[發明專利]一種掃碼定位點菜的方法及系統

有效

• 申請號: 201510995226.4
• 申請日: 2015-12-28
• 公開（公告）號: CN105447785A
• 公開（公告）日: 2016-03-30
• 發明（設計）人: 趙光軍;周遠貴
• 申請（專利權）人: 杭州迪火科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12
• 代理公司: 浙江凱麥律師事務所 33218
• 代理人: 王登遠

技術領域

本發明涉及一種點菜方式，更確切地說是涉及一種由消費者使用智能通信裝置掃碼定位點菜的方法。

技術背景

目前，餐飲行業主要是餐廳印發紙質菜單，顧客查看紙質菜單，服務員記錄下顧客的菜單再去收銀機點菜方式，面臨著菜單菜品更換成本高，更新菜品無法及時展示，服務員人工效率低的問題；而使用傳統老式手持式點菜寶的餐廳，需要服務員背誦菜品編號，整個流程既浪費時間又容易出差錯。而當前智能通信裝置如智能手機、pad等電子設備的廣泛普及、互聯網云技術的快速發展，為顧客使用智能通信裝置自主點餐創造了良好的環境。

發明內容

本發明的第一目的在于節省餐廳人力成本，顧客自主下單，應用服務器將顧客點餐信息和位置信息傳輸給廚房和服務員，服務員只需根據顧客所在位置上菜即可，省去了垂詢記錄顧客點單信息、通知廚房等一些列勞動。

本發明的第二目的在于節省餐廳的物料成本，顧客使用智能通信裝置查看電子菜單點菜，節省了餐廳印制紙質菜單和服務員記錄本的物料，同時電子菜單可以更方便的更換菜品，節省了更換新菜單的成本。電子菜單還可以及時更新沽清等菜品信息，避免了下單后因沽清退換菜的問題。

本發明的第三目的在于節省顧客點單結賬時間，增加翻桌數，為餐廳帶來更大利潤。

本發明所述的方法，包括以下步驟：

(1)消費者使用一臺或多臺帶有攝像頭的智能通信裝置，此智能通信裝置可以實現圖像收集和信息傳輸、顯示；如手機、平板電腦等；智能通信裝置安裝一款帶有掃碼功能的應用APP,此應用APP可以實現讀取二維碼信息并跳轉到對應網頁的功能。可以是微信、支付寶、百度應用等任何帶有掃碼功能的APP；

(2)消費者使用智能通信裝置上安裝的APP掃描攜帶信息的二維碼，二維碼信息主要包含服務器的訪問地址、店鋪信息和詳細位置信息（如桌位等）；消費者打開二維碼url網址，顯示出儲存在服務器中的電子菜譜，可以進行點菜下單、呼叫服務員、結賬等操作；

(3)消費者進行的操作信息上傳到應用服務器，服務器分析并將信息傳輸給餐廳收銀臺及廚房的終端接收裝置；餐廳收銀臺及廚房的終端接收裝置接收消費者所持智能通信裝置傳輸過來的點菜信息和位置信息，開始烹飪，出菜；

(4)餐廳服務員根據消費者下單時的位置信息進行送餐。

本發明所述的掃碼定位點菜系統，由帶有攝像頭和裝有掃碼功能APP的智能通信裝置、攜帶位置信息的二維碼、應用服務器、餐廳內的終端接收裝置組成，通過消費者掃描二維碼完成點菜數據和位置數據的收集，再以http請求的方式發送到應用服務器，應用服務器將信息儲存到數據庫服務器，處理后，將消費者位置信息和點菜數據推送給餐廳內的終端接收裝置。

上述技術方案可知，本發明具有以下有益效果：

1.餐廳可節省人力成本和物料成本，降低餐廳服務員勞動強度。目前根據實際餐店使用的測試結果，相對于傳統由服務員點菜的軟件系統，服務員的步行步數，可以從2萬步，降到1萬-1.4萬步。同樣工作強度下，可以減少大廳服務員30%-50%。

2.點菜信息和位置信息由應用服務器傳輸，更加準確，降低了信息錯誤的可能性。

3.顧客自主點菜，方式新穎，提高顧客積極性，提升餐廳形象。

4.簡化了顧客標識位置信息的操作復雜性，提升客戶體驗。

說明書附圖

圖1是本發明所述的方法的流程圖。

圖2是本發明所述的系統的組成圖。

具體實施方式

下面結合附圖對本發明作進一步的說明。

如圖一所示，本發明所述的方法包括以下步驟：

(1)消費者使用一臺或多臺帶有攝像頭的智能通信裝置，此智能通信裝置可以實現圖像收集和信息傳輸、顯示；如手機、平板電腦等；智能通信裝置安裝一款帶有掃碼功能的應用APP,此應用APP可以實現讀取二維碼信息并跳轉到對應網頁的功能。可以是微信、支付寶、百度應用等任何帶有掃碼功能的APP；

(2)消費者使用智能通信裝置上安裝的APP掃描攜帶信息的二維碼，二維碼信息主要包含服務器的訪問地址、店鋪信息和詳細位置信息（如桌位等）；消費者打開二維碼url網址，顯示出儲存在應用服務器中的電子菜單，可以進行點菜下單、呼叫服務員、結賬等操作；

(3)消費者進行的操作信息上傳到應用服務器，服務器分析并將信息傳輸給餐廳收銀臺及廚房的終端接收裝置；餐廳收銀臺及廚房的終端接收裝置接收消費者所持智能通信裝置傳輸過來的點菜信息和位置信息，開始烹飪，出菜；

(4)餐廳服務員根據消費者下單時的位置信息進行送餐。