[發明專利]一種信息處理方法和裝置

在審

• 申請號: 201610681914.8
• 申請日: 2016-08-17
• 公開（公告）號: CN107770741A
• 公開（公告）日: 2018-03-06
• 發明（設計）人: 張洪黨
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04W4/16
• 分類號: H04W4/16;H04W24/00;H04L29/06;H04L12/26
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理有限公司11270
• 代理人: 王花麗,蔣雅潔

1.一種信息處理方法，其特征在于，所述方法包括：

當檢測到第一終端向第二終端發起呼叫請求失敗時，確定所述第二終端的網絡之間互連的協議IP應用連接狀態，所述IP應用連接狀態包括：IP應用連接成功和IP應用連接失敗；

根據所述第二終端的IP應用連接狀態，向所述第二終端發送提示信息，所述提示信息用于提示用戶所述第一終端向所述第二終端發起過呼叫請求。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述第二終端的IP應用連接狀態，向所述第二終端發送提示信息，包括：

當所述第二終端的IP應用連接狀態為IP應用連接成功時，通過IP應用向所述第二終端發送所述提示信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述第二終端的IP應用連接狀態，向所述第二終端發送提示信息，包括：

當所述第二終端的IP應用連接狀態為IP應用連接失敗時，檢測所述第二終端的通信網連接狀態；

若所述第二終端的通信網連接狀態為通信網連接成功，則通過通信網向所述第二終端發送所述提示信息；

若所述第二終端的通信網連接狀態為通信網連接失敗，則緩存所述提示信息，檢測所述第二終端的通信網連接狀態和IP應用連接狀態。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，在所述檢測所述第二終端的通信網連接狀態和IP應用連接狀態之后，包括：

當檢測到所述第二終端的通信網連接狀態為連接成功時，通過通信網向所述第二終端發送所述提示信息，停止檢測所述第二終端的IP應用連接狀態；

當檢測到所述第二終端的IP應用為連接成功時，通過IP應用向所述第二終端發送所述提示信息，停止檢測所述第二終端通信網的連接狀態；

當檢測到所述第二終端的IP應用連接狀態和通信網連接狀態均為連接成功時，則通過預設規則，確定所述第二終端發送所述提示信息的連接方式，所述連接方式包括：IP應用連接方式和通信網連接方式；

當預設時間內未檢測到第二終端的IP應用連接成功或通信網連接成功，則清除所述緩存的提示信息。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述確定所述第二終端發送所述提示信息的連接方式，包括：

當確定通過IP應用連接方式發送所述提示信息時，停止檢測所述第二終端通信網的連接狀態；

當確定通過通信網連接方式發送所述提示信息時，停止檢測所述第二終端IP應用的連接狀態。

6.一種信息處理裝置，其特征在于，所述裝置包括：確定模塊、發送模塊；其中，

所述確定模塊，用于當檢測到第一終端向第二終端發起呼叫請求失敗時，確定所述第二終端的網絡之間互連的協議IP應用連接狀態，所述IP應用連接狀態包括：IP應用連接成功和IP應用連接失??；

所述發送模塊，用于根據所述第二終端的IP應用連接狀態，向所述第二終端發送提示信息，所述提示信息用于提示用戶所述第一終端向所述第二終端發起過呼叫請求。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述發送模塊，用于當所述第二終端的IP應用連接狀態為IP應用連接成功時，通過IP應用向所述第二終端發送所述提示信息。

8.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括：檢測模塊、緩存模塊，

所述檢測模塊，用于當所述第二終端的IP應用連接狀態為IP應用連接失敗時，檢測所述第二終端的通信網連接狀態；

所述發送模塊，用于若所述第二終端的通信網連接狀態為通信網連接成功，則通過通信網向所述第二終端發送所述提示信息；

所述緩存模塊，用于若所述第二終端的通信網連接狀態為通信網連接失敗，則緩存所述提示信息；

所述檢測模塊，還用于檢測所述第二終端的通信網連接狀態和IP應用連接狀態。