[發(fā)明專利]用于生成和服務推薦的可擴展系統(tǒng)和方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201580083807.9
• 申請日: 2015-10-19
• 公開（公告）號: CN108475390B
• 公開（公告）日: 2022-06-17
• 發(fā)明（設計）人: B·K·克里希南;M·J·托拉
• 申請（專利權）人: 德滿維股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京市磐華律師事務所 11336
• 代理人: 高偉;婁曉丹

可擴展推薦引擎包括與存儲上下文數(shù)據(jù)的至少一個存儲器服務器進行通信的無狀態(tài)處理器。路由器被配置成將推薦請求導向第一無狀態(tài)處理器，所述第一無狀態(tài)處理器被配置成采用來自所述存儲器服務器的上下文數(shù)據(jù)生成推薦。控制器監(jiān)控所述無狀態(tài)處理器的可用處理帶寬，并且如果所述可用處理帶寬小于最小可用處理帶寬閾值，則部署額外的無狀態(tài)處理器。如果所述可用處理帶寬大于最大預定可用處理帶寬閾值，則所述控制器可以從部署中移除無狀態(tài)處理器。

技術領域

本申請總地涉及用于生成和服務推薦的計算機系統(tǒng)和方法，該推薦針對與用戶的在線和/或離線活動有關的內容、產(chǎn)品和/或服務。

背景技術

商業(yè)網(wǎng)站和應用程序常常給他們的用戶提供推薦。這種推薦可包括與用戶所訪問的當前網(wǎng)頁或應用程序相關的內容(如，相關的新聞報道)，與用戶的購物車內的產(chǎn)品相關的產(chǎn)品(如，如果用戶正在購買鞋子則對襪子的推薦)，或者與由用戶訪問的當前網(wǎng)頁和/或用戶購物車中的產(chǎn)品相關的促銷/廣告。還可以將產(chǎn)品和報價推薦注入到發(fā)送給用戶的電子郵件通信中。個性化的、相關的和適當?shù)耐扑]可以幫助增加用戶流量、銷售額和/或收入，因此它們是商業(yè)網(wǎng)站和應用程序的重要組成部分。

為了生成相關的推薦，推薦引擎考慮關于用戶的一個或更多個因素或數(shù)據(jù)和/或由用戶訪問的當前網(wǎng)頁的內容。一般地，推薦引擎使用實時信息以及長時間段積累的歷史信息來生成推薦。這種推薦引擎需要存儲器和處理能力，其可以根據(jù)用戶流量、商家目錄中的產(chǎn)品數(shù)量或報價以及可用的歷史數(shù)據(jù)的數(shù)量而變化。推薦引擎還需要網(wǎng)絡帶寬來為推薦服務，而沒有不期望的延遲。

圖1是根據(jù)現(xiàn)有技術的一種用于向客戶端100提供推薦的系統(tǒng)10的框圖。當用戶在從主機110下載的客戶端100上查看網(wǎng)頁時，主機110將對推薦的請求傳輸至推薦后臺120。推薦后臺120包括路由服務器130和多個推薦服務器140a、140b、140c、140n。每個推薦服務器140a、140b、140c、140n分別包括邏輯處理器150a、150b、150c、150n和存儲器160a、160b、160c、160n。盡管推薦服務器之間的處理器可能有所不同，但是每個存儲器是其他存儲器的鏡像。每個存儲器包括各自的服務器響應推薦請求所需的所有信息。

路由服務器130接收推薦請求并且確定將推薦請求發(fā)送到哪個推薦服務器140a、140b、140c、140n。路由服務器130可以考慮各種因素(諸如每個推薦服務器的可用能力和地理位置)，以確定合適的推薦服務器140a、140b、140c、140n來處理推薦請求。然后路由服務器130將推薦請求傳輸至合適的推薦服務器140a，以處理該請求。一旦接收到推薦請求，則處理器150a查詢存儲器160a，以獲取與該請求相關的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)可以包括與用戶相關的個人信息，與由用戶訪問的網(wǎng)頁或網(wǎng)站相關的信息，和/或與用戶購物車中的產(chǎn)品相關的產(chǎn)品列表。然后處理器150a將邏輯(如，推薦算法)應用于所述數(shù)據(jù)并且將推薦返回到路由服務器130，然后路由服務器130經(jīng)由主機110向客戶端100發(fā)送推薦。

響應于推薦請求的量(如，由于網(wǎng)站流量的增加或減少)，路由服務器130可以向上或向下調整推薦服務器140a、140b、140c、140n的數(shù)量。如果響應于增加的推薦請求量，路由服務器130需要部署新的推薦服務器140n，則路由服務器130必須首先使現(xiàn)有的推薦服務器140c將其存儲器160c復制到新的服務器140n的存儲器160n。由于存儲器160c非常大，將存儲器160c復制到存儲器160n可能需要花費數(shù)個小時或更多的時間。因而，部署新的推薦服務器140n可能花費數(shù)個小時或更多的時間。而且，服務器140c的一些帶寬被轉移為使新的服務器140n上線。由于后臺120能力過剩(或接近能力過剩)，直到新的服務器140n上線以后，推薦請求將花費更長的時間去處理，這將導致不希望的延遲。由于這個原因，新的推薦服務器通常在真正需要其能力之前進行部署，以便有充足的時間將數(shù)據(jù)復制到新的服務器。結果，推薦后臺120通常在過載的情況下操作，這導致不期望的成本和效率低。

發(fā)明內容