[發明專利]網絡直播卡頓的處理方法及裝置

有效

• 申請號: 201611051431.6
• 申請日: 2016-11-25
• 公開（公告）號: CN106791956B
• 公開（公告）日: 2020-01-21
• 發明（設計）人: 豐志平
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術(北京)有限公司
• 主分類號: H04N21/24
• 分類號: H04N21/24;H04N21/44;H04N21/4425
• 代理公司: 11412 北京鴻德海業知識產權代理事務所(普通合伙)
• 代理人: 袁媛

本發明揭示一種網絡直播卡頓的處理方法及其對應裝置。處理方法包括以下步驟：將媒體流按照推流級別上傳至網絡；接收客戶端反饋的網絡直播卡頓信息和客戶端播放所述媒體流的播放幀率；根據所述媒體流的采集幀率、所述播放幀率和所述推流級別，確定網絡直播卡頓原因，從而當客戶端的視頻播放卡頓時，可以確定網絡直播卡頓原因以便后續處理，從而提高用戶體驗。

【技術領域】

本發明涉及多媒體通信測試技術領域，尤其涉及一種網絡直播卡頓的處理方法及裝置。

【背景技術】

隨著以PC為主導的固定互聯網和以智能手機為主導的移動互聯網的快速發展，基于OTT視頻技術的互聯網電視、移動視頻和多屏互動業務正以驚人速度發展。OTT是“OverThe Top”的縮寫，其意指在網絡之上提供服務，強調服務與物理網絡的無關性。OTT視頻是指基于HTTP協議和開放互聯網的視頻服務，其終端可以是智能電視機、電腦、機頂盒、PAD、智能手機等。OTT視頻主要有兩種實現方式：HTTP漸進下載(HTTP Progressive Download，簡稱HPD)和HTTP自適應流媒體(HTTP Adaptive Streaming，簡稱HAS)。

傳統的OTT視頻一般采用HPD技術。基于HPD的客戶端在開始播放之前僅需等待一段較短的時間用于下載和緩沖媒體文件最前面的一部分數據，之后便可以一邊下載一邊播放。HPD OTT視頻存在諸多的局限性，例如：不適合對實時性要求較高的直播節目的傳輸；初始播放的等待時延一般較長；當網絡帶寬不穩定時比較容易出現卡片現象；由于客戶端會持續下載視頻文件，當用戶中途放棄節目觀看，會造成己下載文件(消耗帶寬)的浪費。

為了克服HPD OTT視頻技術的局限性，近年來基于HAS的OTT視頻技術逐漸被業界廣泛采用和推廣。HAS OTT采用視頻分片和自適應碼率(ABR)技術。在HAS系統中，媒體流分割器將編碼器輸出的視頻流分割為一系列連續的、長度均等的小分片文件，并將它們存儲在Web內容分發服務器。HAS客戶端設備可在可用的帶寬的基礎上，自動向Web服務器請求合適的視頻質量(即不同的分辨率和碼率)的分片文件，從而給用戶最好的視覺體驗。

為了便于HAS客戶端實現不同碼率分片之間的快速、實時切換，HAS視頻一般采用較短的分片長度(例如10秒)。由于HAS系統可向不同屏幕大小的終端提供適合分辨率的視頻分片文件，并可在不同網絡帶寬情況下實現流暢的視頻播放，因此HAS被業內認為是未來無所不在的多屏互動視頻的核心技術。

在實現現有技術過程中，發明人發現現有技術中至少存在如下問題：

當客戶端的視頻播放卡頓時，用戶不清楚究竟是網絡與客戶端之間的通信連接發生故障，還有網絡與服務器之間的通信連接發生故障，無法滿足用戶的知情權，以便用戶可以采取適當的措施處理該故障，用戶體驗差。

【發明內容】

本發明提供了一種網絡直播卡頓的處理方法，具體技術方案如下：

將媒體流按照推流級別上傳至網絡；

接收客戶端反饋的網絡直播卡頓信息和客戶端播放所述媒體流的播放幀率；

根據所述媒體流的采集幀率、所述播放幀率和所述推流級別，確定網絡直播卡頓原因。

本發明還提供了另一種網絡直播卡頓的處理方法：

加載來自網絡的媒體流，以播放幀率播放所述媒體流；

解析所述媒體流，獲得所述媒體流的采集幀率以及服務器上傳所述媒體流至網絡的推流級別；

根據所述采集幀率、所述播放幀率和所述推流級別，確定網絡直播卡頓原因。

本發明還提供了一種網絡直播卡頓的處理裝置，具體如下：

推送模塊，用于將媒體流按照推流級別上傳至網絡；