[發明專利]一種代駕取車的方法及裝置

在審

• 申請號: 201510418343.4
• 申請日: 2015-07-16
• 公開（公告）號: CN105069856A
• 公開（公告）日: 2015-11-18
• 發明（設計）人: 秦偉棋;張子奇;王建泓
• 申請（專利權）人: 深圳棋致科技有限公司
• 主分類號: G07C5/08
• 分類號: G07C5/08;G06Q50/10
• 代理公司: 北京聯瑞聯豐知識產權代理事務所(普通合伙) 11411
• 代理人: 曾少麗

技術領域

本發明涉及代駕服務領域，特別涉及一種代駕取車的方法及裝置。

背景技術

日常生活中，通常會見到由于亂停車導致擁堵的現象，例如：當車主找不到停車場時，直接將車輛停在路邊，如果是在醫院、商場附近將車停在路邊，造成越來越堵。由于亂停車，沒有很好的調配停車場資源，停車場利用率較低，造成停車位緊張。酒后代駕解決了用戶喝酒以后的開車問題，用戶通過APP下單申請代駕，司機接單后幫助用戶把車輛開到指定地點，然后由APP進行付費。當用戶取車時，由于沒有專業的設備對車輛的故障進行檢測，導致在代駕服務過程中產生的故障無法進行責任認定，從而引起各種糾紛；此外，代駕過程中，一旦車輛出現事故或者有違章產生，由于缺乏有效的監控機制，導致責任無法認定；另外，無法對車輛位置進行實時跟蹤，導致車主對代駕服務的信任度降低。

發明內容

本發明要解決的技術問題在于，針對現有技術的上述車主對代駕服務的信任度不高、在代駕服務過程中的安全責任問題無法認定的缺陷，提供一種能提高車主對代駕服務的信任度、在代駕服務過程中的安全責任問題能進行認定的代駕取車的方法及裝置。

本發明解決其技術問題所采用的技術方案是：構造一種代駕取車的方法，車主的手持終端上安裝有用戶端代駕服務APP，代駕司機的手持終端上安裝有司機端代駕服務APP，所述方法包括如下步驟：

A)代駕服務期間，所述車主選擇是否需要隨時通過所述用戶端代駕服務APP查看車況，如是，車聯網智能設備于代駕服務期間保持上線狀態，執行步驟B)；否則，所述車聯網智能設備于代駕服務期間處于下線狀態，執行步驟D)；

B)所述車主通過所述用戶端代駕服務APP隨時查看車輛狀況；

C)所述車主通過所述用戶端代駕服務APP發出取車申請，所述代駕司機收到取車申請后，通過電話與所述車主對代駕服務站交車時間和交車地點進行確認，執行步驟E)；

D)所述車主通過所述用戶端代駕服務APP發出取車申請，所述代駕司機收到取車申請后，通過電話與所述車主對代駕服務站交車時間和交車地點進行確認，安裝并啟動所述車聯網智能設備，執行步驟E)；

E)所述代駕司機按指定的交車時間和交車地點到達代駕服務站，與所述車主交接取車；

F)所述車主通過所述用戶端服務代駕APP進行車況檢測，查看車身狀況和代駕服務過程中的狀況，判斷是否有問題，如是，查看行程過程中的視頻，確認責任歸屬；否則，通過所述用戶端服務代駕APP付款，并在付款完畢后結束訂單。

在本發明所述的代駕取車的方法中，所述車聯網智能設備包括車載OBD設備和車聯網行車記錄儀，所述車載OBD設備插在車輛的OBD接口上，所述車聯網行車記錄儀吸附在前擋風玻璃上或者安裝在前擋風玻璃的中控臺上。

在本發明所述的代駕取車的方法中，所述代駕服務包括酒后代駕、代駕泊車、代駕保養、代駕加油、代駕洗車或代駕辦事。

在本發明所述的代駕取車的方法中，所述用戶端代駕服務APP上設有取車按鈕，所述步驟C)進一步包括：

C1)所述車主點擊所述取車按鈕，將取車指令通過網絡發送到所述司機端代駕服務APP上；

C2)所述司機端代駕服務APP在收到所述取車指令后，以聲音和振動的方式提醒所述代駕司機，并產生一個取車申請單；

C3)所述代駕司機通過所述司機端代駕服務APP接受所述取車申請，并通過電話與所述車主對代駕服務站交車時間和交車地點進行確認。

本發明還涉及一種實現上述代駕取車的方法的裝置，車主的手持終端上安裝有用戶端代駕服務APP，代駕司機的手持終端上安裝有司機端代駕服務APP，所述裝置包括：

車況選擇單元：用于在代駕服務期間，所述車主選擇是否需要隨時通過所述用戶端代駕服務APP查看車況，如是，車聯網智能設備于代駕服務期間保持上線狀態；否則，所述車聯網智能設備于代駕服務期間處于下線狀態；

車輛狀況查看單元：用于使所述車主通過所述用戶端代駕服務APP隨時查看車輛狀況；

第一取車申請單元：用于使所述車主通過所述用戶端代駕服務APP發出取車申請，所述代駕司機收到取車申請后，通過電話與所述車主對代駕服務站交車時間和交車地點進行確認；

第二取車申請單元：用于使所述車主通過所述用戶端代駕服務APP發出取車申請，所述代駕司機收到取車申請后，通過電話與所述車主對代駕服務站交車時間和交車地點進行確認，安裝并啟動所述車聯網智能設備；