[發明專利]客戶系統、信息處理方法和讀寫方法及裝置

有效

• 申請號: 201611131054.7
• 申請日: 2016-12-09
• 公開（公告）號: CN107016548B
• 公開（公告）日: 2022-01-28
• 發明（設計）人: 厲科嘉
• 申請（專利權）人: 創新先進技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06F16/23;G06F16/22;G06F16/21;G06F16/2455
• 代理公司: 北京晉德允升知識產權代理有限公司 11623
• 代理人: 王戈

1.一種基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述客戶系統包括用于維護活動表的活動節點、用于維護基礎表的基礎節點，以及用于維護工具表的工具節點，所述方法包括：

所述活動節點從業務系統獲取對客戶信息進行操作的目標操作請求；

所述活動節點根據所述目標操作請求所攜帶的操作流水標識，在所述活動表各條操作記錄中，利用冪等性函數，將所述目標操作請求所攜帶的操作流水標識，與所述活動表中各條操作記錄的操作流水標識字段進行比對以查詢所述操作流水標識是否唯一；其中，所述操作記錄用于指示業務系統對客戶信息所執行的歷史操作；其中，所述基礎節點能夠根據所查詢到的客戶的操作記錄和所查詢到的客戶信息記錄進行數據合并得到合并的客戶信息記錄；

當所述活動節點確定所述操作流水標識唯一時，所述工具節點根據所述目標操作請求，對所述工具表中的對應索引字段進行更新，并向所述活動節點返回更新成功的消息；其中，所述工具表用于對所述基礎表所記錄的客戶信息進行索引；

所述活動節點接收到所述更新成功的消息之后，在所述活動表中對所述目標操作請求進行記錄。

2.根據權利要求1所述的基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述方法還包括：

在滿足預設觸發條件時，所述基礎節點從所述活動節點，獲取所述活動表中待合并的操作記錄；

所述基礎節點根據所述待合并的操作記錄和所述基礎表中當前版本的客戶信息記錄進行數據合并，以得到下一版本的客戶信息記錄；

所述基礎節點向所述活動節點返回合并成功的消息；

所述活動節點根據所述合并成功的消息，將所述待合并的操作記錄從所述活動表移動至歷史數據庫。

3.根據權利要求2所述的基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述基礎節點從所述活動節點，獲取所述活動表中待合并的操作記錄，包括：

所述基礎節點從所述活動表中，以客戶為單位，分別獲取每一個客戶的待合并的操作記錄。

4.根據權利要求3所述的基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述基礎節點根據所述待合并的操作記錄和所述基礎表中當前版本的客戶信息記錄進行數據合并，包括：

針對每一個客戶，所述基礎節點利用所述客戶的待合并的操作記錄中各字段取值，更新所述基礎表中當前版本的所述客戶的客戶信息記錄中對應字段取值。

5.根據權利要求2所述的基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述預設觸發條件包括：

滿足預設時間間隔；

和/或，滿足所述活動表中待合并的操作記錄條數大于預設閾值。

6.根據權利要求1-5任一項所述的基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述活動節點根據所述目標操作請求所攜帶的操作流水標識，在所述活動表各條操作記錄中，查詢所述操作流水標識是否唯一，包括：

所述活動節點獲取所述目標操作請求所攜帶的操作流水標識。

7.根據權利要求1-5任一項所述的基于客戶系統的信息處理方法，其特征在于，所述客戶系統還包括元數據節點；所述方法還包括：

所述工具節點從所述元數據節點獲取配置的業務規則中所涉及的索引字段；

所述工具節點將所述業務規則中所涉及的索引字段，增加到所述工具表中。