[發明專利]回復信息推薦方法和裝置

有效

• 申請號: 201610946350.6
• 申請日: 2016-11-02
• 公開（公告）號: CN108021572B
• 公開（公告）日: 2020-08-07
• 發明（設計）人: 曹榮禹;羅平;周干斌;林芬;陳波
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F16/00
• 分類號: G06F16/00
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理有限公司 11270
• 代理人: 崔曉嵐;張穎玲

1.一種回復信息推薦方法，其特征在于，包括以下步驟：

從當前對話流中提取用于預測并生成用戶即將回復對方的回復信息的參考對話信息，所述參考對話信息為所述當前對話流中的歷史對話信息；

根據所述參考對話信息和預設的對話模型，采用至少兩種不同句式類型和/或語言風格類型的回復生成機制生成至少兩個不同句式類型和/或語言風格類型回復信息，其中每一種回復生成機制生成至少一個回復信息；

所述對話模型對應的函數表達式為：和

其中，表示給定第i個對話流的前j句話時，第j句話是由第k種回復生成機制m_k生成的概率；表示給定第i個對話流的前j句話并且第j句話是由第k種回復生成機制m_k生成時，生成第j句話的概率；所述第j句話即生成的所述回復信息；

所述回復生成機制通過如下方式篩選得到：

針對多種回復生成機制中的每一種回復生成機制，根據計算出用戶擬回復的回復信息是由所述回復生成機制所生成的概率，根據計算結果選擇所述概率最高的前N種回復生成機制，其中N≥2；

所述第k種回復生成機制生成所述回復信息的過程如下:

初始化待擴展句隊列和候選句列表；在所述待擴展句隊列中選取得分最高的b個待擴展句，針對各個所述待擴展句，根據選取概率最高的u個單詞，并將所述u個單詞插入到相應的所述待擴展句的句尾，生成對應所述待擴展句的新的待擴展句，并更新擴展后的每個新的待擴展句的得分，其中b≥1，u≥1，表示第i個對話流的第j句話中第l個單詞，L表示第i個對話流的第j句話中有L個單詞，L≥1,表示第i個對話流的第j句話中前l-1個單詞，表示已知第j句話中前l-1個單詞時，生成第l個單詞的概率；將所述待擴展句中的完整句子作為候選句，將所述候選句從待擴展句隊列中移除并加入到所述候選句列表中；確定所述候選句列表中候選句的數量達到閾值時，從所述候選句列表中選擇得分最高的前M個候選句作為由所述第k種回復生成機制生成的回復信息，其中M≥1；

同時向用戶推薦所述至少兩個不同句式類型和/或語言風格類型的回復信息，以在當前對話界面上呈現所述回復信息。

2.根據權利要求1所述的回復信息推薦方法，其特征在于，所述從當前對話流中提取參考對話信息包括：

從所述當前對話流中提取預設時間內的所有歷史對話信息作為所述參考對話信息；或者，

從所述當前對話流中提取最近生成的預設數量的歷史對話信息作為所述參考對話信息。

3.根據權利要求1所述回復信息推薦方法，其特征在于，所述句式為肯定句、否定句、疑問句、反問句或判斷句。