[發(fā)明專利]一種智慧社區(qū)管理系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610765735.2
• 申請(qǐng)日: 2016-08-31
• 公開（公告）號(hào): CN107784613A
• 公開（公告）日: 2018-03-09
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 盧曉彥
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 威海興達(dá)信息科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q50/26
• 分類號(hào): G06Q50/26
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

1.一種智慧社區(qū)管理系統(tǒng)，其特征是，所述管理系統(tǒng)分為物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商城及社區(qū)社交三大功能模塊:

⑴物業(yè)服務(wù)功能模塊

在線報(bào)修：原先住戶要打電話報(bào)修，常出現(xiàn)沒人接電話、沒人響應(yīng)的情況；現(xiàn)在僅需拍張照，簡(jiǎn)單描述報(bào)修情況，再預(yù)約師傅就可以了，報(bào)修的過(guò)程清楚明了且隨時(shí)可查；

在線繳費(fèi)：住戶在手機(jī)上可以輕松查詢和繳納物業(yè)費(fèi)與停車費(fèi)，提前預(yù)繳還能獲得社區(qū)商城的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)；

在線公告：漏看停水通知的尷尬再也不會(huì)有了，平臺(tái)的公告推送讓住戶能及時(shí)查看社區(qū)的最新消息，更好地安排生活和日程；

辦事指南：社區(qū)業(yè)務(wù)和政府單位辦事手續(xù)都可以在此查到，住戶再也不用打各種電話去咨詢了；

投訴建議：擺脫電話投訴建議無(wú)人受理的困擾，住戶在手機(jī)上填寫投訴建議后直接抵達(dá)物業(yè)后臺(tái)，物業(yè)可以即刻處理，且記錄永久存在；

投票調(diào)研：對(duì)社區(qū)的公共事宜，物業(yè)可在平臺(tái)上發(fā)起投票調(diào)研，聽取住戶的意見，方便統(tǒng)計(jì)及記錄；

租售委托：異地的業(yè)主可以委托物業(yè)打理房子，每月收到房子的照片，出租出售房子時(shí)，直接在手機(jī)上委托物業(yè)即可，放心又輕松；

家政預(yù)約：正規(guī)的家政公司供選擇，可預(yù)約服務(wù)類型(老人護(hù)理、鐘點(diǎn)工、送水等)和上門時(shí)間，備注特殊要求等；

常用查詢：常用電話查詢，將常用的咨詢電話整合入平臺(tái)，方便用戶隨時(shí)查詢；

趣聽聽：小孩的睡前故事和老一輩的評(píng)書話劇集中營(yíng)，作為家庭主力和社區(qū)主力的青年人可解放更多時(shí)間來(lái)進(jìn)行社區(qū)社交和購(gòu)物；

⑵社區(qū)商城功能模塊

團(tuán)購(gòu)/特價(jià)：社區(qū)內(nèi)可發(fā)起團(tuán)購(gòu)和特價(jià)活動(dòng)，量大價(jià)低質(zhì)高，物業(yè)僅需收集訂單后提交給平臺(tái)供貨方，隨后從城市配送點(diǎn)運(yùn)回社區(qū)進(jìn)行二次分發(fā)配送，無(wú)損耗，無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)；

周邊商家：將周邊誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的小超市、美容美發(fā)店、蛋糕店等引入平臺(tái)，方便業(yè)主，加強(qiáng)對(duì)周邊商業(yè)的控制力；

⑶ 社區(qū)社交功能模塊

鄰里圈：育兒、購(gòu)物、買菜、美容美發(fā)等社區(qū)中說(shuō)不盡的話題，為平臺(tái)聚攏大量人氣；

拼車：住戶可自主發(fā)起拼車活動(dòng)，可贈(zèng)送積分給車主，積分可用于繳物業(yè)費(fèi)和購(gòu)買商品；

二手交易：社區(qū)內(nèi)交易二手商品，資源得到更合理的分配，經(jīng)濟(jì)又不浪費(fèi)；

智慧社區(qū)管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件，主要服務(wù)于小區(qū)居民，讓居民足不出戶即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、購(gòu)物、鄰里交流。