[發明專利]一種針對監控軟件的監控方法及裝置

有效

• 申請號: 201611265986.0
• 申請日: 2016-12-30
• 公開（公告）號: CN106776243B
• 公開（公告）日: 2021-03-16
• 發明（設計）人: 朱萬;施躍躍;劉震;董龍;裘愉鋒;洪華;黃冬;楊航
• 申請（專利權）人: 中國銀聯股份有限公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32;G06F11/30
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 黃志華

本發明涉及通信技術領域，公開了一種針對監控軟件的監控方法及裝置，包括：監測客戶端上的監控軟件的工作狀態；若所述監控軟件的工作狀態為非正常狀態，則向所述監控軟件的服務器發送告警消息；接收所述服務器發送的修復指令；根據所述修復指令對所述監控軟件進行修復。本發明用以對監控軟件自身進行監控并對檢測出的問題加以修復和維護。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種針對監控軟件的監控方法及裝置。

背景技術

在信息科技、電子產業蓬勃發展的今天，各種應用軟件應運而生，且發展極為迅速，切實為人們的日常生活帶來了巨大的便利。軟件(Software)是一系列按照特定順序組織的計算機數據和指令的集合，其運行時，能夠提供所要求功能和性能。

為了保證軟件系統按照期望進行操作運行，監控軟件系統是一件極為重要的技術任務。這不但應用于軟件系統的開發階段，還應用于部署階段，例如，當必須控制異常運行時，或者出于維護或其它目的需要評估系統的性能時。在其最簡單的形式中，監控僅僅是日志產生設備獲知軟件系統中發生的每一個動作，并將該動作記錄為日志條目添加到日志中。更廣義的，監控可以是查看軟件正在執行什么，如獲得軟件系統的當前狀態，并相應做出反應。

監控軟件用于監控其它軟件系統，但對于監控軟件自身的檢測卻存在問題。大多數監控軟件沒有對監控軟件自身部署檢測機制，無法及時發現自身存在的問題，易導致故障不能及時發現，從而影響業務系統的運行。或者，部分監控軟件雖然實施自檢，但檢測方式主要依賴于人工檢查，且需要人工解決問題，無法保證監控的有效性和實時性，還浪費了大量人力、時間等資源。

發明內容

本發明實施例提供一種針對監控軟件的監控方法及裝置，用以對監控軟件自身進行監控并對檢測出的問題加以修復和維護。

本發明實施例提供的針對監控軟件的監控方法包括：

監測客戶端上的監控軟件的工作狀態；

若所述監控軟件的工作狀態為非正常狀態，則向所述監控軟件的服務器發送告警消息；

接收所述服務器發送的修復指令；

根據所述修復指令對所述監控軟件進行修復。

可選的，所述監測客戶端上的監控軟件的工作狀態，包括：

監控所述客戶端上的監控軟件的啟動狀態是否正常；

在啟動狀態正常時，監控所述客戶端上的監控軟件的采值狀態是否正常。

可選的，所述監控所述客戶端上的監控軟件的啟動狀態是否正常，包括：

監控所述客戶端上的監控軟件的進程狀態是否正常；

若進程狀態正常，則確定所述客戶端與所述服務器間的通信端口是否正常；

所述監控所述客戶端上的監控軟件的采值狀態是否正常，包括：

確定所述客戶端上的監控軟件的監控項出現遺漏，和/或，所述客戶端上的監控軟件最近的采值時間與當前時間的時間差大于時間閾值。

可選的，還包括：

若所述監控軟件的工作狀態為正常狀態，則向所述服務器發送模擬告警消息，以使所述服務器根據所述模擬告警消息確定所述監控軟件的消息發送狀態為正常狀態。

可選的，還包括：

根據所述告警消息和所述模擬告警消息，確定第一客戶端列表；

將所述第一客戶端列表與第二客戶端列表對比，確定無法上送告警消息的客戶端；所述第二客戶端列表為所述服務器中存儲的所有客戶端的列表。

一種針對監控軟件的監控裝置，包括：