[發明專利]分機資源分配方法和裝置

有效

• 申請號: 201610575816.6
• 申請日: 2016-07-20
• 公開（公告）號: CN107645468B
• 公開（公告）日: 2021-03-23
• 發明（設計）人: 黃泗生
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 謝曲曲

1.一種分機資源分配方法，所述方法包括以下步驟：

接收終端在檢測到針對業務項目的音視頻通話操作后發送的分機號注冊請求，所述分機號注冊請求中包含用戶標識和所述業務項目的業務項目標識；所述分機號，是指需要通過注冊來實現分配的、且用于實現音視頻通話的賬號；所述業務項目包括證券項目、銀行項目、信托項目和保險項目中的至少一種；

根據預設的業務項目標識與分機池標識之間的對應關系，查找所述分機號注冊請求中包含的業務項目標識對應的分機池標識；

從所述查找到的分機池標識對應的分機池中為所述用戶標識分配一個空閑狀態的分機號，所述分機池中包含至少一個的分機號，將分配的分機號返回至所述終端；

監測所述終端是否正在使用所述分配的分機號，包括：以預設頻率向所述終端發送心跳包的方式來判斷終端是否正在使用分配的分機號；當未接收到終端對發送的心跳包的回復信息，則判定終端未在使用分配的分機號；當接收到終端對發送的心跳包的回復信息，則判定終端正在使用分配的分機號；

當監測到所述終端未在使用所述分配的分機號時，則將所述分配的分機號的使用狀態恢復至空閑狀態；

監測所述分機池中處于使用狀態的分機號數量，當所述處于使用狀態的分機號數量達到預設數量閾值時，則對分機池中分機號的使用數量的歷史增長情況進行分析，根據分析結果確定要添加的分機號數量；從與所述分機池標識關聯的可添加分機號中，選取滿足所述要添加的分機號數量的可添加分機號，并將選取的可添加分機號添加至所述分機池中；所述可添加分機號，是指設置的未添加至分機池，但具備實現音視頻通話功能的分機號。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述業務項目標識，用于表示所述分機號注冊請求所針對的業務項目。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述終端所處的地理位置信息；

所述從所述查找到的分機池標識對應的分機池中為所述用戶標識分配一個空閑狀態的分機號的步驟，包括：

獲取所述地理位置信息對應的區域標識；

獲取所述區域標識在所述查找到的分機池標識對應的預先設置的分機池中對應的至少一個的分機號，從所述至少一個的分機號為所述用戶標識分配一個空閑狀態的分機號。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述業務項目標識包括證券項目標識、銀行項目標識、信托項目標識和保險項目標識中的至少一種。

5.一種分機資源分配裝置，其特征在于，所述裝置包括：

獲取模塊，用于接收終端在檢測到針對業務項目的音視頻通話操作后發送的分機號注冊請求，所述分機號注冊請求中包含用戶標識和所述業務項目的業務項目標識；所述分機號，是指需要通過注冊來實現分配的、且用于實現音視頻通話的賬號；所述業務項目包括證券項目、銀行項目、信托項目和保險項目中的至少一種；

分配模塊，用于根據預設的業務項目標識與分機池標識之間的對應關系，查找所述分機號注冊請求中包含的業務項目標識對應的分機池標識；從所述查找到的分機池標識對應的分機池中為所述用戶標識分配一個空閑狀態的分機號，所述分機池中包含至少一個的分機號，將分配的分機號返回至所述終端；

監測模塊，用于以預設頻率向所述終端發送心跳包的方式來判斷終端是否正在使用分配的分機號；當未接收到終端對發送的心跳包的回復信息，則判定終端未在使用分配的分機號；當接收到終端對發送的心跳包的回復信息，則判定終端正在使用分配的分機號；

狀態恢復模塊，用于當監測到所述終端未在使用所述分配的分機號時，則將所述分配的分機號的使用狀態恢復至空閑狀態；

所述監測模塊還用于監測所述分機池中處于使用狀態的分機號數量，當所述處于使用狀態的分機號數量達到預設數量閾值時，則對分機池中分機號的使用數量的歷史增長情況進行分析，根據分析結果確定要添加的分機號數量；從與所述分機池標識關聯的可添加分機號中，選取滿足所述要添加的分機號數量的可添加分機號，并將選取的可添加分機號添加至所述分機池中；所述可添加分機號，是指設置的未添加至分機池，但具備實現音視頻通話功能的分機號。