工作強度隨之增加,造成或導致處理突發事故的能力隨之減弱。目前的電網調度的調控運行、調控管理與非典型數據需要人工進行判斷分析和比對，存在操作繁瑣、準確度低的問題。因此，提供一種基于調控非典型數據的語音和文字交互系統就很有必要。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是現有技術中存在的操作繁瑣、準確度低的技術問題。提供一種新的基于調控非典型數據的語音和文字交互系統，該基于調控非典型數據的語音和文字交互系統具有操作簡單、準確度高的特點。

為解決上述技術問題，采用的技術方案如下：

一種基于調控非典型數據的語音和文字交互系統，所述語音和文字交互系統包括主系統登錄模塊，語音文字識別系統，調控非典型數據字典建設模塊以及告警輸出模塊；所述主系統登錄模塊用于驗證語音和文字交互系統使用者身份；所述語音文字識別系統包括語音和文字配置模塊及語音和文字識別模塊；所述語音和文字配置模塊用于配置輸入數據，輸入數據包括語音及文字；所述語音和文字識別模塊用于制定專家策略，最大化匹配對比源與輸入數據，將匹配結果與專家策略對比分析，得出分析結果；所述調控非典型數據字典建設模塊用于建立調控非典型數據字典，調控非典型數據字典用于作為對比源；所述告警輸出模塊用于與語音和文字交互系統使用者完成信息交互，將分析結果傳輸給語音和文字交互系統使用者。

本發明的工作原理：本發明通過在智能調度系統中引入語音和文字的人機交互技術能夠為調度人員提供更多的調度信息，通過語音完成調度人員與調度系統之間的信息交換。具體為，語音和文字交互系統使用者可以進行調控非典型數據字典建設和配置。導入調控非典型數據字典，進入對調度命令的語音和文字的監聽階段。當有語音或者文字等信息輸入時，這些信息包括調度日志、操作票、發令語音和計劃停運申請表等，系統會將輸入的待識別語音和文字與調控非典型數據字典的關鍵詞和句式結構進行最大限度匹配，結合系統制定的專家策略和當前的電網運行狀態進行分析校對，將分析結果以結構化數據的格式發送給系統后臺，系統后臺經過查詢與分析之后將結果反饋給交互程序，結果會以告警等的形式傳遞給語音和文字交互系統使用者。

上述方案中，為優化，進一步地，所述包括主系統登錄模塊包括權限模塊，所述權限模塊包括身份數據輸入單元、身份數據庫，身份數據匹配模塊；

所述身份數據輸入單元包括數據采集裝置，用于采集語音和文字交互系統使用者的身份信息，身份信息包括指紋信息、瞳孔信息、聲音信息或文字密碼信息；

所述身份數據庫用于預先存儲權限分級所對應的身份數據；

所述身份數據匹配模塊用于匹配身份數據與身份數據庫。

進一步地，所述身份數據匹配模塊包括實體轉換單元，數據反射單元，匹配驗證單元及自定義特性定義單元；

所述實體轉換單元用于將身份數據輸入單元采集的身份信息定義為實體；

所述自定義特性單元將驗證邏輯封裝為自定義特性；

所述數據反射單元根據實體通過反射獲得字段值、對應的自定義特性值；

所述匹配驗證單元用于將字段值與自定義特性值進行驗證。

進一步地，所述告警輸出模塊包括報警模塊與輸出模塊，所述報警模塊用于將異常狀態通知語音和文字交互系統使用者；所述輸出模塊用于將語音和文字交互系統所有信息輸出給語音和文字交互系統使用者。

進一步地，所述語音和文字識別模塊包括連接裝置，連接裝置用于連接語音和文字交互系統與語音和文字交互系統使用者，所述連接裝置包括存儲介質、處理器，存儲介質存儲有雙向處理程序，雙向處理程序包括單向及反向程序，所述處理器用于執行雙向處理程序，以完成下列步驟：

判斷請求流向，請求流向語音和文字交互系統使用者到語音和文字交互系統，執行單向程序，請求流向為語音和文字交互系統到語音和文字交互系統使用者，執行反向程序；