[發(fā)明專利]一種處理程序升級(jí)故障的方法和系統(tǒng)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201710379152.0
• 申請(qǐng)日: 2017-05-25
• 公開（公告）號(hào): CN108958827B
• 公開（公告）日: 2021-11-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 符立佳;苗輝
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 貴州白山云科技股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F9/445
• 分類號(hào): G06F9/445;G06F8/71
• 代理公司: 北京名華博信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11453
• 代理人: 苗源;李冬梅

1.一種處理應(yīng)用程序升級(jí)故障的方法，其特征在于，所述方法包括：

步驟1，監(jiān)控應(yīng)用程序在升級(jí)后的運(yùn)行狀態(tài)，若監(jiān)控到該應(yīng)用程序在升級(jí)后發(fā)生故障，則記錄發(fā)生故障的應(yīng)用程序的信息，并基于記錄的發(fā)生故障的應(yīng)用程序的信息確定所述故障是否與該應(yīng)用程序的升級(jí)相關(guān)；

步驟2，若確定所述故障與該應(yīng)用程序的升級(jí)相關(guān)，則獲取該應(yīng)用程序待回退到的應(yīng)用程序版本和配置文件；

步驟3，將獲取的應(yīng)用程序版本和配置文件提供給該發(fā)生故障的應(yīng)用程序，以使所述應(yīng)用程序加載所獲取的應(yīng)用程序版本和配置文件；

所述步驟2中獲取該應(yīng)用程序待回退到的配置文件包括：

獲取升級(jí)信息中與發(fā)生故障的應(yīng)用程序的名稱和安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備IP一致的應(yīng)用程序的名稱和安裝該應(yīng)用程序的設(shè)備IP對(duì)應(yīng)的配置文件格式更新標(biāo)識(shí)符；

若所述配置文件格式更新標(biāo)識(shí)符表示配置文件格式未更新，則獲取安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備上的配置文件作為待回退到的配置文件；

若所述配置文件格式更新標(biāo)識(shí)符表示配置文件格式已更新，則獲取安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備上的配置文件和格式轉(zhuǎn)換文件，利用所述格式轉(zhuǎn)換文件對(duì)所述配置文件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換并將格式轉(zhuǎn)換后的配置文件作為待回退到的配置文件；

所述步驟1中判斷滿足下述兩個(gè)條件時(shí)，則確定應(yīng)用程序的故障與該應(yīng)用程序的升級(jí)相關(guān)：

(1)發(fā)生故障的應(yīng)用程序名稱以及安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備IP與存儲(chǔ)的應(yīng)用程序的升級(jí)信息中的一應(yīng)用程序名稱和安裝該應(yīng)用程序的設(shè)備IP一致；

(2)發(fā)生故障的時(shí)間處于所述升級(jí)信息中與發(fā)生故障的應(yīng)用程序名稱和安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備IP對(duì)應(yīng)的升級(jí)時(shí)間開始到對(duì)應(yīng)的升級(jí)重保期限結(jié)束的時(shí)間段內(nèi)。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法在所述步驟1之前還包括：

在一應(yīng)用程序升級(jí)后，存儲(chǔ)該應(yīng)用程序的升級(jí)信息，所述升級(jí)信息至少包括：應(yīng)用程序的名稱、應(yīng)用程序版本編號(hào)、安裝該應(yīng)用程序的設(shè)備IP、升級(jí)時(shí)間、升級(jí)重保期限、配置文件格式更新標(biāo)識(shí)符。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，

所述發(fā)生故障的應(yīng)用程序的信息至少包括：發(fā)生故障的應(yīng)用程序的名稱、安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備IP、發(fā)生故障的時(shí)間、發(fā)生故障的應(yīng)用程序的版本編號(hào)。

4.如權(quán)利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述方法在所述步驟1之前還包括：

在一應(yīng)用程序升級(jí)前，備份并存儲(chǔ)該應(yīng)用程序的當(dāng)前程序版本；

所述步驟2中獲取該應(yīng)用程序待回退到的應(yīng)用程序版本包括：

基于所述升級(jí)信息，確定所述升級(jí)信息中與發(fā)生故障的應(yīng)用程序名稱和安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備IP對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序版本編號(hào)為該應(yīng)用程序待回退到的應(yīng)用程序的版本編號(hào)，

基于所述待回退到的應(yīng)用程序的版本編號(hào)，從已存儲(chǔ)的該應(yīng)用程序的程序版本中獲取待回退到的應(yīng)用程序版本。

5.如權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法在所述步驟1之前，在一應(yīng)用程序升級(jí)前，備份并存儲(chǔ)該應(yīng)用程序的當(dāng)前程序版本之后，還執(zhí)行：

確定安裝該應(yīng)用程序的設(shè)備上已存儲(chǔ)的程序版本個(gè)數(shù)是否小于設(shè)定閾值N，如果小于，則指示安裝該應(yīng)用程序的設(shè)備存儲(chǔ)備份的當(dāng)前程序版本，否則，則指示安裝該應(yīng)用程序的設(shè)備刪除已存儲(chǔ)的最早的程序版本，并存儲(chǔ)備份的當(dāng)前程序版本，其中N為大于零的正整數(shù)；

所述步驟2中獲取該應(yīng)用程序待回退到的應(yīng)用程序版本還包括：

判斷所述發(fā)生故障的應(yīng)用程序的版本編號(hào)與所述待回退到的應(yīng)用程序的版本編號(hào)之間的版本個(gè)數(shù)是否大于N-1，如果小于等于N-1，則從安裝該發(fā)生故障的應(yīng)用程序的設(shè)備上獲取與所述待回退到應(yīng)用程序的版本編號(hào)對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序的版本。