[發(fā)明專利]虛擬排隊(duì)系統(tǒng)和方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201580056961.7
• 申請日: 2015-08-19
• 公開（公告）號: CN107087434B
• 公開（公告）日: 2021-03-09
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: J.M.施瓦茨
• 申請（專利權(quán)）人: 環(huán)球城市電影有限責(zé)任公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G07C11/00
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司 72001
• 代理人: 閆小龍;劉春元

1.一種虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，包括：

至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站，其與主題公園內(nèi)的單獨(dú)景點(diǎn)相關(guān)聯(lián)；

所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站的收發(fā)器，其中所述收發(fā)器被配置為從客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備接收無線信號，其中所述無線信號包括與所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備相關(guān)聯(lián)的客人的標(biāo)識信息；以及

與所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站和所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備通信的虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)，其中所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)被配置為：

從所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站接收包括所述標(biāo)識信息的通信，并且其中接收所述通信使得所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)將所述客人添加到針對所述單獨(dú)景點(diǎn)的第一虛擬隊(duì)列，并向所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站或所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備中的一個(gè)或兩個(gè)發(fā)送所述客人已經(jīng)被添加到所述第一虛擬隊(duì)列的確認(rèn)消息；

從與不同景點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的第二虛擬排隊(duì)站接收通信；

確定所述客人處于所述第一虛擬隊(duì)列中；以及

如果兩個(gè)景點(diǎn)都被指定為低容量，則向所述第二虛擬排隊(duì)站或所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備中的一個(gè)或兩個(gè)發(fā)送所述客人當(dāng)前不能被添加到針對所述不同景點(diǎn)的第二虛擬隊(duì)列的消息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站位于接近所述單獨(dú)景點(diǎn)的區(qū)域中。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)只能基于所述通信來自所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站而將所述客人添加到所述單獨(dú)景點(diǎn)的虛擬隊(duì)列。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，在接收到所述客人當(dāng)前不能被添加到第二虛擬隊(duì)列中的消息時(shí)，向所述客人提供關(guān)于他們是否希望從第一虛擬隊(duì)列移除并同時(shí)被添加到第二虛擬隊(duì)列的選擇。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述單獨(dú)景點(diǎn)具有后備物理隊(duì)列。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，來自所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站的所述通信包括時(shí)間戳或計(jì)數(shù)器，并且其中至少部分地基于所述時(shí)間戳或所述計(jì)數(shù)器將所述客人添加到所述第一虛擬隊(duì)列。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述客人被添加到所述第一虛擬隊(duì)列的編號位置。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，包括與所述單獨(dú)景點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的游樂設(shè)施入口站，并且被配置為當(dāng)所述客人進(jìn)入所述單獨(dú)景點(diǎn)時(shí)從所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備接收游樂設(shè)施進(jìn)入信號。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述游樂設(shè)施入口站被配置為將所述游樂設(shè)施進(jìn)入信號傳達(dá)到所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)。

10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，基于所述游樂設(shè)施進(jìn)入信號將所述客人從所述第一虛擬隊(duì)列移除。

11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，包括與所述單獨(dú)景點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的游樂設(shè)施入口站，其中所述游樂設(shè)施入口站被配置為當(dāng)?shù)谝晃恢弥械目腿瞬淮嬖跁r(shí)，允許所述第一虛擬隊(duì)列中的第二位置中的客人進(jìn)入到所述單獨(dú)景點(diǎn)。

12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，包括所述至少一個(gè)虛擬排隊(duì)站的顯示器，其中所述顯示器被配置為顯示所述確認(rèn)消息。

13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)被配置為基于所述第一虛擬隊(duì)列中的位置的改變來向所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備提供一個(gè)或多個(gè)隊(duì)列狀態(tài)消息。

14.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)被配置為基于所述第一虛擬隊(duì)列上的位置向所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備提供返回到所述單獨(dú)景點(diǎn)的消息。

15.根據(jù)權(quán)利要求1所述的虛擬隊(duì)列系統(tǒng)，其中，所述虛擬隊(duì)列控制系統(tǒng)被配置為基于所述第一虛擬隊(duì)列上的位置和所述客人相關(guān)聯(lián)設(shè)備在所述主題公園內(nèi)的定位向所述客人提供返回到所述單獨(dú)景點(diǎn)的消息。