[實(shí)用新型]一種新型銀行評(píng)價(jià)器

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201520092110.5
• 申請(qǐng)日: 2015-02-06
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN204480375U
• 公開(kāi)（公告）日: 2015-07-15
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張麗
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 張麗
• 主分類(lèi)號(hào): G07C13/00
• 分類(lèi)號(hào): G07C13/00
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

技術(shù)領(lǐng)域

本實(shí)用新型涉及銀行辦公設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種新型銀行評(píng)價(jià)器。

背景技術(shù)

信息技術(shù)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，電子信息產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和維護(hù)國(guó)家安全具有十分重要的作用。隨著電子產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，嵌入式系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成為越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的首選之一。人們也在不同的行業(yè)和領(lǐng)域體會(huì)到了嵌入式系統(tǒng)的強(qiáng)大。

伴隨著電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，銀行系統(tǒng)也廣泛采用了大量的電子設(shè)備。作為窗口服務(wù)行業(yè)的銀行，如何留住客戶，提高服務(wù)質(zhì)量就成為銀行重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。因此，通過(guò)建立直接客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，服務(wù)人員能更了解自己的客戶，彌補(bǔ)自身的不足，挖掘潛在的需求，推出更溫馨的服務(wù)。顧客意見(jiàn)是改善服務(wù)的基準(zhǔn)，尊重顧客意見(jiàn)是贏得信任的重要途徑，重視服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識(shí)。基于這樣的理由，銀行評(píng)價(jià)器的出現(xiàn)就成為了必要。

早期出現(xiàn)的銀行評(píng)價(jià)器多以簡(jiǎn)單的數(shù)碼管顯示數(shù)字兼伴隨簡(jiǎn)單的幾個(gè)語(yǔ)句來(lái)實(shí)現(xiàn)一次客戶的評(píng)價(jià)過(guò)程，方式過(guò)于簡(jiǎn)單，而且每個(gè)評(píng)價(jià)器之間相互獨(dú)立，無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享，這就給整個(gè)銀行窗口服務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)了很多不便。后面又逐漸引入了單片機(jī)這樣的微處理器，仍會(huì)有些功能單一。

實(shí)用新型內(nèi)容

本實(shí)用新型所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于針對(duì)上述現(xiàn)有技術(shù)中的不足，提供一種新型銀行評(píng)價(jià)器，本實(shí)用新型的銀行評(píng)價(jià)器是基于嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的，它相比于以往的數(shù)碼管采用數(shù)字顯示模式的評(píng)價(jià)器而言，視覺(jué)效果有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；再者，它也取消了數(shù)字按鍵式的評(píng)價(jià)方式，采用了觸摸屏進(jìn)行客服評(píng)價(jià)，起到了更好的效果。與此同時(shí)，在不需要進(jìn)行客服操作的時(shí)候，還可以運(yùn)行其他的一些輔助功能，在一定程度上起到了一個(gè)宣傳機(jī)的作用。由此可見(jiàn)，這樣一款基于ARM所設(shè)計(jì)的銀行評(píng)價(jià)器，功能強(qiáng)大，且易擴(kuò)展，性能也更好，便于推廣使用。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本實(shí)用新型采用的技術(shù)方案是：一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：包括嵌入式最小系統(tǒng)和與嵌入式最小系統(tǒng)相連接的網(wǎng)絡(luò)通信電路、輔助電路、液晶屏接口電路、音頻電路和觸摸屏接口電路，所述嵌入式最小系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信電路、輔助電路、液晶屏接口電路、音頻電路與電源電路連接。

上述的一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：所述嵌入式最小系統(tǒng)選用S3C2440A微處理器作為CPU處理器。

上述的一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：所述液晶屏接口電路采用的液晶屏為T(mén)RULY公司的一款兩路背光13.6V供電的TFT液晶屏。

上述的一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：所述觸摸屏接口電路有1個(gè)4針接口，通過(guò)該接口把觸摸位置的X、Y坐標(biāo)值通過(guò)電信號(hào)的方式傳輸給嵌入式最小系統(tǒng)。

上述的一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：所述音頻電路選用UDA1341這款音頻功放。

上述的一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：所述電源電路提供13.6V、5V、3V和1.3V工作電壓。

本實(shí)用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比具有以下優(yōu)點(diǎn)：

本實(shí)用新型的銀行評(píng)價(jià)器是基于嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的，它相比于以往的數(shù)碼管采用數(shù)字顯示模式的評(píng)價(jià)器而言，視覺(jué)效果有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；再者，它也取消了數(shù)字按鍵式的評(píng)價(jià)方式，采用了觸摸屏進(jìn)行客服評(píng)價(jià)，起到了更好的效果。與此同時(shí)，在不需要進(jìn)行客服操作的時(shí)候，還可以運(yùn)行其他的一些輔助功能，在一定程度上起到了一個(gè)宣傳機(jī)的作用。由此可見(jiàn)，這樣一款基于ARM所設(shè)計(jì)的銀行評(píng)價(jià)器，功能強(qiáng)大，且易擴(kuò)展，性能也更好，便于推廣使用。

下面通過(guò)附圖和實(shí)施例，對(duì)本實(shí)用新型的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。

附圖說(shuō)明

圖1為本實(shí)用新型的銀行評(píng)價(jià)器整體結(jié)構(gòu)框圖；

圖2為本實(shí)用新型的電源電路5V轉(zhuǎn)3.3V電路原理圖；

圖3為本實(shí)用新型的電源電路3.3V轉(zhuǎn)1.3V電路原理圖；

圖4為本實(shí)用新型的觸摸屏接口電路原理圖；

圖5為本實(shí)用新型的音頻電路原理圖。

具體實(shí)施方式

如圖1所示，一種新型銀行評(píng)價(jià)器，其特征在于：包括嵌入式最小系統(tǒng)1和與嵌入式最小系統(tǒng)1相連接的網(wǎng)絡(luò)通信電路2、輔助電路4、液晶屏接口電路5、音頻電路6和觸摸屏接口電路7，所述嵌入式最小系統(tǒng)1、網(wǎng)絡(luò)通信電路2、輔助電路4、液晶屏接口電路5、音頻電路6與電源電路3連接。