[發(fā)明專利]一種保險軌跡的展示方法和裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201710149772.5
• 申請日: 2017-03-14
• 公開（公告）號: CN107689005B
• 公開（公告）日: 2020-12-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王海平
• 申請（專利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08
• 代理公司: 深圳中一專利商標(biāo)事務(wù)所 44237
• 代理人: 陽開亮

1.一種保險軌跡的展示方法，其特征在于，包括：

獲取目標(biāo)用戶的各個保單的保單信息，若存在保單信息則生成所述保險軌跡樹的主干；

按照預(yù)設(shè)的分類規(guī)則對獲取到的所述保單信息進(jìn)行分類處理，并根據(jù)所述保單的分類在所述保險軌跡樹的主干上生成對應(yīng)的分枝，具體為：根據(jù)目標(biāo)用戶保單的類型將所有保險保單分為不同的類別，當(dāng)所述保單的類別確定后，根據(jù)所述目標(biāo)用戶的保單信息在樹干上生成對應(yīng)的分枝；根據(jù)所述類別下的保單的不同細(xì)分類別，在已生成的分枝上再次生成細(xì)分的分枝；

獲取目標(biāo)用戶所購買的相關(guān)保單信息，并根據(jù)所述保單信息生成一保險軌跡樹的主干和分枝；

按照預(yù)設(shè)的篩選規(guī)則對所述保單信息進(jìn)行篩選，并根據(jù)所篩選出的重點(diǎn)保單信息在所述保險軌跡樹的分枝上生成展示葉，所述展示葉用于顯示所述重點(diǎn)保單信息，包括：獲取所述保險軌跡樹上各個分枝上的保單信息；檢測所述各個分枝上是否存在滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息；若所述各個分枝上存在滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息，則將所述分枝上滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息確定為重點(diǎn)保單信息；所述檢測所述各個分枝上是否存在滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息包括：檢測所述各個分枝上是否存在續(xù)期保單信息，所述續(xù)期保單信息為第一保單的保單信息，所述第一保單為需要進(jìn)行保險續(xù)期繳費(fèi)且繳費(fèi)剩余期限小于預(yù)設(shè)時間閾值的保單；若存在所述續(xù)期保單信息，則確定所述續(xù)期保單信息為滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的保險軌跡的展示方法，其特征在于，在按照預(yù)設(shè)的篩選規(guī)則對所述保單信息進(jìn)行篩選之前，還包括：

判斷所述保險軌跡樹的分枝數(shù)目是否大于預(yù)設(shè)閾值；

若所述保險軌跡樹的分枝數(shù)目小于或等于預(yù)設(shè)閾值，在顯示設(shè)備上顯示完整的所述保險軌跡樹以及所有的分枝；

若所述保險軌跡樹的分枝數(shù)目大于預(yù)設(shè)閾值，則執(zhí)行按照預(yù)設(shè)的篩選規(guī)則對所述保單信息進(jìn)行篩選的步驟。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的保險軌跡的展示方法，其特征在于，所述按照預(yù)設(shè)的篩選規(guī)則對所述保單信息進(jìn)行篩選包括：

獲取所述目標(biāo)用戶對所述保單信息的歷史操作數(shù)據(jù)；

對所述歷史操作數(shù)據(jù)進(jìn)行相似度計算，得到所述目標(biāo)用戶的操作習(xí)慣數(shù)據(jù)；

采用推薦算法根據(jù)所述操作習(xí)慣數(shù)據(jù)從所述保單信息中篩選出重點(diǎn)保單信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的保險軌跡的展示方法，其特征在于，所述檢測所述各個分枝上是否存在滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息包括：

和/或

檢測所述各個分枝上是否存在醫(yī)療理賠保單信息，所述醫(yī)療理賠保單信息為第二保單的保單信息，所述第二保單為所述目標(biāo)用戶的醫(yī)療信息滿足保單上約定的理賠條件的可理賠保單；

若存在所述醫(yī)療理賠保單信息，則確定所述醫(yī)療理賠保單信息為滿足預(yù)設(shè)篩選條件的保單信息。