[實用新型]移動集約化旅客服務系統

有效

• 申請號: 201620776030.6
• 申請日: 2016-07-21
• 公開（公告）號: CN206147743U
• 公開（公告）日: 2017-05-03
• 發明（設計）人: 楊漢瑜;李宜霖
• 申請（專利權）人: 北京合智創展科技有限責任公司
• 主分類號: G06Q50/10
• 分類號: G06Q50/10;H04H20/62
• 代理公司: 北京馳納智財知識產權代理事務所(普通合伙)11367
• 代理人: 謝亮

1.一種移動集約化旅客服務系統，包括：

移動終端，用于編輯旅客服務信息并發出廣播指令和顯示指令，并輸出音頻信號；

廣播設備，與所述移動終端相連接，用于根據所述移動終端的指令廣播所述旅客服務信息；

顯示設備，與所述移動終端相連接，用于根據所述移動終端的指令顯示所述旅客服務信息。

2.如權利要求1所述的系統，其特征在于：所述移動終端與所述廣播設備可以通過有線網絡、無線射頻、WIFI、藍牙中至少一種相連接，用于音頻信號的傳輸。

3.如權利要求1所述的系統，其特征在于：所述移動終端包括手機、筆記本、平板電腦中至少一種。

4.如權利要求1所述的系統，其特征在于：所述移動終端的音頻輸出，支持多路音頻的輸出，具有多路語音廣播的功能。

5.如權利要求1所述的系統，其特征在于：所述廣播設備包括音頻接收設備和擴音設備，所述音頻接收設備具有接收來自所述移動終端的音頻輸出，通過所述擴音設備向旅客進行音頻廣播服務的功能。

6.如權利要求1-5中任一項所述的系統，其特征在于：所述廣播設備包括可移動的廣播設備和固定安裝的廣播設備中至少一種。

7.如權利要求1-5中任一項所述的系統，其特征在于：所述顯示設備包括可移動的顯示設備和固定安裝的顯示設備中至少一種。

8.如權利要求6所述的系統，其特征在于：還包括至少一個廣播分區，每個廣播分區包括至少一臺所述廣播設備和至少一臺所述顯示設備。

9.如權利要求6所述的系統，其特征在于：所述移動終端具有向指定的至少一臺所述廣播設備輸出所述音頻信號和/或向指定的至少一臺所述顯示設備發出所述顯示指令的功能。

10.如權利要求9所述的系統，其特征在于：所述廣播指令包括廣播的語種、次數和廣播通道中至少一種；所述輸出音頻由多語種的音頻流組成，并根據所述移動終端的廣播指令進行輸出；所述音頻輸出由所述移動終端控制。

11.如權利要求9所述的系統，其特征在于：所述顯示指令包括對顯示設備的顯示輸出控制；所述顯示指令包括顯示的語種、顯示的文本內容、顯示信息的類型、顯示格式中至少一種；所述顯示格式包括文本、圖片和視頻的顯示格式；所述顯示設備按照預定的規則進行顯示，所述預定的規則包括顯示方式、多語種顯示的間隔、多頁信息顯示的間隔時間中至少一種。

12.如權利要求10所述的系統，其特征在于：所述廣播指令包括定時廣播、重復廣播以及人工廣播中至少一種的控制；所述廣播指令包括定時廣播的時間、重復廣播的時間觸發和人工命令發布。

13.如權利要求12所述的系統，其特征在于：所述顯示設備包括：

顯示屏，用于顯示所述旅客服務信息；

DDC控制器，與所述移動終端和至少一臺所述顯示屏相連接，具有接收所述移動終端的所述旅客服務信息，并控制所述顯示屏顯示所述旅客服務信息的功能。

14.如權利要求13所述的系統，其特征在于：所述DDC控制器通過IP網絡與所述移動終端相連接。

15.如權利要求14所述的系統，其特征在于：還包括后臺設備，與所述移動終端相連接，具有接收所述移動終端發出的廣播指令的功能。

16.如權利要求15所述的系統，其特征在于：所述后臺設備具有響應于所述移動終端發出的查詢請求，向所述移動終端發送所述旅客服務信息的功能。

17.如權利要求15所述的系統，其特征在于：所述后臺設備，還與所述顯示設備相連接，具有向指定的至少一臺所述顯示設備發出所述顯示指令的功能。

18.如權利要求17所述的系統，其特征在于：所述移動終端與遠程服務器或云服務器相連接，所述遠程服務器或云服務器上設置有服務需要的信息源。