[發明專利]一種故障定位方法及終端

有效

• 申請號: 201610674422.6
• 申請日: 2016-08-16
• 公開（公告）號: CN106326049B
• 公開（公告）日: 2019-07-19
• 發明（設計）人: 甄文先
• 申請（專利權）人: OPPO廣東移動通信有限公司
• 主分類號: G06F11/22
• 分類號: G06F11/22
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

本發明實施例公開了一種故障定位方法及終端，其中，該故障定位方法可以統計硬件設備的中斷頻率；檢測該中斷頻率是否大于預設閾值；若大于預設閾值，則將該硬件設備的標識與該中斷頻率對應寫入到預設存儲區域，使得維修人員可以直接讀取該預設存儲區域中的內容，快速便捷的定位到故障的硬件設備。

技術領域

本發明涉及電子技術領域，尤其涉及一種故障定位方法及終端。

背景技術

目前，隨著電子技術的發展，智能手機、平板電腦以及便攜式設備等終端對硬件模塊的配置要求越來越高，然而，當這些硬件模塊出現故障時常常導致功耗急劇增大，占用終端的處理資源，嚴重影響用戶的使用。

為了確定導致終端功耗急劇增大的硬件模塊，常常需要維修人員將終端打開手工檢測每個硬件模塊的工作情況，故障定位過程繁瑣。

發明內容

本發明實施例公開了一種故障定位方法及終端，能夠簡化故障定位過程。

本發明實施例公開了一種故障定位方法，包括：

統計硬件設備的中斷頻率；

檢測所述中斷頻率是否大于預設閾值；

若大于預設閾值，則將所述硬件設備的標識與所述中斷頻率對應寫入到預設存儲區域。

可選地，所述方法還包括：

若所述中斷頻率不大于所述預設閾值，則檢測時鐘樹中所述硬件設備的時鐘是否處于開啟狀態；

若處于開啟狀態，檢測所述硬件設備是否處于運行狀態；

若未處于運行狀態，則將所述硬件設備的標識與時鐘異常對應寫入到預設存儲區域。

可選地，所述方法還包括：

若所述中斷頻率不大于所述預設閾值，檢測重啟信息中是否包含所述硬件設備的標識；

若包含所述硬件設備的標識，則將所述硬件設備的標識與所述重啟信息對應寫入到預設存儲區域。

可選地，所述方法還包括：

關閉所述硬件設備。

可選地，所述方法還包括：

輸出提示消息，所述提示消息用于提示所述硬件設備異常，以使用戶選擇是否關閉所述硬件設備。

相應地，本發明實施例還公開了一種終端，包括：

統計模塊，用于統計硬件設備的中斷頻率；

檢測模塊，用于檢測所述中斷頻率是否大于預設閾值；

寫入模塊，用于在所述檢測模塊檢測出所述中斷頻率大于預設閾值時，將所述硬件設備的標識與所述中斷頻率對應寫入到預設存儲區域。

可選地，所述檢測模塊還用于在所述中斷頻率不大于所述預設閾值時，檢測時鐘樹中所述硬件設備的時鐘是否處于開啟狀態；若處于開啟狀態，則檢測所述硬件設備是否處于運行狀態；若未處于運行狀態，則由所述寫入模塊將所述硬件設備的標識與時鐘異常對應寫入到預設存儲區域。

可選地，所述檢測模塊還用于在所述中斷頻率不大于所述預設閾值時，檢測重啟信息中是否包含所述硬件設備的標識；若包含所述硬件設備的標識，則由所述寫入模塊將所述硬件設備的標識與所述重啟信息對應寫入到預設存儲區域。

可選地，所述終端還包括：

關閉模塊，用于關閉所述硬件設備。

可選地，所述終端還包括：

輸出模塊，用于輸出提示消息，所述提示消息用于提示所述硬件設備異常，以使用戶選擇是否關閉所述硬件設備。