[發明專利]一種電子證據的采集方法、固化方法、相關裝置及系統

在審

• 申請號: 201710005500.8
• 申請日: 2017-01-04
• 公開（公告）號: CN106815726A
• 公開（公告）日: 2017-06-09
• 發明（設計）人: 徐茂蘭;曲明;李建勝
• 申請（專利權）人: 國信嘉寧數據技術有限公司
• 主分類號: G06Q20/38
• 分類號: G06Q20/38;G06Q20/40
• 代理公司: 北京天平專利商標代理有限公司11239
• 代理人: 李中奎

技術領域

本發明涉及信息技術領域，特別涉及一種電子證據的采集方法、固化方法、相關裝置及系統。

背景技術

隨著信息技術飛速發展，互聯網技術、電子信息爆炸式增長。例如各種電子商務平臺，從客戶瀏覽、下訂單、支付、配送等一系列的過程，都全程電子化。一旦在整個流程中出現糾紛，電子信息的擁有這往往需要耗費大量的事件和精力來尋找證據，并且由于電子數據的無形性、可篡改性，使得這種侵權的舉證舉步維艱。基于此，電子信息取證技術越來越成為信息技術領域的迫切需求。

為了滿足這種需求，相關技術中已經出現了電子證據的保全技術，將基于互聯網的電子商務平臺上的各個環節所產生的電子數據保存在第三方的服務器中，當出現糾紛時，可以調取相關證據，利用第三方服務器的公信力保證電子證據的證據效力，從而降低舉證的難度，一定程度上為糾紛的解決提供了良好的支撐。

然而，上述電子證據保全的技術，只是將交易流程中的各個關鍵點的電子證據保留下來，業務流程中發生糾紛爭議較多的環節例如收貨人身份、交收貨行為本身的真實有效性仍然無法保證，存在一定的漏洞。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本發明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種電子證據的采集方法、固化方法、相關裝置及系統。

第一方面，本發明實施例提供一種電子證據的采集方法，用于服務平臺，包括：

接收到運單信息時，向所述運單信息對應的承運方和收貨方分別發送驗證控制信息；所述驗證控制信息用于認證收貨過程以及收貨方身份；

接收在確認收貨過程和收貨方身份后返回的交收貨信息。

在一個實施例中，向所述運單信息對應的承運方和收貨方分別發送驗證控制信息，包括：

為所述運單信息中記錄的承運方和收貨方，生成相匹配的驗證控制信息；

向所述承運方和收貨方發送對應的驗證控制信息；

所述相匹配的驗證控制信息包括下述一種或多種：

公鑰和對應的私鑰、相匹配的驗證碼和相匹配的動態口令牌。

在一個實施例中，所述返回的交收貨信息，包括：

承運方信息、收貨方信息、運單編號和時間戳信息。

在一個實施例中，所述返回的交收貨信息，還包括下述一項或多項：收貨人終端的設備信息、配送人終端的設備信息和交貨地址信息。

第二方面，本發明實施例提供一種電子證據的采集方法，用于承運方平臺，包括：

將運單信息發送給服務平臺服務器；

接收服務平臺服務器返回的驗證控制信息；

使用所述驗證控制信息，對收貨方的身份進行驗證；

當收貨方身份驗證通過時，將所述運單對應的交收貨信息發送給所述服務平臺服務器。

在一個實施例中，使用所述驗證控制信息，對收貨方的身份進行驗證，包括：

將所述驗證控制信息下發至配送人終端；

接收配送人終端返回的收貨驗證結果信息；所述收貨驗證結果信息是所述配送人終端使用所述驗證控制信息對收貨人終端中驗證控制信息進行匹配驗證得到的。

在一個實施例中，所述收貨驗證結果信息通過下述方式得到：所述配送人終端使用公鑰，對收貨人終端使用私鑰加密后得到的二維碼方式的身份信息進行驗證。

第三方面，本發明實施例提供一種電子證據的采集方法，用于配送人終端，包括：

從承運方平臺獲取驗證控制信息；

使用所述驗證控制信息，對收貨終端中驗證控制信息進行匹配驗證；

向所述承運方平臺發送所述交收貨信息和驗證結果信息。

在一個實施例中，上述電子證據的采集方法，還包括：

接收收貨終端發送的所述收貨人終端的設備信息；

將所述收貨人終端的設備信息、所述配送人終端的設備信息與交收貨信息和驗證結果信息一并發送給承運方平臺。

第四方面，本發明實施例提供一種電子證據的固化方法，包括：

接收到運單信息時，向所述運單信息對應的承運方和收貨方分別發送驗證控制信息；所述驗證控制信息用于認證收貨過程以及收貨方身份；

接收承運方在確認收貨過程和收貨方身份后返回的交收貨信息；

將所述交收貨信息發送至存證平臺進行保存。

第五方面，本發明實施例提供一種電子證據的采集裝置，用于服務平臺服務器，包括：

驗證控制信息發送模塊，用于接收到運單信息時，向所述運單信息對應的承運方和收貨方分別發送驗證控制信息；所述驗證控制信息用于認證收貨過程以及收貨方身份；