[發明專利]基于車險查勘的位置獲取方法及系統

在審

• 申請號: 201610051028.7
• 申請日: 2016-01-25
• 公開（公告）號: CN106997501A
• 公開（公告）日: 2017-08-01
• 發明（設計）人: 褚秋實;陳宗陽;王應;朱菊花;張岳江;李茂輝
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 深圳市沃德知識產權代理事務所(普通合伙)44347
• 代理人: 高杰,于志光

技術領域

本發明涉及數據處理技術領域，尤其涉及一種基于車險查勘的位置獲取方法及系統。

背景技術

在交通環境復雜的情況下，及時有效的處理交通事故是緩解交通壓力的重要環節。目前在車險行業，現場查勘及車輛定損業務的開展往往需要依賴于專業保險人員的人力投入。比如，在查勘理賠環節，需要及時進行查勘或者定損，尤其是在各大城市中心城區等案件高發地區，對車險查勘任務派發的效率要求也更為嚴格。

目前，現有的車險查勘任務中，在查勘定損環節，待查勘的客戶和查勘員的位置均是流動在外的，且相互位置信息不明確，因此，觸發查勘任務的用戶終端不能及時獲取到執行查勘任務的查勘員的手持終端所在的位置信息，容易造成客戶的焦急等待，導致重復發送車險查勘請求，容易導致車險服務器下發查勘任務的重復操作，甚至導致車險服務器下發查勘任務的混亂。

發明內容

鑒于以上內容，有必要提供一種基于車險查勘的位置獲取方法及系統，用以：使得發起車險查勘請求的用戶終端，能夠及時獲知執行車險查勘任務的查勘員的手持終端的位置信息。

本發明公開了一種基于車險查勘的位置獲取方法，包括以下步驟：

車險服務器接收用戶終端觸發的車險查勘請求，獲取所述車險查勘請求 對應的查勘位置，并為所述車險查勘請求匹配對應的查勘員；

車險服務器將匹配的查勘員的手持終端所在的當前定位位置的定位數據，發送至所述用戶終端，供所述用戶終端基于顯示的電子地圖標注所述查勘位置和所述手持終端對應的所述當前定位位置。

優選地，所述基于車險查勘的位置獲取方法還包括：

車險服務器將所述車險查勘請求對應的查勘位置發送至匹配的查勘員的手持終端，供所述手持終端基于顯示的電子地圖標注所述查勘位置和所述手持終端對應的所述當前定位位置。

優選地，所述基于車險查勘的位置獲取方法還包括：

車險服務器從匹配的查勘員的手持終端接收到新的定位位置所對應的新定位數據，則將所述新定位數據發送至所述用戶終端，供所述用戶終端基于顯示的電子地圖將所述手持終端對應的位置數據更新為所述新定位數據；

和/或：

車險服務器接收到所述用戶終端和/或匹配的查勘員的手持終端所發出的查勘任務結束指令，則停止向所述用戶終端發送所述手持終端對應的定位數據。

優選地，所述車險服務器接收用戶終端觸發的車險查勘請求，獲取所述車險查勘請求對應的查勘位置，并為所述車險查勘請求匹配對應的查勘員的步驟，包括：

車險服務器接收各查勘員的手持終端基于位置定位所發送的定位數據，并在接收到用戶終端觸發的帶有查勘位置的車險查勘請求時，獲取所述車險查勘請求攜帶的查勘位置；

基于各手持終端對應的所述定位數據和所述查勘位置，車險服務器為所 述車險查勘請求匹配對應的查勘員；

或者：

車險服務器接收各查勘員的手持終端基于位置定位所發送的定位數據，并在接收到用戶終端觸發的車險查勘請求時，向所述用戶終端發送定位指令，以供：所述用戶終端響應所述定位指令，獲取所述用戶終端所在的查勘位置并將所述查勘位置發送至車險服務器；

車險服務器接收所述用戶終端發送的所述查勘位置，基于所述查勘位置和所述定位數據，車險服務器為所述車險查勘請求匹配對應的查勘員；

或者：

車險服務器接收用戶終端觸發的帶有查勘位置的車險查勘請求，獲取所述車險查勘請求攜帶的查勘位置；

車險服務器向各查勘員的手持終端發送定位指令，以供所述手持終端基于所述定位指令發送各自對應的定位數據至車險服務器；

根據所述查勘位置和所述定位數據，車險服務器為所述車險查勘請求匹配對應的查勘員。

優選地，所述車險服務器為所述車險查勘請求匹配對應的查勘員，包括：

車險服務器預先在電子地圖上為預先確定的行政區域，按照預設區域劃分規則劃分出多個查勘區域；

預先為劃分出的各個查勘區域設置對應的查勘時間段，并為各查勘區域上的不同查勘時間段分別關聯至少一個查勘員；

接收所述車險查勘請求，獲取所述車險查勘請求對應的查勘地點，確定所述查勘地點所在的查勘區域，并按照預設時間段分析規則，確定所述車險查勘請求對應的所述查勘區域的查勘時間段；

查找與所述查勘區域的查勘時間段相關聯的查勘員，根據預設任務分析規則，從找到的查勘員中確定出與所述車險查勘請求相匹配的查勘員。