[發明專利]一種基于物聯網的信息處理方法及裝置

有效

• 申請號: 201710211340.2
• 申請日: 2017-03-31
• 公開（公告）號: CN107391983B
• 公開（公告）日: 2020-10-16
• 發明（設計）人: 易揚;曹雷;王榮;林鋒;尹歡密;曾曉東;陳力
• 申請（專利權）人: 創新先進技術有限公司
• 主分類號: G06F21/32
• 分類號: G06F21/32;H04L29/06
• 代理公司: 北京晉德允升知識產權代理有限公司 11623
• 代理人: 王戈

1.一種基于物聯網的信息處理系統，所述系統包括：人體芯片、第一設備、第二設備、服務端設備；所述第一設備和第二設備為不同的物聯網設備；所述第一設備和第二設備各有多個，所述服務端設備設置有所述第一設備和第二設備之間的綁定關系；針對各第二設備，所述服務端設備預先存儲該第二設備對應的各種肢體動作信息與業務操作的對應關系；其中：

所述人體芯片用于采集第一生物特征信息和/或用于保存用戶對應的數字證書，并將采集的第一生物特征信息和/或保存的數字證書發送給所述第一設備；

所述第一設備用于當第一采集指令被觸發時，采集第二生物特征信息，并將采集到的第二生物特征信息發送給所述服務端設備；以及，將所述人體芯片發送的第一生物特征信息和/或數字證書發送給服務端設備；

所述第二設備集成有語音設備，所述語音設備用于采集用戶的語音信息；所述第二設備用于當第二采集指令被觸發時，采集用戶的肢體動作信息和語音信息，并將采集到的肢體動作信息和語音信息發送給所述服務端設備；

所述服務端設備接收所述第一設備發送的第二生物特征信息以及第一生物特征信息和/或數字證書，確定所述第二生物特征信息以及第一生物特征信息和/或數字證書是否對應同一用戶；以及所述服務端設備根據第一設備和第二設備的綁定關系，確定與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備，接收該與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備所發送的肢體動作信息和語音信息；

若對應同一用戶，則所述服務端設備根據各第二設備、肢體動作信息以及業務操作的對應關系，確定該與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備對應的所有肢體動作信息，在該與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備對應的所有肢體動作信息中，確定該與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備發送的肢體動作信息所匹配的肢體動作信息，確定與所述發送的肢體動作信息相匹配的肢體動作信息對應的業務操作；

所述服務端設備對該與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備所發送的語音信息進行語義識別，根據識別出的語義以及設定的語義與各業務操作的對應關系，確定要為用戶執行的業務操作；如果根據肢體動作信息確定出的業務操作與根據語義確定出的業務操作不同，則向該與發送第二生物特征信息的第一設備綁定的第二設備返回詢問信息，以詢問用戶想要執行的業務操作，提示用戶進行正確的肢體動作和語音；如果根據肢體動作信息確定出的業務操作與根據語義確定出的業務操作相同，則所述服務端設備為用戶執行根據肢體動作信息確定出的所述業務操作。

2.如權利要求1所述的系統， 所述第一設備接收所述服務端設備根據所述第一生物特征信息識別用戶的識別結果，并根據所述識別結果判斷是否觸發與所述第一設備綁定的第二設備的第二采集指令；或者，所述服務端設備根據所述第一生物特征信息識別用戶后，根據識別結果判斷是否觸發與所述第一設備綁定的第二設備的第二采集指令。

3.如權利要求1所述的系統，所述語音設備為物聯網設備；

所述語音設備，采集語音信息，并將采集到的語音信息發送給所述服務端設備；

所述服務端設備，接收所述語音設備發送的語音信息，根據所述第一生物特征信息以及所述語音信息中包含的聲紋特征信息識別用戶。

4.如權利要求1所述的系統，所述語音設備為物聯網設備；

所述語音設備，采集語音信息，并將采集到的語音信息發送給所述服務端設備；

所述服務端設備，接收所述語音設備發送的語音信息，對所述語音信息進行語義識別，根據所述肢體動作信息和從所述語音信息中識別出的語義，為用戶執行業務操作。

5.如權利要求4所述的系統，所述服務端設備，根據從所述語音信息中識別出的語義，向所訴語音設備返回相應的回復信息；

所述語音設備，接收所述回復信息并播放。

6.如權利要求1所述的系統，所述系統還包括顯示設備；

所述服務端設備，根據所述第一生物特征信息和/或肢體動作信息，向所述顯示設備返回響應信息；

所述顯示設備，接收所述響應信息并顯示。

7.如權利要求6所述的系統，所述顯示設備為薄膜顯示器，由用戶攜帶。