[發明專利]基于安卓智能電視的遠程終端Wi-Fi故障診斷的方法及設備

有效

• 申請號: 201710380666.8
• 申請日: 2017-05-25
• 公開（公告）號: CN107018526B
• 公開（公告）日: 2019-09-10
• 發明（設計）人: 孫杰
• 申請（專利權）人: 四川長虹電器股份有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04L12/24
• 代理公司: 四川省成都市天策商標專利事務所 51213
• 代理人: 卞濤;劉渝

技術領域

本發明屬于Wi-Fi故障診斷領域，特別涉及一種基于安卓智能電視的遠程終端Wi-Fi故障診斷的方法及設備。

背景技術

Wi-Fi是目前使用率最高的無線通訊手段，其和人們的生活息息相關。具有Wi-Fi接入功能的安卓智能電視作為家庭網絡娛樂的核心之一，需要為網絡視頻、網絡多設備協同等最常用的應用場景提供可靠且高效的網絡基礎通信平臺支持。然而由于網絡環境的不確定性，特別是家庭網絡環境的特殊性，涉及住房結構對Wi-Fi信號的隔離，路由器擺放位置對Wi-Fi信號的衰減，路由器天線極化方式等不確定性因素，均對Wi-Fi網絡的穩定和傳輸效率有不同程度的影響。

目前，當用戶家里遇到Wi-Fi網絡故障時，需要電視售后技術人員上門，但由于缺少專業的技術指導，只能采取一些簡單的方法，例如重新配置路由器，更換電視機內部的硬件Wi-Fi模組，升級電視機整機軟件等，這些方法均無法精準定位問題，極端情況甚至無法有效解決問題，無論對用戶還是對于銷售人員，處理成本很大且效率低下。

發明內容

本發明的目的是提供一種基于安卓智能電視的遠程終端Wi-Fi故障診斷的方法及設備，以當Wi-Fi網絡出現異常時，能夠在開發人員不在現場的條件下，也能精準地完成問題定位，收集故障信息并回傳給開發人員，通過故障分析形成優化措施，最終完成故障完善和性能優化。

本發明是通過以下技術方案實現的。

本發明首先涉及一種基于安卓智能電視的遠程終端Wi-Fi故障診斷的方法，包括：

確定Wi-Fi模組的工作狀態；確定Wi-Fi連接參數；根據所述工作狀態和連接參數生成報告日志。

作為一種優選的實施方式，所述確定Wi-Fi模組的工作狀態包括：確定Wi-Fi模組是否根據USB設備節點被正確識別；確定電視端是否正確加載Wi-Fi模組驅動；確定模塊端是否正確加載固件；確定是否正確開啟網絡設備節點wlan0；確定電視端內核是否正確支持nl80211驅動接口協議；確定電視端是否正確運行wpa_supplicant進程；確定使用wpa_cli命令時能否正確通過Socket連接wpa_supplicant；確定使用wpa_cli命令調試scan時是否返回OK；確定使用wpa_cli命令調試scan_results時列表長度是否大于0；確定使用wpa_cli命令調試時能否使能“netid＝0”的AP；確定使用wpa_cli命令調試時能否正確執行reconnect；確定通過iwconfig命令查看時是否正確關聯上AP。

作為另一種優選的實施方式，所述確定Wi-Fi連接參數包括：確定連接的AP工作是否支持802.11n/ac通信協議；確定連接的AP工作信道是否在5.8G；確定連接的AP天線信號強度是否大于第一預定閾值；確定連接的AP工作信道強度大于第一預定閾值的AP數量是否小于第二預定閾值；確定連接的AP工作傳輸頻寬是否為HT20/HT40；確定連接的AP是否為WPA-PSK/WPA2-PSK加密協議；確定連接的AP是否為AES加密算法；確定連接的AP工作是否支持QSS安全傳輸；通過ifconfig確定是否正確獲取到IP；通過TCPSocket確定網關連接是否正常；確定內網延時；通過HttpGet確定DNS服務器能否解析公網域名；確定外網延時。

作為另一種優選的實施方式，還包括將所述報告日志上報至故障日志維護服務器。

本發明還涉及一種基于安卓智能電視的遠程終端Wi-Fi故障診斷的設備，包括：第一確定模塊，被配置成確定Wi-Fi模組的工作狀態；第二確定模塊，被配置成確定Wi-Fi連接參數；日志生成模塊，被配置成根據所述工作狀態和連接參數生成報告日志。

作為一種優選的實施方式，所述第一確定模塊進一步被配置成：確定Wi-Fi模組是否根據USB設備節點被正確識別；確定電視端是否正確加載Wi-Fi模組驅動；確定模塊端是否正確加載固件；確定是否正確開啟網絡設備節點wlan0；確定電視端內核是否正確支持nl80211驅動接口協議；確定電視端是否正確運行wpa_supplicant進程；確定使用wpa_cli命令時能否正確通過Socket連接wpa_supplicant；確定使用wpa_cli命令調試scan時是否返回OK；確定使用wpa_cli命令調試scan_results時列表長度是否大于0；確定使用wpa_cli命令調試時能否使能“netid＝0”的AP；確定使用wpa_cli命令調試時能否正確執行reconnect；確定通過iwconfig命令查看時是否正確關聯上AP。