[發明專利]融合通信中公共賬號的歷史消息的處理方法和智能終端

有效

• 申請號: 201610160999.5
• 申請日: 2016-03-21
• 公開（公告）號: CN105634933B
• 公開（公告）日: 2019-06-04
• 發明（設計）人: 李和意;劉濤
• 申請（專利權）人: 青島海信移動通信技術股份有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 黃志華

本發明公開了一種融合通信中的歷史消息的處理方法和智能終端。方法包括：智能終端獲取到融合通信中公共賬號發送的消息和/或向公共賬號發送的消息，在本地存儲獲取到的消息；接收到用于查詢公共賬號的歷史消息的查詢指令后，從本地已存儲的消息中查找到用戶需要查詢的歷史消息，并將查找到的歷史消息呈現給用戶。本發明實施例中由于智能終端在獲取到公共賬號發送的消息和/或向公共賬號發送的消息后，在本地存儲了獲取到的消息，在接收用于查詢公共賬號的歷史消息的查詢指令后，可以從本地存儲中查找該歷史消息，并將查找到的歷史消息呈現給用戶，由于無需再次從網絡中查詢獲取，不僅無需耗費用戶的流量，并且也減少了用戶需要等待的時間。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，特別涉及一種融合通信中公共賬號的歷史消息的處理方法和智能終端。

背景技術

隨著4G時代的到來，移動互聯網的技術發展和移動終端智能操作系統的普及，移動用戶對即時消息、聊天、文件傳輸等多種社交通信的訴求越來越強烈。各大運營商的傳統業務受到了極大沖擊，來自中國移動的數據顯示，目前移動用戶的月均短信已經低于每月40條，而通話收入也因為其他通信方式的應用增長乏力。運營商想要繼續保持優勢地位，必須提供更具創造性的服務，構建差異化的通信服務，從而實現通信服務的轉型升級。

2014年2月，中國移動在世界移動通信大會上發表了關于融合通信的主題演講并發布了中國移動融合通信的路標，正式將融合通信推到了歷史的舞臺。融合通信是指，把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式，融合計算機網絡與傳統通信網絡在一個網絡平臺上，實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應用服務。

融合通信中，通過公共賬號為移動用戶提供服務和信息，例如，公共賬號可以主動向移動用戶推送消息；又如，移動用戶也可以主動向公共賬號獲取所需的消息，這些消息會顯示在該公共賬號對應的顯示界面中。當用戶關閉公共賬號后，若再啟動該公共賬號，該公共賬號的顯示界面中是沒有歷史消息的，若需要獲取歷史消息，則需要通過再次從網絡中查詢獲取，不僅耗費了用戶的流量，并且用戶需要等待較長的時間，從而影響了用戶體驗。

發明內容

本發明實施例提供了一種融合通信中公共賬號的歷史消息的處理方法和智能終端，用于解決現在技術中當用戶關閉公共賬號后，若再啟動該公共賬號，需要通過再次從網絡中查詢獲取，不僅耗費了用戶的流量，并且用戶需要等待較長的時間，從而影響了用戶體驗的問題。

第一方面，一種融合通信中公共賬號的歷史消息的處理方法，所述方法包括：

智能終端獲取到融合通信中公共賬號發送的消息和/或向公共賬號發送的消息，在本地存儲獲取到的消息，其中，所述公共賬號與所述智能終端當前使用的用戶識別模塊SIM卡綁定；

所述智能終端接收到用于查詢公共賬號的歷史消息的查詢指令后，從本地已存儲的消息中查找到用戶需要查詢的歷史消息，并將查找到的歷史消息呈現給用戶。

本發明實施例中包括歷史消息的存儲過程，即智能設備在獲取到融合通信中公共賬號發送的消息和/或向所述公共賬號發送的消息后，在本地存儲獲取到的消息；以及歷史消息的查詢過程，即智能終端接收到用于查詢公共賬號的歷史消息的查詢指令后，從本地已存儲的消息中查找到用戶需要查詢的歷史消息，并將查找到的歷史消息呈現給用戶，以使用戶在需要查詢任一公共賬號的歷史消息時，可以直接從本地存儲中查詢，無需再次從網絡中查詢獲取，不僅無需耗費用戶的流量，并且由于本地查詢的處理速度相比于從網絡中查詢的處理速度更快，也減少了用戶需要等待的時間，從而提高了用戶體驗。

一種可能的實現方式中，為了便于后續查詢歷史消息，所述智能終端在本地存儲獲取到的消息，還包括：

若所述獲取到的消息為公共賬號發送的消息，所述智能終端在所述獲取到的消息中添加用于表示消息類型為從公共賬號接收到的消息的第一指示信息；